域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

最近，“主”無處不在，從讓“依托答辯”梗火出圈的動(dòng)畫《三體》，到備受好評(píng)的電視劇《三體》，再到仍在刷新高票房成績(jī)的《流浪地球2》。

作為近些年來中國(guó)為數(shù)不多的爆款I(lǐng)P制造者，劉慈欣在《三體》中提出了一個(gè)著名的理論，即“黑暗森林法則”，可簡(jiǎn)單理解為一旦一個(gè)宇宙文明被發(fā)現(xiàn)，必然遭到其他宇宙文明的打擊。

商業(yè)領(lǐng)域也是如此，一個(gè)東西大火時(shí)，就是它要衰弱或被更火的東西超越之時(shí)。ChatGPT最近刷屏全網(wǎng)，無數(shù)的模仿者出現(xiàn)，試圖捕捉這一輪潮流。但無數(shù)前例證明，當(dāng)一個(gè)東西火到公眾認(rèn)知層面，再想入局就永遠(yuǎn)是追隨者。

熱度會(huì)有降下來的一天，新的永遠(yuǎn)會(huì)被更新的取代?；鹆擞袔啄甑某绷髁闶?，如今就是榮光漸暗，有人銷量銳減，被更潮的超越；有人負(fù)面不斷，不得不直面來自內(nèi)外部的雙重挑戰(zhàn)。

一直站在潮頭的，不多，名創(chuàng)優(yōu)品就是其中之一。火本是一門玄學(xué)，名創(chuàng)優(yōu)品卻似乎把這門玄學(xué)做成了科學(xué)。

名創(chuàng)優(yōu)品變了

2月24日，脫下穿了十多年的西裝領(lǐng)帶，葉國(guó)富身著Wink白T、黑色休閑褲、白色運(yùn)動(dòng)鞋，現(xiàn)身全球品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)。

名創(chuàng)優(yōu)品，這個(gè)由他一手創(chuàng)立的品牌在成立十周年之際開啟全面升級(jí)。當(dāng)天活動(dòng)上，名創(chuàng)優(yōu)品官宣了全新的品牌定位和品牌超級(jí)符號(hào)、全球化發(fā)展戰(zhàn)略、“三好”產(chǎn)品策略，也宣布將香薰品類作為“美好生活”第一戰(zhàn)略品類。

煥新中的名創(chuàng)優(yōu)品，近來似乎嗑上了香薰這個(gè)品類。就在不到一個(gè)月前，位于成都春熙路的全國(guó)首家旗艦店，名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合國(guó)際知名香精公司芬美意打造的首個(gè)香氛博物館亮相，在鮮花與綠植點(diǎn)綴下，吸引無數(shù)人進(jìn)店打卡拍照。

無論是消費(fèi)品牌還是渠道品牌，哪怕你曾紅極一時(shí)，都逃不過周期。但名創(chuàng)優(yōu)品似乎是那個(gè)例外，繼眉筆、洗臉巾、草莓熊公仔火爆全網(wǎng)之后，香薰又雙叒火了。

名創(chuàng)優(yōu)品全國(guó)首家旗艦店開業(yè)當(dāng)日，日落郁金香無火香薰日均銷售額較1月環(huán)比增長(zhǎng)1207%；香薰品類的增量遠(yuǎn)超名創(chuàng)優(yōu)品全國(guó)首家旗艦店全店增量，香薰銷量占據(jù)全店細(xì)類第一名。

在香薰這件事上，名創(chuàng)優(yōu)品耕耘已久，數(shù)據(jù)顯示，2019年至2021年，名創(chuàng)優(yōu)品的香薰產(chǎn)品銷售額復(fù)合增長(zhǎng)率為26.9%。近年來，名創(chuàng)優(yōu)品香薰產(chǎn)品累計(jì)銷量突破7000萬瓶，位居全國(guó)之首。

