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7億聽眾背后的在線音頻掘金故事

 2022-08-01 18:04  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

有人沉溺短視頻,有人看劇要倍速,有人萬字故事讀不完……

一位深感于此的網(wǎng)友覺得,自己正在陷入信息過載:“稍微長(zhǎng)一點(diǎn)的文字和視頻都沒辦法看下去,看電視劇綜藝我都要4倍速。”

信息過載的時(shí)代,精力分散、耐心缺失是當(dāng)代人的常態(tài),如此背景下,短視頻的蓬勃發(fā)展證明碎片化時(shí)間能帶來好生意,與之相應(yīng),音頻產(chǎn)業(yè)的興起同樣源于這一因素。

從車載收聽時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)在線時(shí)代,音頻的載體發(fā)生了變化,智能手機(jī)將音頻伴隨性、碎片化的特點(diǎn)無限放大,外出通勤、洗澡洗漱、午休睡前等碎片化時(shí)間都是用戶打開音頻APP的高頻時(shí)段。

不再拘泥于收音機(jī)后,越來越多玩家涌入音頻賽道,喜馬拉雅與荔枝FM、蜻蜓FM形成了三足鼎立的局面,然而坐擁百億市場(chǎng)規(guī)模的頭部玩家們,看似風(fēng)光無限,實(shí)則也有難念的經(jīng)。

蜻蜓FM:路沒好人已老的悲情故事

“第一個(gè)吃螃蟹的人是很令人佩服的,不是勇士,誰(shuí)敢去吃它呢?”

想成為魯迅先生口中的勇士,既需要敢為人先的勇氣,也要有審時(shí)度勢(shì)的眼光,而作為國(guó)內(nèi)首家在線音頻平臺(tái),蜻蜓FM在2011年率先入局,在沒有前人探路的情況下,仍毅然決然地掏出全部籌碼,全力押注在線音頻市場(chǎng)。

彼時(shí)正逢行業(yè)動(dòng)蕩期,智能手機(jī)的普及令移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為風(fēng)口,此前更多依賴PC端的音頻行業(yè)乘著傳統(tǒng)媒體數(shù)字化變革的浪潮,步入移動(dòng)時(shí)代,也正是以蜻蜓FM創(chuàng)建為分水嶺。在線音頻行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段,市場(chǎng)份額逐年遞增。

上線之初,蜻蜓FM憑借市場(chǎng)稀缺性和新鮮感,用戶量迅速突破千萬,而2015年提出首創(chuàng)PUGC戰(zhàn)略后,其重心開始向?qū)I(yè)內(nèi)容傾斜,在依靠頭部IP獲取流量后,蜻蜓FM通過內(nèi)容付費(fèi)獲得了變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

如此看來,把握先機(jī)的蜻蜓FM眼光確實(shí)毒辣,然而第一個(gè)吃螃蟹的人往往也最先老去。

前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人指出,我國(guó)在線音頻行業(yè)平臺(tái)中,67.1%的市場(chǎng)份額被喜馬拉雅獨(dú)攬,蜻蜓FM只得與荔枝FM共同瓜分不足20%的份額。起個(gè)大早的蜻蜓FM為什么沒有成為行業(yè)中最出挑的那個(gè)?

一方面源于財(cái)力和人力,心有余而力不足。

因其先發(fā)優(yōu)勢(shì),資本對(duì)蜻蜓FM十分慷慨,平均每年一輪的融資頻率遠(yuǎn)高于同賽道。然而直到2017年融資超10億后,蜻蜓FM依然沒有堵上盈利缺口,當(dāng)年凈虧損達(dá)1.73億元。

長(zhǎng)時(shí)間盈利無望,加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起,這個(gè)最早的開路者短時(shí)間內(nèi)成為資本“棄子”,直到2020、2021年獲得小米、中文在線的青睞。

融資是外因,高層震動(dòng)不斷則是內(nèi)因。2019年9月,有媒體曝出上任時(shí)間不足兩年的蜻蜓FM COO肖軼宣布離職,此職由董事長(zhǎng)兼CEO張強(qiáng)親自上陣代理。隨后幾年,蜻蜓FM多名創(chuàng)始高層淡出,比如聯(lián)合創(chuàng)始人趙捷忻、聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO楊廷皓。

