雙11大促作為年底最重大也最關(guān)鍵的生意節(jié)點，是無數(shù)商家達(dá)人尋求生意突破的重要風(fēng)口，也是無數(shù)機(jī)遇聚浪成潮的來臨時刻。10月20日，抖音商城雙11好物節(jié)正式開啟，也為雙11賽程的開始打響第一槍。
在大促活動的招商期間，平臺部分玩法已先行開路，在用戶觸達(dá)及開拓種草人群等方面，對報名參與的商家提供了有力支持。平臺其余玩法也將于10月20日起正式啟動，為商家在接下來的大促進(jìn)行時期提供海量資源扶持，用更簡單更直接的權(quán)益玩法，助力商家在客群的轉(zhuǎn)化與承接上更進(jìn)一步，并輔助商家補(bǔ)齊短板，在收獲好生意的同時，也獲得經(jīng)營能力上的提升，讓更多商家達(dá)人把控時機(jī)，精準(zhǔn)布局，在這個雙11揚(yáng)帆起航。
高蓄水+強(qiáng)轉(zhuǎn)化
助力商家鎖定好生意
隨著抖音商城雙11好物節(jié)的正式開啟，大促氛圍感日漸濃郁，商家達(dá)人如何借勢大促心智提前蓄水，鎖定好生意？
抖音電商推出定金預(yù)售玩法，通過全鏈路商品標(biāo)簽、商詳頁氛圍、系統(tǒng)化商品主圖模板三種形式，強(qiáng)化商品大促氛圍，在同品類中脫穎而出。同步輔以尾款疊加優(yōu)惠，推動消費者支付定金。報名參加該玩法的商品也將有機(jī)會獲得抖音商城中心資源位及搜索位的曝光加成，助力商家觸達(dá)更多人群流量，把握大促消費力，鎖定大促期間好生意。
“酒香也怕巷子深”，對于平臺商家而言，充足全面的流量曝光資源必不可少。作為本次平臺大促的重點玩法——官方立減將在基礎(chǔ)權(quán)益（官方立減報名即享）和升級權(quán)益（大促商品報名完成后即享）上為報名商家投入“遞進(jìn)增長式”的億級流量曝光，并提供全域陣地資源加持，促動商家生意長線增長。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，今年38大促，抖音商城實現(xiàn)了455億商品總曝光量，抖音商城的支付用戶數(shù)較去年同期提升了260%；今年618大促，抖音商城支付GMV、支付用戶數(shù)較去年618同期分別提升178%、126%，貨架場景對大促生意拉動力明顯。本次雙11大促中，平臺在商城玩法的布局上，從助力商家吸納客源和提升商家貨架經(jīng)營能力兩個維度，輔助商家做好貨架場景的經(jīng)營。
主打“優(yōu)價”心智的商城頻道能夠有效提升商家獲客效率，超值購作為抖音商城的核心頻道，通過限時直降、官方補(bǔ)貼及聯(lián)動推廣促進(jìn)商品在活動期間銷售實現(xiàn)單品爆發(fā)，打通用戶優(yōu)惠心智。在大促期間，將結(jié)合全域標(biāo)簽流量資源、平臺補(bǔ)貼和每晚8點、限時搶購，大牌特賣、超值折扣的品牌扶持活動，助推商家快速聚單爆發(fā)，帶動全店銷售增長。
低價秒殺是抖音商城的單品促銷頻道，聚力品牌商家的經(jīng)營，幫助品牌在短時間內(nèi)獲得大量下單用戶。該頻道在大促期間集優(yōu)質(zhì)流量+平臺補(bǔ)貼于一體，雙管齊下，促進(jìn)報名商家快速出爆，收獲生意穩(wěn)定增長。
對于已經(jīng)將商品加入購物車的意向購買用戶，平臺將通過定向下發(fā)驚喜券的形式，促進(jìn)其完成下單轉(zhuǎn)化，也對同步設(shè)置了驚喜券的高加購商品（加購量排行前1000）提供對應(yīng)流量權(quán)益的扶持。
此外，為提升商家對貨架場景的經(jīng)營能力，本次大促針對貨架場景額外增加了商城經(jīng)營分和進(jìn)店紅包的玩法，商城經(jīng)營分玩法以打分機(jī)制強(qiáng)鏈接曝光資源，分?jǐn)?shù)達(dá)到60分以上的商家店鋪最高可獲得+25%的流量扶持；而進(jìn)店紅包緊扣商家店鋪頁的轉(zhuǎn)化，向具備高消費力和復(fù)購能力的用戶資源傾斜，下發(fā)最高11.11元店鋪紅包，刺激用戶完成復(fù)購。