2022年開始，名創(chuàng)優(yōu)品在香薰賽道動(dòng)作加速。

6月，名創(chuàng)優(yōu)品集結(jié)全球頂級(jí)大牌調(diào)香師和頂級(jí)供應(yīng)商，創(chuàng)立了“大師創(chuàng)香室”，首發(fā)大師香薰經(jīng)典系列，新品上市百天就實(shí)現(xiàn)了千萬GMV 營(yíng)收；12月，“大師創(chuàng)香室”聯(lián)合新銳花植藝術(shù)家，首創(chuàng)大師花藝香薰，以看得見的香味，聞得到的藝術(shù)，定格一場(chǎng)雙重感官盛宴，將香薰打造成生活藝術(shù)品，重新定義無火香薰，上市次月就實(shí)現(xiàn)191%的增長(zhǎng)。

事實(shí)上，除了香薰外，名創(chuàng)優(yōu)品還推出了其他創(chuàng)新品類，比如提升養(yǎng)寵樂趣的熱寵系列，方便出行和益于健康的一次性個(gè)人護(hù)理系列。

同時(shí)，此次發(fā)布會(huì)上，名創(chuàng)優(yōu)品宣布“全球產(chǎn)品創(chuàng)新中心”全新升級(jí)，未來將聚焦提升產(chǎn)品創(chuàng)新的“三大能力”，即洞察能力、設(shè)計(jì)能力、技術(shù)能力，推出和打造更多創(chuàng)新品類和創(chuàng)新產(chǎn)品。

以此，名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)和品牌升級(jí)。

曾經(jīng)，人們對(duì)它的印象集中在高性價(jià)比的剛需生活用品，比如洗臉巾、收納、數(shù)據(jù)線、充電器等等。如今，越來越多“花哨”有設(shè)計(jì)感的東西出現(xiàn)，比如與漫威、迪士尼、故宮宮廷文化等IP聯(lián)名的水杯、抱枕、眼罩等。

品牌升級(jí)的成效如今已在業(yè)績(jī)上有所體現(xiàn)。2月28日名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布2023財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)，其非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則（Non-IFRS）調(diào)整后凈利潤(rùn)達(dá)3.7億元，同比增長(zhǎng)82%；綜合毛利率創(chuàng)歷史新高，達(dá)40.0%，較去年同期上升8.9個(gè)百分點(diǎn)。

正在升級(jí)的名創(chuàng)優(yōu)品，終點(diǎn)在哪里？葉國(guó)富向外界指向了它的前路，“要做‘以IP設(shè)計(jì)為特色的生活好物集合店’”，甚至，“店”也不是名創(chuàng)優(yōu)品的最終形態(tài)，而是要成為一個(gè)超級(jí)品牌。

去年10月份和今年1月份的兩次北美市場(chǎng)考察經(jīng)歷，引發(fā)了葉國(guó)富對(duì)商業(yè)的更深認(rèn)知，他斷定，唯有三類公司可以長(zhǎng)盛不衰：

超級(jí)平臺(tái)公司，如亞馬遜、阿里巴巴、京東；超級(jí)技術(shù)公司，如蘋果、特斯拉、華為；超級(jí)品牌公司，如星巴克、耐克、農(nóng)夫山泉。

這三種路徑中，名創(chuàng)優(yōu)品要走的就是超級(jí)品牌路。

持續(xù)做爆款的科學(xué)

要成就一個(gè)超級(jí)品牌，葉國(guó)富認(rèn)為，核心和根本還在產(chǎn)品創(chuàng)新上，要深入洞察消費(fèi)者的興趣需求，不斷地追趕潮流，創(chuàng)造潮流。

從眉筆到香薰，名創(chuàng)優(yōu)品一直是“弄潮兒”。如果說之前名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品秘籍是“爆款=高品質(zhì)X高效率供應(yīng)鏈X 極致性價(jià)比”，那么現(xiàn)在，在香薰、IP聯(lián)名這樣的興趣爆款之下，名創(chuàng)優(yōu)品的秘籍是“爆款=領(lǐng)先的洞察力X產(chǎn)品創(chuàng)新力X高效率供應(yīng)鏈X極致性價(jià)比”。