還沒有見到曙光,人心就散了,走起來自然艱難萬分。

另一方面,行業(yè)內(nèi)卷致蜻蜓FM難以招架。

2016年是內(nèi)容付費(fèi)的元年,各大內(nèi)容平臺(tái)也打起了內(nèi)容付費(fèi)的主意,知乎live、快手付費(fèi)內(nèi)容廣場(chǎng)乃至B站“聽視頻”的出現(xiàn)都在分食音頻紅利。在對(duì)方強(qiáng)大的內(nèi)容攻勢(shì)下,蜻蜓FM短板明顯,直到2021年中文在線的投資才補(bǔ)足了這一塊兒。

在其他平臺(tái)擴(kuò)張邊界的時(shí)候,蜻蜓FM也沒閑著,從“與華為、小米、OPPO等硬件廠商聯(lián)合運(yùn)營(yíng)”的全場(chǎng)景生態(tài)戰(zhàn)略,到聯(lián)合百度Apollo智能車強(qiáng)化產(chǎn)品的車載場(chǎng)景,它也在找新場(chǎng)景、新空間。在人力財(cái)力暫無顯著優(yōu)勢(shì)的情況下,蜻蜓FM只能賭未來。

喜馬拉雅:重用戶規(guī)模的燒錢故事

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),網(wǎng)傳三次沖擊上市的喜馬拉雅依然沒有圓夢(mèng)。6月24日,新浪財(cái)經(jīng)曾爆出喜馬拉雅或暫停在香港上市的消息,而原因推測(cè)為缺乏投資者支持。

在這個(gè)規(guī)模為王的時(shí)代,喜馬拉雅憑借著過半的市占率穩(wěn)坐行業(yè)頭部交椅,可它始終沒有通過盈利等方式證明自己的商業(yè)優(yōu)勢(shì),在都不賺錢的大環(huán)境下,投資者們能把處于虧損階段的荔枝FM推入資本市場(chǎng),為什么喜馬拉雅卻受到質(zhì)疑?

翻閱喜馬拉雅招股書,近三年,喜馬拉雅的營(yíng)收持續(xù)向上,分別為26.9億元、40.8億元、58.6億元,三年時(shí)間收入翻了一倍。但成倍增長(zhǎng)的收入并沒有帶給投資者安全感,甚至隨著營(yíng)收增長(zhǎng),喜馬拉雅虧損由19.25億元擴(kuò)大至51.06億元,可以說賺得越多,虧得越多。

在同行年均虧損幾個(gè)億的情況下,喜馬拉雅的51.06億略顯夸張,背后兩項(xiàng)日漸走高的成本是“元兇”。

作為圈內(nèi)的“卷王”,喜馬拉雅深知內(nèi)容質(zhì)量對(duì)平臺(tái)的重要性,故而大把砸錢也在所不惜。數(shù)據(jù)顯示,在喜馬拉雅的主要支出用在營(yíng)業(yè)成本上,其中7成以上花在內(nèi)容上,10.64億元、15.49億元、19.31億元,連續(xù)三年越燒越多。

以更有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容價(jià)格吸引用戶入駐或付費(fèi),喜馬拉雅獲得了更豐富的內(nèi)容,也因此成為用戶偏好最高的在線音頻平臺(tái),用戶規(guī)模位居行業(yè)前列,這正是喜馬拉雅夢(mèng)寐以求的。

按照平常思路,逐年增長(zhǎng)的用戶本應(yīng)攤薄喜馬拉雅的成本,進(jìn)而盈利,但野心勃勃的喜馬拉雅在品牌推廣上的燒錢速度遠(yuǎn)超用戶增長(zhǎng)。

據(jù)招股書,喜馬拉雅的營(yíng)銷費(fèi)用由2019年的12.19億增長(zhǎng)至2021年的26.3億,占營(yíng)收的一半,也就是說,每2元的收入中,有近1元用于營(yíng)銷。

如今,在內(nèi)容成本和營(yíng)銷渠道上舍得燒錢的喜馬拉雅確實(shí)換來了市場(chǎng),最直接的表現(xiàn)是內(nèi)容付費(fèi)用戶在增加,2021年,喜馬拉雅月活躍付費(fèi)會(huì)員數(shù)量為1440萬,同比增長(zhǎng)52%。

不過,在喜馬拉雅籌謀之外的是,付費(fèi)用戶的變現(xiàn)能力在降低,每月付費(fèi)金額由2019年的11.6元下降為2021年的11.2元,客單價(jià)不增反降,甚至其賴以盈利的訂閱業(yè)務(wù)已低于平均變現(xiàn)水平。

