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“雪糕刺客”沖上熱搜,販賣(mài)情懷的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)不買(mǎi)單?

 2022-07-05 11:23  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

這個(gè)夏天,打開(kāi)超市冰柜去拿雪糕就像“手辦迷”去開(kāi)盲盒:華麗的包裝、高端時(shí)尚的色彩、土萌的名字,但價(jià)格卻讓人防不甚防。

“雪糕吃不起”引發(fā)眾多網(wǎng)友共鳴,“鐘薛高”、“雪糕刺客”等頻頻登上熱搜。

被“雪糕刺客”刺中讓眾多網(wǎng)友總結(jié)出些許經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪?ldquo;不認(rèn)識(shí)的雪糕不要拿”、“當(dāng)代雪糕的價(jià)格有多離譜”、“五塊錢(qián)以下的雪糕有多好吃”。

在吐槽雪糕價(jià)格讓人“高攀”不起的同時(shí) ,社交平臺(tái)上還掀起了一陣童年雪糕“懷舊風(fēng)”,人們?cè)絹?lái)越懷念小時(shí)候好吃不貴的平價(jià)雪糕,也積極尋找各種高價(jià)網(wǎng)紅雪糕的“平替”。

今年夏天,這些“雪糕刺客們”似乎沒(méi)有俘獲到消費(fèi)者的芳心。

“雪糕刺客”暗藏各路品牌的“小心思”

“雪糕刺客”又名高價(jià)雪糕,指的是那些在冰柜里其貌不揚(yáng)的雪糕,當(dāng)你去付錢(qián)的時(shí)候,他們會(huì)用價(jià)格“刺你一劍”(太貴)。

與雪糕刺客相對(duì)應(yīng)的,是廣大網(wǎng)友發(fā)明的“雪糕護(hù)衛(wèi)”一詞。指與雪糕刺客相反,每次看到就感覺(jué)心安,味道不錯(cuò)價(jià)格合適,從小吃到大,每次不知道吃啥,選它準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)的雪糕。

隨后,根據(jù)冰淇淋的價(jià)格,網(wǎng)友也評(píng)選出普通雪糕里的十大熱門(mén)“刺客”,并將他們冠以初級(jí)、中級(jí)以及高級(jí)“刺客”之分。其中,最有意思的是,喜茶冰淇淋15元左右的價(jià)格也僅被評(píng)為“初級(jí)刺客”,茅臺(tái)冰淇淋跟獺祭冰淇淋也是以高價(jià)被評(píng)為“高級(jí)刺客”。

“雪糕刺客”成為調(diào)侃的背后,也是各路玩家在這個(gè)千億賽道的爭(zhēng)霸賽。

乳業(yè)專(zhuān)家宋亮對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示,“中國(guó)冰激淋目前處于高速發(fā)展頂峰時(shí)期,之前一直是外資和傳統(tǒng)乳企、老牌企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域耕耘,從2015、2016年以后,各路資本玩家開(kāi)始進(jìn)入,一些跨界企業(yè)也開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售冰激淋產(chǎn)品,讓行業(yè)開(kāi)始多元化。”

今年5月,茅臺(tái)宣布和蒙牛合作推出3種口味的茅臺(tái)冰淇淋。而在茅臺(tái)之前,已有多個(gè)白酒企業(yè)踏足冰淇淋之圈。瀘州老窖、江小白曾與鐘薛高、蒙牛合作推出酒精雪糕。冰淇淋的火熱,甚至讓與餐飲毫無(wú)沾邊的汽車(chē)品牌,一度也為之著迷,五菱宏光在今年五月也推出了新口味宏光MINIEV馬卡龍雪糕。

盤(pán)踞冰飲市場(chǎng)已久的本土巨頭們也紛紛加碼冰淇淋品類(lèi)。蒙牛、伊利則是當(dāng)仁不讓地派出旗下冰淇淋品牌、冷飲品牌推出相關(guān)冰淇淋新品。