具體到大師香薰，爆火的原因是大牌同款供應(yīng)商+調(diào)香大師的高品質(zhì)，以及消費(fèi)者買得起的大眾價(jià)格。

1）領(lǐng)先的洞察力。

大多數(shù)人對(duì)創(chuàng)新頂禮膜拜，但創(chuàng)新本身是存在陷阱的：一，創(chuàng)新必須在正確的道路上，否則只能越走越偏；二，創(chuàng)新必須跟得上時(shí)代，沒有抓住時(shí)代變化的創(chuàng)新再好也沒用。這意味著，創(chuàng)新必須提前看見，也必須緊跟變化。

深扎商業(yè)和零售20年的葉國(guó)富，對(duì)外形象有兩個(gè)，一是消費(fèi)品的超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，一是中國(guó)最愛逛街的男人。他和名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)市場(chǎng)有極致洞察力，對(duì)消費(fèi)者、對(duì)年輕人的需求能同步乃至提前觀察。興趣消費(fèi)、悅己消費(fèi)浪潮下早早布局增長(zhǎng)迅猛的香薰，就是例證之一。

通過分布在全球各地龐大的線下門店網(wǎng)絡(luò)，名創(chuàng)優(yōu)品每年可觸達(dá)超過3億人次的消費(fèi)者，目前已積累了超過7000萬的會(huì)員，以及累計(jì)3000萬的私域拉新用戶。龐大而珍貴的用戶數(shù)據(jù)，是名創(chuàng)優(yōu)品高效科學(xué)洞察消費(fèi)市場(chǎng)的基石。

名創(chuàng)優(yōu)品通過先進(jìn)的算法模型，實(shí)時(shí)跟蹤著不同標(biāo)簽消費(fèi)人群的品類消費(fèi)偏好趨勢(shì)。與此同時(shí)，名創(chuàng)優(yōu)品還主動(dòng)通過私域，“面對(duì)面”與用戶進(jìn)行溝通，了解用戶對(duì)于產(chǎn)品的直觀評(píng)價(jià)與建議，并將反饋應(yīng)用于后續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化中。

除此之外，名創(chuàng)優(yōu)品宣布“產(chǎn)品創(chuàng)新中心”將首次納入諸如WGSN、潘通等全球頂尖的潮流和消費(fèi)趨勢(shì)洞察機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步提升消費(fèi)洞察力。

2）產(chǎn)品的創(chuàng)新力。

中國(guó)消費(fèi)正在經(jīng)歷一次創(chuàng)新大洗牌。十年前中國(guó)消費(fèi)者偏好國(guó)外品牌，中國(guó)的本土品牌也隨之從設(shè)計(jì)到宣傳上模仿國(guó)外品牌，如今隨著民族意識(shí)的覺醒，消費(fèi)者們不再迷信國(guó)外大牌，中國(guó)品牌也正在從“模仿式創(chuàng)新”走向了“源創(chuàng)新”。

尤其在年輕消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求下，無印良品那樣的無logo、簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)不再那么吃香，消費(fèi)品牌對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的要求更高，奶茶、咖啡品牌們就在杯子和包裝設(shè)計(jì)大下苦工?？梢哉f，產(chǎn)品創(chuàng)新力，尤其是原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力，是影響品牌生命力的關(guān)鍵因素之一。

而名創(chuàng)優(yōu)品就有極強(qiáng)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力，擁有一支超200名設(shè)計(jì)師組成的內(nèi)部設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，以及來自中國(guó)、美國(guó)、北歐、韓國(guó)等地的20余名國(guó)際頂級(jí)獨(dú)立設(shè)計(jì)師資源，其中包括北京冬奧會(huì)吉祥物冰墩墩總設(shè)計(jì)師曹瑞等。截至目前，名創(chuàng)優(yōu)品擁有著超過200個(gè)外觀專利，超過40個(gè)實(shí)用新型專利，超過400個(gè)自有版權(quán)。

