支持北京抗疫保供，就在剛剛，京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東又出手了。
12月14日下午，京東從全國調(diào)集的首批1000余名快遞小哥已陸續(xù)抵達(dá)北京，定向增援北京市內(nèi)的快遞配送等工作。這1000余名快遞小哥來自上海、廣東、陜西、湖南、福建、四川、云南、黑龍江、海南等全國16個省市，通過自愿報名方式，在24小時內(nèi)集合并陸續(xù)抵達(dá)北京。他們于15日起陸續(xù)投入到北京全市的快遞配送工作中，后續(xù)還將有數(shù)百名小哥在本周內(nèi)抵京。
面對此輪來勢洶洶的疫情，12月13日國家郵政局就保障首都郵政快遞業(yè)末端暢通工作對北京市郵政管理局和各快遞企業(yè)總部進(jìn)行調(diào)度。國家郵政局強(qiáng)調(diào)，要推動企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)開盡開，人員應(yīng)返崗盡返崗，盡快暢通末端最后一百米。要鼓勵企業(yè)調(diào)動全網(wǎng)資源，加強(qiáng)物資和人力調(diào)配，補(bǔ)齊末端服務(wù)能力短板，優(yōu)先做好藥品和生活必需品的投遞。而劉強(qiáng)東帶領(lǐng)京東做到了提前響應(yīng)，積極調(diào)配人力投入物資配送工作，進(jìn)一步統(tǒng)籌全國全網(wǎng)資源，全力保障北京平穩(wěn)渡過業(yè)務(wù)高峰。據(jù)了解，京東物流還開啟“夜派”模式，延長夜間派件時長，并在崗位設(shè)置上進(jìn)行精細(xì)化安排，將北京周邊地區(qū)的數(shù)百名一線人員增援到北京地區(qū)的物資分揀與配送工作。
不僅如此，在劉強(qiáng)東指揮下，京東還提前做足準(zhǔn)備保障物資供應(yīng)，穩(wěn)定民生。連日來，京東超市持續(xù)加大北京地區(qū)民生商品備貨，聯(lián)動超3000家品牌及商家籌備近32000款食品、母嬰、消殺用品等民生商品，并上線價穩(wěn)貨穩(wěn)會場。目前，京東超市在北京地區(qū)的食品、母嬰、消殺用品等民生商品備貨充足，可保證消費(fèi)者32天的日常平價購買所需。京東到家也聯(lián)合沃爾瑪、永輝、物美、七鮮、華冠、超市發(fā)等超市門店，擴(kuò)大高需物資備貨量，調(diào)度更多人手支援揀貨，緩解門店訂單壓力。同時聯(lián)動海王星辰、高濟(jì)百康、金象等醫(yī)藥門店，積極備貨，并結(jié)合病理病癥推出5款商品組合包，提供24小時在線問診服務(wù)。
針對北京地區(qū)醫(yī)藥訂單增加與配送運(yùn)力緊張等情況，京東物流充分發(fā)揮供應(yīng)鏈能力，與京東健康聯(lián)合制定醫(yī)藥物資保供倉應(yīng)急預(yù)案，快速調(diào)集供應(yīng)鏈上下游資源，調(diào)集河北、天津等北京周邊地區(qū)的庫存情況，確保各類藥品以及醫(yī)用口罩、抗原檢測試劑盒等防疫用品物資供應(yīng)穩(wěn)定。
因為自己“楊過”，所以更想為別人遮傘。就在12月10日，劉強(qiáng)東分享了自己患上新冠肺炎的經(jīng)歷和感受。他表示，如果感染了新冠，1、不要著急，保持心情愉快，多吃蔬菜水果；2、多喝水。劉強(qiáng)東呼吁，希望大家在癥狀不是太重的時候優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，把醫(yī)院的資源留給有需要的老年人等。
自疫情發(fā)生以來，支持抗疫保供，劉強(qiáng)東和京東物流一直沖在前面。今年以來，疫情防控形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，依托數(shù)實融合、鏈網(wǎng)融合的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，京東物流投入大量人力、物力、運(yùn)力積極助力上海、北京、西安等全國多地抗疫保供。從3月底至5月底，京東物流通過航空、鐵路、海運(yùn)、陸運(yùn)等多種方式累計為上海運(yùn)送米面糧油、藥品、母嬰用品等物資超過15萬噸，從全國各地增派快遞員、分揀員等5000多名，建成1620個無接觸社區(qū)保供站，調(diào)運(yùn)無人智能快遞車100余輛，全力保障上海用戶的物資需求。
在劉強(qiáng)東看來，物流業(yè)不僅是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，更關(guān)系著群眾的“菜籃子”“米袋子”等重點民生物資供應(yīng)。從決定自建物流的時候，劉強(qiáng)東就表示，這絕不是只為了自己的業(yè)務(wù)，而是為了給整個社會提供物流服務(wù)。在創(chuàng)建了京東物流之后，劉強(qiáng)東還將之打造成為了以技術(shù)驅(qū)動的一體化供應(yīng)鏈行業(yè)引領(lǐng)者。在疫情期間，京東物流充分發(fā)揮“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”的重要效用，在調(diào)派大量人力、物力支持抗疫保供的同時，還通過一體化供應(yīng)鏈智能分倉體系、智能預(yù)測、快速響應(yīng)機(jī)制等，先后協(xié)助商家解決供應(yīng)鏈堵點、阻點問題，保障供應(yīng)鏈履約體系穩(wěn)定有序。有三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：京東物流是在疫情期間用戶首選率持續(xù)增長最明顯的供應(yīng)鏈物流企業(yè)，而企業(yè)對于京東物流的風(fēng)險應(yīng)對能力和社會責(zé)任感評價也最高。
面對疫情等諸多不確定性因素，京東物流以“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”踐行使命與擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了更為強(qiáng)大的柔性、韌性、敏捷性和確定性，抗疫情、穩(wěn)供應(yīng)、穩(wěn)就業(yè)、保民生、促發(fā)展，在實現(xiàn)自身品牌的可持續(xù)增長的同時，有效助力企業(yè)、行業(yè)、社會實現(xiàn)降本提效、高質(zhì)量發(fā)展。
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