行業(yè)另一端,外資巨頭們也不甘示弱,用多種方式為擴(kuò)張冰淇淋業(yè)務(wù)鋪路。雀巢中國(guó)此前就曾公開(kāi)表示,將在2022年會(huì)推出逾20款全新冰淇淋新品,這些新品將覆蓋雀巢中國(guó)旗下的“呈真”、“8次方”、“摩爵”等多個(gè)品牌。

企業(yè)和品牌,在夏天都對(duì)冰淇淋下足了功夫。

天價(jià)雪糕:營(yíng)銷(xiāo)和故事的集合物

后現(xiàn)代哲學(xué)家鮑德里亞是研究消費(fèi)社會(huì)的先驅(qū)。他曾在書(shū)中提過(guò)一則打火機(jī)的廣告。

卵石狀打火機(jī)被設(shè)計(jì)為長(zhǎng)而橢圓、簡(jiǎn)略、不對(duì)稱(chēng)的形式,這樣的設(shè)計(jì)不在于它在打火功能上比別的打火機(jī)好,而是它吻合手掌的形狀。海洋把卵石洗磨成適合手掌的形狀。海水做的石頭,又為人取去生火,這個(gè)打火機(jī)于是變成了奇跡般的燧石。普通的打火機(jī),被賦予了符號(hào)的豐富意義后,從競(jìng)品中脫穎而出。

同樣的道理,可以解釋“雪糕刺客”的成功。天價(jià)雪糕,品牌們除了販賣(mài)高附加值的品牌力之外,還有消費(fèi)者“詩(shī)和遠(yuǎn)方”以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的把控。

自哈根達(dá)斯進(jìn)入中國(guó)起,“高端”二字就是它的鐵招牌。1996年,當(dāng)國(guó)內(nèi)雪糕售價(jià)普遍只有五毛、一元時(shí),哈根達(dá)斯單球在國(guó)內(nèi)的售價(jià)已達(dá) 25 元。這在當(dāng)時(shí)全國(guó)職工月均工資 539 元的環(huán)境下,算得上天價(jià)。 在“愛(ài)她,就帶她去哈根達(dá)斯”的宣傳口號(hào)以及價(jià)格加持下,吃哈根達(dá)斯一時(shí)間甚至成為一種身份的象征。

如今,在“前有切糕、后有鐘薛高”的包圍下,高價(jià)雪糕的走紅也并非空穴來(lái)風(fēng)。

同濟(jì)大學(xué)教授張閎將其表述為小資生活的飲食神話 :波蘭人的發(fā)明,斯坦迪納維亞的名字,美國(guó)的工藝,馬達(dá)加斯加的香草,美國(guó)俄亥俄州及華盛頓州的草莓,比利時(shí)的巧克力......真正的全球制造。

試想一下,比起往返厄瓜多爾和日本機(jī)票的價(jià)格,貴價(jià)雪糕顯得無(wú)比劃算,搭配著富含文化氣質(zhì)的故事,雪糕的每一口奶香都顯得更加濃郁。在這種包裝下,買(mǎi)了幾十元感受?chē)?guó)外產(chǎn)地的產(chǎn)品以及人文故事,還送了一根雪糕,這種觀念出現(xiàn)在了用戶(hù)的腦海。

除此之外,“天價(jià)雪糕”的背后,也是源于冰淇淋品牌的不斷加碼。近年來(lái),雪糕高端化的趨勢(shì)已是格外明顯。伊利的“須盡歡”、蒙牛的“蒂蘭圣雪”,東北大板與熱播劇聯(lián)名,將售價(jià)抬升到10元以上。

此外,還有中街1946、馬迭爾等品牌不斷布局高品質(zhì)道路,5至20元的冰淇淋產(chǎn)品開(kāi)始頻繁出現(xiàn),9元的夢(mèng)龍、11元的李大橘、12元的八喜、17至18元的奧利奧,如期而至。

消費(fèi)者或許怎么也想不到,有一天雪糕的價(jià)格會(huì)在企業(yè)的包裝和炒作下,達(dá)到十幾元甚至幾十元的地步。

“好吃不貴”,才是雪糕的硬道理?