據(jù)葉國(guó)富介紹，未來名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品創(chuàng)新將圍繞兩方面，一個(gè)是加大設(shè)計(jì)研發(fā)，一個(gè)是加大設(shè)計(jì)聯(lián)名。

在品牌定位升級(jí)的同時(shí)，名創(chuàng)優(yōu)品也宣布“全球產(chǎn)品創(chuàng)新中心”全新升級(jí)，未來將在中美日韓四國(guó)投入建設(shè)4個(gè)設(shè)計(jì)中心，向不同市場(chǎng)提供更專業(yè)的設(shè)計(jì)輸出，其產(chǎn)品創(chuàng)新和原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力以全球“智力”為支撐，再次增強(qiáng)。

憑借著超強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，名創(chuàng)優(yōu)品致力于從一個(gè)渠道品牌發(fā)展成為自建渠道的產(chǎn)品品牌——只有成為產(chǎn)品品牌，名創(chuàng)優(yōu)品才能真的成為超級(jí)品牌，葉國(guó)富對(duì)此有清晰的規(guī)劃。

3）高效的供應(yīng)鏈。

沒有落地的創(chuàng)新，一文不值。

消費(fèi)者喜好千變?nèi)f化，這一秒他們還為電視劇《三體》喜大普奔，下一秒他們就在為《流浪地球2》瘋狂。要想抓住他們?nèi)绱搜杆僮兓男枨?，必須有快速的產(chǎn)品落地，不斷以創(chuàng)新產(chǎn)品刺激他們的味蕾。

而背靠中國(guó)強(qiáng)大的制造能力，名創(chuàng)優(yōu)品一直以快著稱。它擁有超1100家前端供應(yīng)商，以低成本、多品類、高效率的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；ㄖ浦辈伞⒈馄交魍?。從捕捉興趣到推出產(chǎn)品，名創(chuàng)優(yōu)品平均只需要21天便能完成。

比如在香薰上，名創(chuàng)優(yōu)品與芬美意、奇華頓、德之馨等國(guó)際大牌供應(yīng)商合作，高效之余，更不斷在產(chǎn)品上進(jìn)行著原料工藝及技術(shù)的創(chuàng)新。

不變的“開心哲學(xué)”

鮑德里亞在《消費(fèi)社會(huì)》中提到，物質(zhì)豐盈到一定程度，消費(fèi)行為會(huì)取代生產(chǎn)行為，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。實(shí)際上，無論名創(chuàng)優(yōu)品如何升級(jí)，它的內(nèi)核一直沒變，仍然將創(chuàng)意當(dāng)作生意，將年輕人需求當(dāng)作一切的出發(fā)點(diǎn)。

發(fā)布會(huì)上，葉國(guó)富全身上下都極為簡(jiǎn)單、隨性，白T上有wink圖案點(diǎn)綴，紅色背景下的白色笑臉。這張笑臉，就是名創(chuàng)優(yōu)品的超級(jí)符號(hào)，自品牌創(chuàng)立之初就被預(yù)埋進(jìn)了logo設(shè)計(jì)里。這張笑臉傳達(dá)的正是名創(chuàng)優(yōu)品的“開心哲學(xué)”，即希望所有消費(fèi)者都開心購(gòu)物。

消費(fèi)本就是一件開心的事情。如何讓用戶買得開心又買得輕松，是葉國(guó)富時(shí)常都在思考的命題。

一直以來，名創(chuàng)優(yōu)品的目標(biāo)消費(fèi)群體都是年輕人，而年輕人是最為善變的一群人。

2010—2018年前后，他們關(guān)注高性價(jià)比，名創(chuàng)優(yōu)品就為他們提供“三高三低”（高顏值、高品質(zhì)、高頻率、低成本、低加價(jià)、低價(jià)格）的商品。而在2018年后，隨著Z世代成為主流人群，葉國(guó)富發(fā)現(xiàn)，年輕人變了，開始愿意為情感價(jià)值買單。

