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從可口可樂到vivo:頂尖高手“長期主義”如何煉成

 2023-02-24 16:17  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

從可口可樂、奔馳到vivo,我們總結(jié)出了那些星光熠熠企業(yè)的同一規(guī)律:唯有長期主義,才能讓企業(yè)在各種生死大考中,穿越周期,基業(yè)長青。

作者|劉珊珊

編輯|Cindy

“沒有哪種商品,在滿足公眾偏好方面建立如此穩(wěn)固的地位。”

1996年致股東信中,巴菲特花了很大部分篇幅,介紹他最得意的投資之一——可口可樂。

“飲料不是一個(gè)快速增長的行業(yè),可口可樂也不是一家快速增長的公司。”在巴菲特式投資看來,可口可樂雖然走得慢,但走得穩(wěn),就意味著走得更遠(yuǎn)。

沒錯(cuò),長期主義,正是可口可樂130多年歷史中,一次次穿越周期,在飲料市場(chǎng)長久占據(jù)不可撼動(dòng)主導(dǎo)地位的原因。

“歷史不會(huì)重復(fù),但會(huì)押韻。”回望百年歷史,那些迄今偉大的企業(yè),可口可樂、奔馳、西門子、東芝、菲仕蘭、通用電氣、拜耳、博世……

一長串星光熠熠名字背后,其實(shí)都經(jīng)歷了無數(shù)生死時(shí)刻,無一例外都在證明:大浪淘沙時(shí)代,只有經(jīng)受各種大考的企業(yè),才可能穿越周期,基業(yè)長青。

這個(gè)定律,在經(jīng)濟(jì)下行、優(yōu)勝劣汰、云譎波詭、格局洗牌更加慘烈的當(dāng)下,也多次得到驗(yàn)證。

其中,就包括智能手機(jī)行業(yè)。據(jù)IDC數(shù)據(jù),2022年全球智能手機(jī)出貨量為12.1億臺(tái),創(chuàng)2013年以來最低紀(jì)錄,中國區(qū)出貨量時(shí)隔十年第一次跌破3億臺(tái)。種種慘淡數(shù)據(jù),表明智能手機(jī)進(jìn)入至暗時(shí)刻,更是讓外界發(fā)出疑問:行業(yè)還有沒有未來?

總有一些企業(yè),依然在行業(yè)逆勢(shì)中難掩光芒,在雨夜中前行。比如vivo,就成功穿越周期,連續(xù)2 年保持國內(nèi)市場(chǎng)份額第一,引領(lǐng)改變市場(chǎng)“華米OV”舊格局,重塑“VO榮米”新格局。

仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),這又是一次長期主義的勝利——它與可口可樂們的長期主義道路相比,其實(shí)更為艱難曲折。背后,代表著中國企業(yè)對(duì)“長期主義”怎樣的全新認(rèn)知?

01行業(yè)往事,回溯中國手機(jī)格局演變

自1995年成立以來,vivo數(shù)度穿越歷史周期,歷經(jīng)電話機(jī)、功能機(jī)再到智能手機(jī)的時(shí)代演變。并最終在行業(yè)最危險(xiǎn)時(shí)刻,引領(lǐng)重塑新格局。

根據(jù)Counterpoint國內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)最新銷量排名,vivo以19.2%的市占率占據(jù)第一,隨后依次是蘋果(18%)、OPPO(17.5%)、榮耀(16.7%)、小米(13.9%)、華為(7.9%)。

另一調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)中,vivo也最為亮眼。2022年,vivo以5316.1萬臺(tái)全年出貨量和18.6%市占率排名第一,連續(xù)兩年成為中國出貨量最高手機(jī)品牌。2021年,vivo出貨7100萬臺(tái),市占率21.5%。

出貨量是市場(chǎng)格局變化客觀反映。盡管調(diào)研機(jī)構(gòu)口徑略有不同,但2021年第一季度到2022年第三季度七個(gè)季度間,vivo能五次問鼎,足以證明它如今的江湖地位。此外,獨(dú)立的榮耀2022年恢復(fù)增長態(tài)勢(shì)也很不錯(cuò),排名沖到了前列。