灼識(shí)咨詢指出,2021年在線音頻行業(yè)訂閱的移動(dòng)端與平均每個(gè)付費(fèi)用戶收入為22.50元,約是喜馬拉雅的一倍。

卷贏了規(guī)模,卻沒卷出利潤(rùn),無奈的喜馬拉雅只得與其他同業(yè)者一同尋覓更多變現(xiàn)的可能性,比如聯(lián)姻視頻平臺(tái)推出有聲短劇。坐上了第一梯隊(duì)的交椅,喜馬拉雅的盈利之路卻依然漫漫,在用戶體量上卷出成果后,盈利,成了喜馬拉雅的當(dāng)務(wù)之急。

荔枝FM:重盈利的小而美故事

不是入局最早的,也不是體量最大的,荔枝FM卻活成了人人羨慕的樣子。

兩年前登陸美股市場(chǎng),荔枝FM斬獲了“中國(guó)在線音頻行業(yè)第一股”的名號(hào),一時(shí)間風(fēng)光無兩,在喜馬拉雅三度上市未果之時(shí),荔枝FM早就獲得了5億美元市值傍身。

不過,兩年后光環(huán)散去,荔枝FM在股市愈發(fā)窘迫。目前,荔枝FM股價(jià)從發(fā)行價(jià)11美元跌到了現(xiàn)在的1美元上下,市值僅剩不足1億美元。

這一情形或許意味著投資者們對(duì)荔枝FM的信心大不如前,不過天無絕人之路,逆風(fēng)的局面出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。

數(shù)據(jù)顯示,2019-2021年,荔枝凈虧損額分別為1.3億、8218萬和1.27億美元,沒有實(shí)現(xiàn)全年盈利,但今年一季度荔枝FM凈利潤(rùn)1641.8萬美元,繼去年四季度后再次實(shí)現(xiàn)季度盈利。

于行業(yè)、于自身,這都是一個(gè)好的訊號(hào)。作為行業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)季度盈利的玩家,荔枝FM或受益于差異化的盈利模式構(gòu)成。

與蜻蜓FM、喜馬拉雅依靠?jī)?nèi)容付費(fèi)訂閱不同的是,荔枝FM約99%的盈利來自音頻娛樂業(yè)務(wù),主要來自用戶的虛擬禮物打賞。

創(chuàng)作端用戶生產(chǎn)內(nèi)容,聽眾端用戶打賞盈利,這一社交感更強(qiáng)的模式與B站相似,只不過在打賞抽成上,荔枝FM低于B站等主流視頻平臺(tái),甚至為了吸引更多內(nèi)容創(chuàng)作者入駐,不惜在去年7月打出了“主播收入0抽成”的活動(dòng)。

荔枝創(chuàng)始人兼CEO賴奕龍?jiān)_表示,“社交”屬性是荔枝FM的發(fā)力重點(diǎn):“我們會(huì)致力于為用戶提供多樣性的場(chǎng)景和創(chuàng)新功能,用音頻為重心和社交結(jié)合,進(jìn)一步滿足年輕人結(jié)交好友和在線上娛樂的需求,成為更普適性、大眾化的社交產(chǎn)品。”

憑借著差異化定位,荔枝FM實(shí)現(xiàn)了季度盈利,不過在在線音頻行業(yè),直播打賞算不上是熱門的付費(fèi)方式,據(jù)統(tǒng)計(jì),僅有27.3%的用戶會(huì)以此形式付費(fèi),普及度遠(yuǎn)低于訂閱會(huì)員和付費(fèi)有聲書等形式。

因此也就不難理解,為何荔枝是現(xiàn)在的用戶規(guī)模。財(cái)報(bào)顯示,2021全年荔枝FM的平均移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)為5840萬,其中平均月付費(fèi)用戶數(shù)總數(shù)為48.8萬,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率僅0.8%,而喜馬拉雅的會(huì)員付費(fèi)率則達(dá)到了達(dá)12.3%,抓牢少數(shù)的付費(fèi)用戶成為了荔枝盈利的關(guān)鍵。

在內(nèi)卷加劇的環(huán)境下,強(qiáng)化出海產(chǎn)品TIYA的變現(xiàn)能力也好,拓展車載音頻場(chǎng)景也罷,荔枝FM與其他玩家都在開拓更多變現(xiàn)渠道,比誰(shuí)跑得更快,是下半場(chǎng)的主旋律。

“有聲經(jīng)濟(jì)”駛向何方?

