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公考培訓(xùn)“三國(guó)殺”:中公掙扎、粉筆忙變現(xiàn)、華圖發(fā)力線上

 2024-07-18 10:24  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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文 | 螳螂觀察

作者 | 李靜

2024年國(guó)考,總報(bào)名人數(shù)達(dá)到291萬,爭(zhēng)奪3.96萬個(gè)工作機(jī)會(huì)。平均競(jìng)爭(zhēng)比為66:1,比上一年再次增加。今年,根據(jù)教育局公布的數(shù)據(jù),今年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到1179萬人,比去年增加21萬人。

這組數(shù)據(jù)預(yù)示著,在下行壓力下,考公、考編已經(jīng)成為顯著趨勢(shì)。崗位增長(zhǎng)跟不上考生的增速,考試的壓力越來越大。

這樣的背景下,考公培訓(xùn)的需求勢(shì)必增加,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)似乎理應(yīng)站上“風(fēng)口”??煞粗饕鲜泄镜墓善?,中公連續(xù)四年陰線,粉筆上市以來同樣連續(xù)下跌,兩家公司股價(jià)較最高價(jià)分別縮水97%和75%。

一邊是持續(xù)旺盛的訴求,另一邊則是不被資本市場(chǎng)認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為何產(chǎn)生這樣的反差?

加速內(nèi)卷與效果主導(dǎo)

報(bào)考人數(shù)增加,勢(shì)必會(huì)帶來培訓(xùn)需求增長(zhǎng),這一點(diǎn)毋庸置疑。但培訓(xùn)需求增長(zhǎng)卻并不等同于行業(yè)一片坦途。

作為選拔類考試,考公、考編是一個(gè)沒有終點(diǎn)的內(nèi)卷。不同于及格類考試,選拔類考試不是達(dá)到一個(gè)分?jǐn)?shù)線就能保證“上岸”,而是要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這由備考情況決定。由此導(dǎo)致公考培訓(xùn)面臨需求的變化和潛在的挑戰(zhàn)。

站在考試選拔的角度,當(dāng)前內(nèi)卷的情況可能無法一直持續(xù)下去。因此,公務(wù)員考試制度的改革或調(diào)整會(huì)是大概率事件。一旦考試改革,對(duì)于培訓(xùn)會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。

即便短期內(nèi)不會(huì)改革,由于需求增加,會(huì)有更多的機(jī)構(gòu)涌入市場(chǎng)。“雙減”后,職業(yè)培訓(xùn)也是教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要方向,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈,帶來的挑戰(zhàn)更大。

同時(shí),市場(chǎng)需求更傾向于效果主導(dǎo),對(duì)師資和經(jīng)營(yíng)提出更苛刻的要求。隨著考試難度持續(xù)增加,提分壓力也越來越大。對(duì)于教研團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì)都會(huì)帶來更大的挑戰(zhàn)。特殊班型,比如協(xié)議班的需求也會(huì)相應(yīng)增加。如何分配師資十分關(guān)鍵,需要盡可能實(shí)現(xiàn)效果與效益的平衡。同時(shí),選拔難度越高意味著退費(fèi)率也會(huì)越高,從而給現(xiàn)金流管理帶來更大的壓力。

下行周期、考試難度增加的雙重作用,讓很多考生的消費(fèi)意愿下降,再加上互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)資源增加,諸多班型的需求也會(huì)面臨壓力。

天風(fēng)證券研報(bào)表示,近兩年招考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或更加注重收款質(zhì)量,優(yōu)化協(xié)議班課程占比,間接篩選學(xué)員;或更加注重通過率提升與收款/收入轉(zhuǎn)化效率;或更加注重基地班及長(zhǎng)訓(xùn)班占比。

由此可見,雖然整體的培訓(xùn)需求增加,行業(yè)景氣度上升,但潛在的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)需求的微妙變化,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也都帶來了新的挑戰(zhàn)。

各有難念的經(jīng)

結(jié)合多家研報(bào),目前培訓(xùn)市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)中公、華圖、粉筆三足鼎立的格局。

其中,中公具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),粉筆以線上招錄類考試培訓(xùn)起家。華圖同樣是最早的機(jī)構(gòu)之一,線下面授沉淀深厚。三家機(jī)構(gòu)面對(duì)新的變化,都在進(jìn)行各自的調(diào)整。

中公:解決歷史遺留問題

過去多年間,中公憑借協(xié)議班的創(chuàng)新模式,成為公考培訓(xùn)的領(lǐng)頭羊。成功上市后,中公達(dá)到頂峰。然而,隨后幾年間,中公教育頻繁買地、大手筆分紅,李永新甚至大筆一揮為北大捐款10億元,這些做法忽視了協(xié)議班的潛在風(fēng)險(xiǎn),使得中公經(jīng)營(yíng)陷入了困難。

過去幾年間,中公深陷退費(fèi)難、信披違規(guī)等漩渦中。本月,中公教育董事長(zhǎng)李永新首次出現(xiàn)在中公嚴(yán)選抖音直播間,回應(yīng)了退費(fèi)、股價(jià)等爭(zhēng)議話題。他在直播間道歉并不斷表態(tài)“一定會(huì)還錢”。

當(dāng)前階段的中公,面對(duì)旺盛的需求,無法采取激進(jìn)的策略,更多是戰(zhàn)略收縮。最明顯的是,中公一直在縮減高收高退協(xié)議班次的數(shù)量,全面轉(zhuǎn)向?qū)嵤?,以此減輕退費(fèi)壓力。同時(shí),中公也在勒緊褲腰帶過日子。2023年,研發(fā)、授課師資分別縮減了48%、49%,直營(yíng)分支機(jī)構(gòu)從高峰期的1500家降至783家。