由此,中國智能手機(jī)行業(yè)在2022年逐步形成了“VO榮米”(vivo、 OPPO、榮耀、小米)國產(chǎn)四大巨頭新格局。

值得一提的是,如今“VO榮米”市場(chǎng)格局的“含金量”,與此前的“中華酷聯(lián)”、“華米OV”截然不同。

2012年,影像、芯片、屏幕和存儲(chǔ)芯片等等所有零部件,都掌握在國外廠家手中,高端市場(chǎng)被三星、蘋果牢牢掌控占據(jù),中興、華為、聯(lián)想、酷派等其他公司在千元價(jià)位市場(chǎng)殺得“血流成河”,依靠運(yùn)營商定制合作形成“中華酷聯(lián)”市場(chǎng)格局——彼時(shí)vivo進(jìn)入手機(jī)行業(yè)才兩年,雖然發(fā)布了X1,但市場(chǎng)話語權(quán)仍然不夠。

2015年之后,隨著運(yùn)營商戰(zhàn)略變化,市場(chǎng)逐漸演變?yōu)?ldquo;華米OV”新格局。這個(gè)階段表現(xiàn)無疑最好的是華為,長達(dá)四年出貨量第一,牢牢掌控國內(nèi)甚至全球手機(jī)霸主地位,對(duì)其他品牌國產(chǎn)手機(jī)而言,雖然保持著出貨量穩(wěn)步增長,但并未在高端市場(chǎng)打開局面。

“華米OV”格局自2016年形成,直到2020年市場(chǎng)由增量轉(zhuǎn)入存量,手機(jī)行業(yè)就像一個(gè)力量相對(duì)均衡的角力場(chǎng),前幾大手機(jī)廠商幾乎把持全部市場(chǎng)份額,座次也幾乎沒有太大變動(dòng)。

2020年華為被禁銷量大幅下滑,榮耀分拆獨(dú)立,外界看到智能手機(jī)行業(yè)格局改寫希望——以當(dāng)年多家廠商相繼推出旗艦機(jī)型,拉開高端之戰(zhàn)帷幕為標(biāo)志,所有國產(chǎn)主流廠商和后來者,都希望自己才是重塑市場(chǎng)格局的那一個(gè)。

最終結(jié)果表明,引領(lǐng)改寫版圖變化的名字,叫vivo。

看上去很簡(jiǎn)單?不,其實(shí)相比2016年時(shí)的華為,甚至上世紀(jì)70年代的可口可樂,vivo穿越周期的難度指數(shù),某種程度還要大很多,堪稱逆境。

市場(chǎng)潛力是一個(gè)行業(yè)前景重要判斷標(biāo)準(zhǔn)??煽诳蓸?0世紀(jì)70年代面臨危機(jī)時(shí),全球諸多飲料市場(chǎng)——包括中國也是亟待開墾的空白洼地,潛力無限;如今智能手機(jī)行業(yè),早已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,消費(fèi)者換機(jī)周期拉長,從全球到國內(nèi)都是出貨量持續(xù)暴跌。

從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看,可口可樂早已深入用戶心智數(shù)十年,只有百事可樂一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;智能手機(jī)卻是群雄環(huán)伺、同質(zhì)化嚴(yán)重、創(chuàng)新乏力,更何況還有一座多年來壓在頭上的“大山”——以iPhone開啟智能手機(jī)時(shí)代的蘋果。

外部環(huán)境上,美國結(jié)束“大通貨膨脹時(shí)代”后,通貨膨脹率回到3%,經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇,美元開始走強(qiáng)。相比之下,最近三年由于國際局勢(shì)動(dòng)蕩,疫情反復(fù)、產(chǎn)業(yè)脫鉤,經(jīng)濟(jì)整體處于下行態(tài)勢(shì),消費(fèi)疲軟,市場(chǎng)關(guān)注熱點(diǎn)也變?yōu)樾履茉础⑷斯ぶ悄?、ChatGPT等新技術(shù),而不是手機(jī)。

盡管如此,可口可樂當(dāng)年也是歷時(shí)近十年,才反超百事——外界由此也能更清晰認(rèn)識(shí):vivo在行業(yè)下滑,競(jìng)爭(zhēng)格外激烈時(shí),保持穩(wěn)健并重塑市場(chǎng)格局,是多么的難能可貴。

02“VO榮米”勝負(fù)手,vivo贏在哪里?