大促節(jié)點一直是品牌拉新擴(kuò)客的重要窗口期，平臺為頭部品牌量身打造了品牌嘉年華玩法。通過設(shè)置不同子賽道對品牌進(jìn)行分層扶持，實現(xiàn)生意、營銷、用戶的規(guī)模化爆發(fā)。品牌在滿足抖音商城雙11好物節(jié)基礎(chǔ)門檻的前提下，同步達(dá)標(biāo)活動期GMV和貨品供給、用戶投入、廣告投入、營銷投入等多項要求后，即可享受諸如流量曝光、核心資源位透出、頭達(dá)撮合、雙11定制化宣發(fā)及電商專項服務(wù)保障等海量權(quán)益。在大促期間拉新促活，再創(chuàng)銷量新高。
私域流量的經(jīng)營和獲取對商家來說，是穩(wěn)步提升商家店鋪評分和復(fù)購率的有力支撐。平臺推出抖音旗艦系列玩法，通過鎖定用戶需求，驅(qū)動商家生意爆發(fā)。
抖音旗艦-商家會員活動通過“周四會員日”和“抖音旗艦-商家會員DOU挑戰(zhàn)”玩法，以0.01元鎖贈和大額券抽獎、滿額返券等形式，助力商家拉新促活，撬動商家會員消費增長。
抖音旗艦-抽簽&試用玩法中，1元抽簽吸引用戶關(guān)注成為店鋪新會員；大牌試用作為商家會員福利，有效推動復(fù)購，助力商家沉淀私域客源。
抖音旗艦-商家會員成交排位賽則根據(jù)商家會員成交GMV數(shù)額作為賽制評判標(biāo)準(zhǔn)，高位商家可獲最高10萬元千川紅包的排位激勵。
大促期間持續(xù)發(fā)力
保障商家口碑生意雙增長
重點貨品、節(jié)盟計劃、拉新玩法、直播間玩法等玩法在抖音商城雙11好物節(jié)招商階段已全面開啟，并將為商家和達(dá)人提供持續(xù)支持。
重點貨品將為入選商品提供價格補(bǔ)貼、流量激勵、多重陣地資源曝光加持，為商家打造爆品夯實基礎(chǔ)。直播間玩法將通過大咖直播間、百萬單品計劃、好物直播間、直播任務(wù)賽等子玩法，呈現(xiàn)資源扶持、達(dá)人撮合、任務(wù)設(shè)置等系列完整鏈路，為商家多方位提供流量扶持，幫助商家加快內(nèi)容場景建設(shè)，激勵達(dá)人作者積極為商家?guī)ж?，帶動商家生意增長。節(jié)盟計劃更側(cè)重品牌商家，通過資源置換為品牌商家獲取更多曝光和流量扶持。拉新玩法上則通過商家+平臺混合出資補(bǔ)助新客的方式，提升商家拉新效率，同步設(shè)置拉新激勵賽，商家參與有機(jī)會獲得頭部達(dá)人撮合機(jī)會及萬元隨心推券。
以上玩法除部分直播間玩法，如大咖直播間、百萬單品計劃已經(jīng)結(jié)束報名之外，其他玩法均可在大促期間供商家達(dá)人結(jié)合自身條件、需求，進(jìn)行報名參與，助推商家達(dá)人們生成一套專屬自己的雙11大促“制勝寶典”。
想要達(dá)成大促節(jié)點的生意爆發(fā)，除了需要商家達(dá)人對資源打法和平臺生態(tài)規(guī)則熟稔于心之外，精準(zhǔn)洞察用戶需求，在服務(wù)和口碑上有所建樹也是重中之重。
抖音商城金卡通過鎖定高消費力用戶，提供特定商品95折扣，對達(dá)標(biāo)商家資源傾斜，提升客群增長；廣告激勵玩法通過巨量千川與雙11營銷加油包兩個資源渠道，助力商家生意提速，實現(xiàn)爆發(fā)；財經(jīng)玩法上，通過抖音月付分期免息、抖音支付&月付商家聯(lián)合補(bǔ)貼活動、抖音支付專享優(yōu)惠商品活動、千萬補(bǔ)貼運(yùn)費險等，降低用戶消費壓力，壓縮用戶決策時間，提升商家轉(zhuǎn)化。
在提升商家服務(wù)、口碑及經(jīng)營能力的層面，平臺將于雙11期間，為商家商品提供順豐包郵服務(wù)，增強(qiáng)用戶對商家的滿意度。同時推出智能攔截工具，提效售服速率，增強(qiáng)用戶體驗，在打造品牌優(yōu)質(zhì)口碑的同時，也能降低品牌商家操作成本，實現(xiàn)用戶和商家雙贏。
結(jié)尾
本年度雙11年終大促，平臺以多元的玩法、重磅的資源、全面的扶持及有效的工具，為商家達(dá)人提供了一個“生意增長更具體，打法組合更自由”的雙11大促生態(tài)環(huán)境。以穩(wěn)為主，讓商家收獲好生意的同時，也增強(qiáng)自身的經(jīng)營能力。隨著抖音商城雙11好物節(jié)的正式開啟，平臺玩法已全部開放，期待更多商家達(dá)人們報名參與！
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