不可否認(rèn),隨著經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展,雪糕外觀和口味的不斷創(chuàng)新滿(mǎn)足了人們?nèi)找鎮(zhèn)€性化和健康化的消費(fèi)需求。

但從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)高價(jià)雪糕并不是全盤(pán)接受。在百度首頁(yè)搜索鐘薛高,排名前列的聯(lián)想詞便是“貴”和“智商稅”。網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的也是對(duì)“雪糕刺客”這一現(xiàn)象的嘲諷。

與此同時(shí),社交平臺(tái)上對(duì)平價(jià)雪糕的懷念也逐漸自成一派。據(jù)智研咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)冰淇淋線下市場(chǎng),地方性中低端品牌天冰的市場(chǎng)份額為3%,位列前十。作為對(duì)比,2018年,天冰還位居10名開(kāi)外。

“雪糕護(hù)衛(wèi)”的走火,也恰巧說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)平價(jià)雪糕的青睞。7月1日,“雪蓮“多個(gè)相關(guān)詞條登上熱搜,網(wǎng)友紛紛表示,在擔(dān)心“雪糕刺客”的當(dāng)下,還能有如此良心的雪糕,讓人感動(dòng)。

放眼到整個(gè)產(chǎn)業(yè)上,特別是在線下渠道上,平價(jià)雪糕仍具備競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,一位做了十多年雪糕生意的王師傅接受采訪時(shí)表示,顧客來(lái)批發(fā)雪糕時(shí)也經(jīng)常會(huì)捎幾根新品嘗嘗,但鮮少“回購(gòu)”。賣(mài)得最長(zhǎng)久的還是“老冰棍”、“小布丁”、“綠色心情”。

類(lèi)似像商店、小超市這類(lèi)傳統(tǒng)線下渠道,大眾款的雪糕走貨較好。而鐘薛高這類(lèi)貴價(jià)的冰淇淋在許多傳統(tǒng)下沉渠道實(shí)際上處于受挫狀態(tài)。

實(shí)際上,這種現(xiàn)象對(duì)于當(dāng)下的冰淇淋經(jīng)銷(xiāo)才是普遍的存在。某批發(fā)市場(chǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,在2022年伊利提供給經(jīng)銷(xiāo)商的80余款冰激凌產(chǎn)品指導(dǎo)價(jià)中,5元以下的產(chǎn)品占比超過(guò)60%。在蒙牛產(chǎn)品體系中,近40款產(chǎn)品的建議零售價(jià)5元以下的占80%以上。

相比線上渠道,消費(fèi)者更加愿意通過(guò)線下的方式去購(gòu)買(mǎi)冰淇淋,因?yàn)闆](méi)有人愿意在出門(mén)的時(shí)候包里還裝著幾根雪糕,只為滿(mǎn)足那吃上一口的需求,也沒(méi)有人愿意花高價(jià)去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)“天價(jià)雪糕”。

在“性?xún)r(jià)比為王的今天,雪糕作為非剛需品“好吃不貴”還是大多數(shù)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)的第一原則,種種因素的作用下,線下渠道中,平價(jià)雪糕自然就是最具競(jìng)爭(zhēng)力的代表。

如今,伴隨國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》施行,“雪糕刺客”的現(xiàn)象會(huì)逐漸減少,但雪糕高端化亦是無(wú)法扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。不過(guò),可以預(yù)測(cè)的是,在企業(yè)和消費(fèi)者喧囂浮躁之后,雪糕市場(chǎng)也一會(huì)迎來(lái)大浪淘沙的淘汰賽。

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