讓vivo得以引領(lǐng)市場(chǎng)新格局的重要原因,是抓住了來自高端市場(chǎng)的勝負(fù)手。

“2022年,是vivo的高端突破之年。”今年1月,vivo 創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒如此總結(jié)。

征戰(zhàn)高端市場(chǎng)不是新趨勢(shì),卻是每個(gè)品牌逃不掉的宿命。作為廠商硬核實(shí)力集大成者,高端產(chǎn)品往往體現(xiàn)品牌、技術(shù)、研發(fā)、創(chuàng)新、供應(yīng)鏈、體驗(yàn)、用戶洞察等綜合能力。

尤其是行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代后,高端機(jī)反而成為新增長點(diǎn)——蘋果手機(jī)雖然銷量不是第一,但因?yàn)橘u得貴,就攫取了最豐厚利潤。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2022年中國手機(jī)市場(chǎng)共發(fā)布160多款新機(jī),多款起售價(jià)超過3500元。包括OPPO、華為、vivo、小米、榮耀等在內(nèi)的國產(chǎn)廠商,都把破局希望放在高端路線上。

和十年前不同,如今高端市場(chǎng)不是高價(jià),更不是堆料,影像、芯片等能力才是各大廠商競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)——簡(jiǎn)單而言,需在影像、芯片、系統(tǒng)、設(shè)計(jì)等技術(shù)上持續(xù)多年投入,才可能支撐起用戶對(duì)品牌、產(chǎn)品的差異化期待。

市場(chǎng)是最好驗(yàn)金石。最終,2022年在高端市場(chǎng)突圍而出、率先站穩(wěn)腳跟的是vivo。去年第二季度、第三季度,vivo在400-600美元的中高端市場(chǎng)保持領(lǐng)先,折疊屏vivo X Fold也幫助vivo在1000美元以上超高端市場(chǎng)有了一定突破。另外,在3500元以上市場(chǎng)中,vivo占據(jù)13%份額,僅次于蘋果排名第二。

這主要來自X系列的強(qiáng)勁表現(xiàn)——X80、X90系列、X Fold折疊屏系列產(chǎn)品線分別得到了數(shù)倍的同比增長,并頻繁登上各大榜單榜首。

加上子品牌iQOO數(shù)字系列、S16系列得到高端人群的認(rèn)可,凈推薦值創(chuàng)下新高,vivo在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟不是某個(gè)產(chǎn)品,而是整體。

如同vivo多次強(qiáng)調(diào)的“埋頭種因”、“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”,vivo能在高端市場(chǎng)脫穎而出,最大原因仍然是產(chǎn)品、技術(shù)、品牌力得到了更多用戶體驗(yàn)上的認(rèn)可。

“高端機(jī)是用戶認(rèn)可品牌,認(rèn)可產(chǎn)品差異化給他們帶來的價(jià)值,從而喜歡你的品牌,接受你的產(chǎn)品。”vivo副總裁胡柏山表示。

例如,X90 系列之所以銷售超越以往,迎來X系列歷史新高,就與它在設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能諸多層面實(shí)現(xiàn)全新升級(jí)密不可分——僅僅是影像上,就實(shí)現(xiàn)了從鏡頭模組、感光元件、芯片優(yōu)化、自研算法的全鏈路升級(jí),軟硬件直接拉滿“天花板”后,帶給用戶前所未有的影像體驗(yàn)。

vivo X Fold 折疊屏系列,也是從用戶體驗(yàn)出發(fā),進(jìn)行數(shù)十萬次鉸鏈實(shí)驗(yàn)后,最終成為各方面沒有短板的產(chǎn)品。另外,自研芯片V2、操作系統(tǒng)OriginOS Ocean等底層布局的開花結(jié)果,也都幫助vivo在高端實(shí)現(xiàn)了里程碑式的跨越。

對(duì)任何手機(jī)而言,高端市場(chǎng)帶來的突破意義,絕不僅是出貨量上——協(xié)同效應(yīng)也不容忽視,來自高端的技術(shù)與能力,通常會(huì)下放到中低端產(chǎn)品上,刺激銷量。比如,vivo就計(jì)劃未來2000元以上的手機(jī)將全系搭載光學(xué)防抖硬件。

“誰能在高端市場(chǎng)率先一步取得應(yīng)有的市場(chǎng)地位,誰就會(huì)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)獲得相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先性。”胡柏山曾說。

一語中的。vivo正是依靠高端整體已成的效應(yīng),成功抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì),站在浪潮之巔,一鳴驚人,重塑市場(chǎng)格局。