可見,中公當(dāng)前更多是解決生存問題,無力思考如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)份額被蠶食將會(huì)是大概率事件。

粉筆:開啟變現(xiàn)之路

協(xié)議班的吸引力是巨大的,以至于線上起家的粉筆無法拒絕這樣的誘惑。

2020年粉筆推出協(xié)議班,發(fā)展一年后,2021年前9個(gè)月,粉筆協(xié)議班的付費(fèi)人次是2020年全年的1.7倍。粉筆無疑是在持續(xù)加碼高價(jià)小班課程。2023年年報(bào)中,粉筆培訓(xùn)服務(wù)收入25.1億,同比大幅增長(zhǎng)83.2%。對(duì)于培訓(xùn)服務(wù)收入增長(zhǎng),除了培訓(xùn)需求強(qiáng)勁,更重要的是小班授課使得付費(fèi)學(xué)員平均收入增長(zhǎng)。小班培訓(xùn)課貢獻(xiàn)的收入高達(dá)16.65億,是營(yíng)收的66%。

可以說,小班課已經(jīng)成為粉筆的核心。

曾經(jīng),線上是粉筆的核心積累,通過低價(jià)課籠絡(luò)了大量用戶。顯然,粉筆能夠突圍,很大程度上是得益于遠(yuǎn)低于線下培訓(xùn)的價(jià)格。但低價(jià)格并不是長(zhǎng)久之計(jì),過低的價(jià)格會(huì)影響利潤(rùn)水平和整體規(guī)模的提升。

最近幾年,粉筆一直在試圖解決叫好不叫座的問題,提高客單價(jià)是最直接有效的方式。從低價(jià)到高價(jià),總歸是困難重重的,粉筆的做法是在嘗試將過去線上積累轉(zhuǎn)化成收入。

這實(shí)際上是一種對(duì)過去規(guī)模積累的消耗。小班課價(jià)格高、對(duì)培訓(xùn)效果要求也高,但在公考上岸難度極高的當(dāng)下,粉筆恐怕很難避免口碑受到影響。與此同時(shí),粉筆雖然沒有像中公那般大肆撒錢,但協(xié)議班巨大的退費(fèi)壓力,也將是懸在粉筆頭上的達(dá)摩克利斯之劍。

華圖:順應(yīng)趨勢(shì)發(fā)力線上

過去20年間,線下是華圖的大本營(yíng),但疫情開始,華圖的策略發(fā)生動(dòng)搖。

從2020年起,華圖陸續(xù)將全國(guó)1100多所分校的所有線下課程全部轉(zhuǎn)為線上授課。疫情期間的被動(dòng)調(diào)整最終成為了當(dāng)前線上線下融合的關(guān)鍵基礎(chǔ)。目前,華圖形成了線下為主,向線上延伸的整體趨勢(shì)。在線上,講師通過多媒體平臺(tái)上傳授課視頻,并以專有教科書、作業(yè)、練習(xí)、模擬考試及其他方式作為補(bǔ)充。通過應(yīng)用程序,學(xué)生實(shí)時(shí)存取線上課程及資料,幫助制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并跟蹤進(jìn)度,并跟進(jìn)面授培訓(xùn)課程狀態(tài)。

與此同時(shí),為了應(yīng)對(duì)公考可能存在的調(diào)整,華圖也在強(qiáng)化智能化以及其他板塊的布局。根據(jù)公開報(bào)道,華圖成立專門的AI團(tuán)隊(duì),持續(xù)研發(fā)教學(xué)場(chǎng)景應(yīng)用,并融合到華圖教育的產(chǎn)品中。此外,華圖還計(jì)劃逐步做好學(xué)歷培訓(xùn)、職業(yè)能力培訓(xùn)業(yè)務(wù),比如醫(yī)療、考研等其他職業(yè)教育板塊,并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。

華圖的做法實(shí)際上也是順應(yīng)了當(dāng)前階段的發(fā)展趨勢(shì)。在當(dāng)前公考培訓(xùn)班型需求兩極分化的階段,線上布局更能滿足付費(fèi)能力下降的現(xiàn)實(shí)情況,讓華圖更具價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)而推進(jìn)規(guī)?;?。當(dāng)然,線上的布局并不容易,需要持續(xù)投入,并且短期內(nèi)并非會(huì)隨著規(guī)模擴(kuò)大而營(yíng)收增加,這需要由持續(xù)的戰(zhàn)略定力。

總結(jié)來看, 中公當(dāng)前著眼于解決歷史問題,無力顧及規(guī)模與市場(chǎng)份額,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。粉筆則是進(jìn)入貨幣化階段,試圖實(shí)現(xiàn)用戶分層,提升客單價(jià)、強(qiáng)化利潤(rùn)水平。華圖則是借勢(shì)擴(kuò)張,依托此前穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的積累,進(jìn)一步擴(kuò)大份額,抓住市場(chǎng)機(jī)遇。在這個(gè)過程中,中公注定將失去一部分市場(chǎng)份額,粉筆也有可能會(huì)面臨口碑下滑問題,而華圖則考驗(yàn)著戰(zhàn)略定力。三大巨頭,都將面臨各自的煩惱。

公考培訓(xùn)發(fā)展20余年,這個(gè)市場(chǎng)始終暗流涌動(dòng)。面對(duì)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的新階段,如今機(jī)構(gòu)的每一個(gè)細(xì)節(jié),都像蝴蝶翅膀的一次扇動(dòng),或許會(huì)在在未來的格局中掀起一陣颶風(fēng)。

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