這是一個(gè)品牌忠誠(chéng)度喪失的年代，除了奢侈品品牌，沒有任何一個(gè)企業(yè)可以有底氣說，“消費(fèi)者就是為我的品牌買單，不管我做成什么樣”。尼爾森報(bào)告顯示，如今只有8%的消費(fèi)者認(rèn)為自己對(duì)品牌絕對(duì)忠誠(chéng)，46%的消費(fèi)者表示他們比五年前更可能嘗試新的品牌。

在不忠誠(chéng)于品牌的時(shí)代，消費(fèi)者忠誠(chéng)于什么？忠誠(chéng)于自己。尤其是年輕人，消費(fèi)越來越理性，會(huì)把一個(gè)產(chǎn)品背后的所有都扒得細(xì)致，比如誰家代工，誰家設(shè)計(jì)，絕不會(huì)為不值得的東西多花錢；他們也越來越感性，為了自己的喜歡一擲千金也在所不惜，比如潮玩、漢服、IP。

因此葉國(guó)富在2020年首次提出“興趣消費(fèi)”，名創(chuàng)優(yōu)品也將“三高三低”全面升級(jí)為“三好”，即“好看、好玩、好用”。香薰就是“三好”產(chǎn)品理念的產(chǎn)物，《2022 年中國(guó)興趣消費(fèi)趨勢(shì)洞察白皮書》顯示，約五成的新青年喜歡娛樂電子產(chǎn)品、國(guó)貨美妝和國(guó)貨香薰。

曾經(jīng)，名創(chuàng)優(yōu)品的方法論是極致性價(jià)比，目標(biāo)是將產(chǎn)品賣到同行價(jià)格的三分之一。如今，它還是這樣，它的香薰與商場(chǎng)同類品牌比，價(jià)格也幾乎是三分之一。不一樣的是，現(xiàn)在它兜售的不只是產(chǎn)品，還是好生活、真興趣。

“優(yōu)秀的消費(fèi)企業(yè)首先是一家內(nèi)容創(chuàng)意公司，消費(fèi)不止賣產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，更要?jiǎng)?chuàng)造開心愉悅的價(jià)值”，在葉國(guó)富看來，生意就是生生不息的創(chuàng)意，創(chuàng)意結(jié)束了，生意就結(jié)束了。而讓年輕人開心，才能創(chuàng)意不斷。

原來，年輕人對(duì)企業(yè)來說是顧客，“做調(diào)研－生產(chǎn)－銷售”是常規(guī)流程。而在名創(chuàng)優(yōu)品的持續(xù)升級(jí)中，消費(fèi)者是用戶，用戶的聲音可以切入“調(diào)研－生產(chǎn)－銷售”的任何一環(huán)。在小紅書上，有用戶在品牌號(hào)上留言：“一人求今年多出一些庫(kù)洛米和帕恰狗毛絨掛件！??！”

這種與用戶的全程互動(dòng)，讓它可以從一個(gè)零售公司變成內(nèi)容公司，不僅提供好東西給消費(fèi)者，也以創(chuàng)意和內(nèi)容與用戶互動(dòng)。內(nèi)容讓它跟得上年輕人，也讓它更容易引爆年輕人的興趣點(diǎn)。

“當(dāng)下，企業(yè)已經(jīng)變成了兩種，有錢的買流量，有才的造流量。而最后的最后，將只剩一種企業(yè)，因?yàn)樵炝髁康臅?huì)把買流量的干掉。”《流量制造》作者何興華曾公開表示。讓年輕人開心，創(chuàng)意不斷的名創(chuàng)優(yōu)品，顯然就是“有才造流量”的那一種。

沒有什么商業(yè)，比一直讓人感興趣更成功，比創(chuàng)意不斷生命力更持久！

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！