03穿越周期,vivo依然是一家純粹的公司

多年來,vivo一直以低調(diào)形象出現(xiàn)。對(duì)它的成功穿越周期,外界大多歸因于渠道、品牌、技術(shù)、創(chuàng)新等因素,這顯然不是其全部因素——畢竟,這是所有友商都不會(huì)忽視的重要因素。

今年1月11日公司內(nèi)部年會(huì)演講中,沈煒提出的三個(gè)關(guān)鍵詞——文化、能力和組織,或許可以解釋這一切。

vivo價(jià)值觀最核心的底色,強(qiáng)調(diào)的是 “堅(jiān)持做正確的事情,并把事情做正確。”相關(guān)闡述有很多,站在手機(jī)行業(yè)角度,或許可以簡(jiǎn)單理解為不受市場(chǎng)環(huán)境、短期利益誘惑和恐懼等影響,主動(dòng)跳出舒適圈,堅(jiān)持做“難而正確的事”和那些“需要長時(shí)間投入、積累才可能成功的事”。

一個(gè)廣為流傳的例子是,vivo內(nèi)部對(duì)于收入和利潤,沒有設(shè)定具體KPI數(shù)字。vivo內(nèi)部的考核指標(biāo)是底線思維——品牌投入指標(biāo)、研發(fā)投入指標(biāo)、現(xiàn)金流指標(biāo)的比例和周期底線。

其實(shí),這是vivo從諾基亞中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),KPI會(huì)如同一個(gè)欲望放大鏡,企業(yè)有著偏離正確軌道的危險(xiǎn)。

將目光放遠(yuǎn),“本分”“埋頭種因”等是vivo多年來一直秉持的價(jià)值觀:2012年,諸多品牌擁抱運(yùn)營商渠道,vivo堅(jiān)持自己鋪設(shè);互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)興起后,線上渠道走紅,vivo仍然堅(jiān)持線下渠道。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商走向線下時(shí),曾經(jīng)的“固執(zhí)”就會(huì)變成頗具優(yōu)勢(shì)的護(hù)城河。

再后來,當(dāng)許多廠商親自下場(chǎng)造車、布局多產(chǎn)品物聯(lián)網(wǎng)時(shí),vivo也是“很慢”,迄今沒有做電視,在汽車軟件層面介入最淺,甚至直到2021年才發(fā)布了第一款平板電腦。

即便在SoC(系統(tǒng)級(jí)芯片)熱潮的當(dāng)下,vivo也只是發(fā)布了V1+和V2,很大概率不會(huì)做SoC——盡管,這不代表vivo對(duì)SoC沒有掌握力。

這是因?yàn)楸举|(zhì)上,它依然是業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二,一家主要聚焦核心業(yè)務(wù)、品牌高端化的“純粹的公司”。

X系列的傳承,其實(shí)也是源于十年前的本分純粹敘事。

2012年,vivo發(fā)布售價(jià)2498元的vivo X1,打破當(dāng)時(shí)最薄手機(jī)記錄,開啟“X系列”高端化之旅。此后十年,vivo瞄準(zhǔn)極致影像賽道,從X50系列的“微云臺(tái)”、X60系列的蔡司聯(lián)合影像,再到X90系列“雙芯x影像”技術(shù)都可以看到一代代X系列為影像迭代更新的努力。

10年間,手機(jī)行業(yè)、外部大環(huán)境不斷變化、潮起潮落。不變的是,一家手機(jī)廠商以超10年時(shí)間,默默前行,堅(jiān)持打磨一個(gè)系列產(chǎn)品。

然而,正是這種“堅(jiān)持做正確事”的價(jià)值觀,讓X系列穿越多個(gè)周期,最終在2022年攪動(dòng)風(fēng)云,助推vivo榮登浪潮之巔。

其實(shí),這也是沈煒在vivo內(nèi)部經(jīng)常提及的“埋頭種因 ”一詞最佳詮釋——他相信凡事有因皆有果,積蓄量變終會(huì)帶來質(zhì)變,用戶需求、技術(shù)創(chuàng)新是“因”,市場(chǎng)結(jié)果則是水到渠成的“成果”。

vivo在“因”上的努力,依舊十年如一日。比如,vivo在設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能等諸多賽道中用戶看不見的地方,多年來持續(xù)投入,并且收獲了“全球最薄”、行業(yè)首款前置柔光雙攝、首款升降攝像頭、首款微云臺(tái)防抖、蔡司T*光學(xué)鏡頭 、自研影像芯片vivo V1……等等,都是深挖用戶極致需求,回歸消費(fèi)者需求、體驗(yàn)的創(chuàng)新“果”。

