糾紛退款率
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- 如何避免淘寶店糾紛退款率
- 糾紛退款率=30天內(nèi)糾紛退款筆數(shù)/支付寶成交筆數(shù)(支付寶成交筆數(shù)=淘寶交易子訂單數(shù))*100%。糾紛退款是買賣雙方未自行協(xié)商的達(dá)成協(xié)議,由淘寶介入且判定為支持買家以及維權(quán)成立的維權(quán)筆數(shù)總和。二、那么淘寶賣家店鋪應(yīng)如何降低糾紛退款率呢?1、當(dāng)退款產(chǎn)生后積極與買家溝通,處理買家的合理需求。2、主動(dòng)聯(lián)系買
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- 家居電商退款率創(chuàng)高峰,電商行業(yè)需先自我完善
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2012-12-29 13:28
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