中國(guó)有7億人聽在線音頻,數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)在線音頻用戶規(guī)模已達(dá)到6.4億人,預(yù)計(jì)2022年將接近7億人,達(dá)到總?cè)丝诘陌霐?shù)。

龐大的受眾群體也在刺激市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張,在線音頻的蛋糕越攤越大。據(jù)易觀數(shù)據(jù),2021年中國(guó)在線音頻娛樂市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到220億元,預(yù)計(jì)2025年將到1038億元。百度、騰訊等巨頭的入場(chǎng)亦激化了行業(yè)內(nèi)卷,不過這也意味著在線音頻行業(yè)的前景備受看好。

眼看前途一片光明,但盈利難仍是共性問題。經(jīng)過近10年變遷,喜馬拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM三家跑在行業(yè)前列,而處于高速發(fā)展階段的在線音頻還沒有步入成熟期,企業(yè)們依然在摸索前行。

通過行業(yè)洞察,《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》將在線音頻未來的發(fā)展趨勢(shì)特點(diǎn)歸納為如下幾個(gè)方面:

一、業(yè)務(wù)拆分化

隨著播客內(nèi)容的個(gè)性化發(fā)展,荔枝FM旗下首款垂直播客APP“荔枝播客”應(yīng)運(yùn)而生,成為了圈內(nèi)業(yè)務(wù)拆分的示范。

艾媒咨詢分析師指出,隨著在線音頻行業(yè)體量不斷增大,播客產(chǎn)品的單獨(dú)拆分上線能夠吸引更多資本關(guān)注,帶動(dòng)播客領(lǐng)域的商業(yè)化發(fā)展。

遵循這一邏輯,設(shè)立不同定位的子品牌或業(yè)務(wù)線,確實(shí)有望為在線音頻玩家吸納更多潛在用戶,從大而全的綜合性平臺(tái)到針對(duì)性更強(qiáng)的個(gè)性化領(lǐng)域,在線音頻正在煥發(fā)新的力量。

二、產(chǎn)業(yè)融合化

與出版、影視、游戲產(chǎn)業(yè)融合中,有聲書、有聲劇、游戲IP改編的有聲故事正在為耳朵經(jīng)濟(jì)注入更多活力,而這些產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)物也在與近些年用戶的口味無限貼合。

《2021中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)業(yè)報(bào)告》指出,敘事性、沉浸感、陪伴屬性是有聲書等長(zhǎng)音頻的優(yōu)勢(shì),具有明顯的高用戶黏性特點(diǎn)。

在產(chǎn)業(yè)邊界的探索中,跨界破圈的內(nèi)容合作不失為一種雙贏的發(fā)展模式,比如與影視產(chǎn)業(yè)融合后,影視產(chǎn)業(yè)的宣傳預(yù)熱渠道得以增加,其自帶粉絲基礎(chǔ)的IP又能反哺在線音頻,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

三、場(chǎng)景豐富化

在智能汽車滲透率提高的今天,傳統(tǒng)車載電臺(tái)的份額正在被在線音頻擠壓,以蜻蜓FM、荔枝FM等企業(yè)扎堆合作汽車廠商、布局車載音頻場(chǎng)景不難看出,現(xiàn)有的使用場(chǎng)景已不足以滿足在線音頻企業(yè)們的野心。

而智能家居的呼聲并不亞于智能汽車,且用戶群體更廣,如此環(huán)境下,在線音頻平臺(tái)或可乘著智能硬件迭代上場(chǎng)的東風(fēng),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,豐富使用場(chǎng)景,將市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。

結(jié)語(yǔ)

在永無止境的內(nèi)卷中,很難繼續(xù)吃老本的蜻蜓FM在尋覓新生機(jī);卷王喜馬拉雅砸錢最多,虧得也最多;另辟蹊徑的荔枝FM通過社交屬性實(shí)現(xiàn)單季度盈利。

同其他內(nèi)容賽道一樣,音頻的盈利模式仍在持續(xù)探索中,是按照一般互聯(lián)網(wǎng)的模式走,燒錢換市場(chǎng)再談?dòng)€是不求大只求安,至今還沒有定論——或者,贏家可能是跨界而來的其他人。在玩家不斷涌入的在線音頻領(lǐng)域,所有人都在期待一個(gè)絕對(duì)王者的誕生。

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