04雁行致遠(yuǎn),企業(yè)需要怎樣的長期主義

這種創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力,是vivo踐行長期主義的基石和實(shí)現(xiàn)手段。高瓴創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張磊就在《價(jià)值》一書中有所提及:長期主義者需要擁有對(duì)行業(yè)的深刻洞察力,在持續(xù)創(chuàng)新中尋找關(guān)鍵趨勢(shì)。

對(duì)手機(jī)行業(yè)來說也是如此,特別是市場(chǎng)大環(huán)境急劇變化之時(shí),只有真正堅(jiān)持和踐行長期主義,企業(yè)才有望雁行致遠(yuǎn)、基業(yè)長青。

早在2019年起,vivo就明確了設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能四條長賽道,每條賽道對(duì)準(zhǔn)5年—10年的前沿技術(shù)——這是非常龐大的長期投入,以自研芯片V1、V2為例,vivo就為此投入了3000多名開發(fā)人員。

其收獲在于,通過長期主義,vivo已經(jīng)擁有不斷穿越周期的底氣:如今 X90 系列在高端化上的“集大成”,就是vivo長期堅(jiān)持四大賽道結(jié)果的體現(xiàn)。

這一切,最終都會(huì)建立在“用戶導(dǎo)向是設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”的大前提之下。過去幾年,vivo設(shè)立了中央研究院、用戶創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、芯片實(shí)驗(yàn)室、模擬網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室和千鏡安全實(shí)驗(yàn)室等,嘗試站在用戶角度,去甄別出可長期、持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)方向,并進(jìn)行相應(yīng)底層的戰(zhàn)略布局。

在vivo內(nèi)部,有一個(gè)針對(duì)用戶需求的研發(fā)“鐵三角”,即產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)預(yù)研,核心使命是通過各種方式洞察用戶的喜好,并進(jìn)行從洞察、到規(guī)劃、預(yù)研、產(chǎn)品落地的實(shí)施路徑。

值得一提的是,無論是“本分”價(jià)值觀,還是“長期主義”創(chuàng)新能力,“用戶導(dǎo)向設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”,都需要企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營能力作為組織保障——如今,vivo將現(xiàn)金流的創(chuàng)造和健康作為經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。

“可以預(yù)見,未來三到五年的形勢(shì)都會(huì)比較嚴(yán)峻。”沈煒表示。

“動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn),不是動(dòng)蕩本身,而是延續(xù)過去的邏輯做事。”管理學(xué)家彼得·德魯克的名言,就是對(duì)智能手機(jī)行業(yè)最好的警示:雖然“VO榮米”市場(chǎng)格局逐步形成,但復(fù)蘇之路依然充滿不確定性,顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新也是行業(yè)當(dāng)前主要挑戰(zhàn),而全球性、多維度復(fù)雜環(huán)境,又讓這種挑戰(zhàn)難度加大、時(shí)間延長。

可以肯定的是,新一輪顛覆性技術(shù)變革終會(huì)到來。只有真正實(shí)踐長期主義的企業(yè)才能保持面目常新,擁有穿越技術(shù)、商業(yè)周期的更多能力。

“vivo要做的,就是做足準(zhǔn)備。”在沈煒看來,每一場(chǎng)時(shí)代沖擊,都是企業(yè)質(zhì)變契機(jī),優(yōu)秀企業(yè)總能穿越周期,基業(yè)長青。“困難和危機(jī)往往是轉(zhuǎn)危為機(jī)的最好時(shí)機(jī)。”

居安思危??瓷先?,vivo已經(jīng)做好了所有面對(duì)未來的準(zhǔn)備。

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    9月17日,vivoV粉見面會(huì)第三站在昆明西山艾維美術(shù)館圓滿結(jié)束,此次V粉見面會(huì)以“影像共創(chuàng)”為主題,vivo影像團(tuán)隊(duì)作為特約嘉賓,不僅與到場(chǎng)的V粉攝影創(chuàng)作者和攝影愛好者共同交流實(shí)戰(zhàn)拍攝經(jīng)驗(yàn)

    標(biāo)簽:
    vivo

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