誰沒菜鳥過，這個世界終將屬于菜鳥的！
本文是由@糖小咪供稿，一枚92年妹紙，做過乙方，干過甲方，挖坑無方，吐槽有方。這些坑我都是看得一驚一乍的，不過看得出都是工作中一點點踩坑慢慢踩出來的，不知道你們會不會也有同感。
新媒體小編是個神奇的物種，哪里有熱點哪里追！
對追熱點的速度，比消防員快！
對追熱點的姿勢，比狗仔還帥！
總之是熱點不息，加班不止！
相信每個新媒體人都遇到過追熱點和加班的苦惱。作為一名剛?cè)胄行旅襟w的小菜鳥，可以說是更坑了。今天就想和大家吐槽——入行新媒體以來遇到過的那些坑~
先簡單介紹自己：
本人廣告狗本科畢業(yè)生一枚，大學(xué)實習(xí)都是電視臺打雜掃地的小羅羅，畢業(yè)第一份工作是在小小的第三方外包公司做新媒體專員，后轉(zhuǎn)戰(zhàn)甲方公司做一名專業(yè)的新媒體專員。
之前，看過許多營銷大號也曾寫過這個選題，例如：“新媒體遇到的坑”、“新媒體人提防的坑”，本著井底蛙的精神，剛開始看，就覺得自己真的太(kan)牛(bu)逼(dong) 。
是的，對于一名專業(yè)的廣告學(xué)本科畢業(yè)的學(xué)生，竟然連文章的關(guān)鍵詞都看不懂！
所以，今天我也只能從自身僅有的知識來說說，小菜鳥入職新媒體遇到過哪些坑！
01
第一坑：新媒體=文案
剛開始入職第一份外包公司，新媒體給我感覺就是在公號上寫文章。
對于這種寫口水文又啰嗦的能力，其實我還是比較擅長的，但很快我的這種迷之自信就被上司的評語——“文案太鄉(xiāng)氣”打得七零八碎，到現(xiàn)在我對文案都有陰影了。
那時，我每天都在寫寫寫......我的客戶對我唯一的要求就是文案要高(hua)大(li)上(li)。
而我之所以被叫新媒體運營，只是因為我需要把文字編輯成樣式放到公眾號。
對于編輯器我也是深惡痛絕，因為我用的是“秀米”，經(jīng)常客戶會為了一個顏色、空格、樣式的形狀讓我把文字排版N個小時。
鑒于客戶的折騰能力實在太強大，我根本沒有時間去學(xué)習(xí)真正的運營，簡單的以為，新媒體就是一個會編輯器的文案。
當(dāng)后來獨立運營一個公眾號時一無所知。
這里要提醒廣大新媒體小伙伴，以“血淚的教訓(xùn)”告訴你，新媒體運營真的不只是文案，更不只是一個會編輯的文案。
02
第二坑：新媒體文案=優(yōu)美辭藻疊加
從小學(xué)到大學(xué)，我的作文能力都算是還可以的，我指的“還可以”是不管考試作文要求多少字，我總能東拼西湊快速填滿。
很多同學(xué)考完語文后都說，作文無從下手，怎么都寫不滿，那時我很難理解他們，因為我廢話實在太多，十分鐘就能解決八百字的文章，所以...(又啰嗦了)
言歸正傳，以前寫文案都是寫覺得要寫得辭藻華麗，文辭優(yōu)美無比。對于文章，就別說套路了，連路套是什么都不知道。
后來，獨立運營公眾號時，一篇篇慘兮兮的文章閱讀量才告訴我：“自古深情留不住，唯有套路得人心”，慢慢的打擊多了，就開始參考文案套路了。
盡管，我現(xiàn)在依舊沒出師，在學(xué)習(xí)的道路上任重而道遠。
也還是希望新媒體運營的小伙伴，不要再將才華付諸東流，少走彎路，多看套路！
03
第三坑：活動互動=H5小應(yīng)用
追熱點的是廣大新媒體小伙伴的日常，而對于節(jié)假日的熱點那更是前仆后繼的追。
寫完今年元旦，再寫今年春節(jié)，寫寫寫，馬不停蹄的寫，這是對我之前工作最好的形容。
因為，每逢節(jié)假日(新年、三八節(jié)、復(fù)活節(jié)、六一節(jié)、中秋節(jié)...)都得寫，哦，忘了還得加上周年慶。
15年時，我追的熱點都是以活動形式展現(xiàn)，大大小小的活動無數(shù)件，每一件都是一套H5，小到搖一搖，大到開發(fā)一套H5界面(游戲+搖一搖+留言墻+簽到+賀卡一起上)。
反正不管好壞，量要湊上，送禮就用搖一搖，互動就用留言板。
這么追熱點我追了一年，從早忙到晚，從周一忙到周天。H5做了一堆，可效果是沒有的，參與的人數(shù)不是1就是0，根本沒有對活動效果負責(zé)的概念。
后來，當(dāng)甲方公司要求我追熱點的時候，我總是條件放射性的想到H5。當(dāng)然也僅僅限于我知道的H5。
但我要說的是，H5只是活動的一種玩法，更多的玩法也在不斷的解鎖中，大家可以參考數(shù)英網(wǎng)，還有iH5、MAKA等等平臺，解鎖不同姿勢，阿不，玩法~
04
第四坑：公司不出錢=做不了活動
前面的3點都是我在第三方公司時，對新媒體留下的固有看法(因為鼠目寸光，見識短淺)。
但接下來，我還是要講一下我在甲方遇到的那些坑坑坑~
之后我運營的是一個集團號，公眾號屬于一個公司的門面，我特別注意言行以及文章的正面性，這當(dāng)然只是我個人的第一直覺。
我運營的是一個教育號，目標用戶是家長群體。在主管指導(dǎo)下開始優(yōu)化了文章，提升了閱讀量，粉絲也平穩(wěn)增長。
開始，有出版社主動找我合作廣告，可惜那時我天真的以為合作等于打廣告，打廣告等于毀公司形象。見諒那時我真的不懂“異業(yè)合作”。(沒有商業(yè)思維是硬傷)
后來，當(dāng)大家把互推玩爛的時候，我才明白合作是報團取暖，互利互惠。
才知道原來合作廣告可以拉贊助，拉贊助可以做活動，做活動可以吸粉絲，而吸粉絲等于公眾號更有價值。
而這種最簡單的“異業(yè)合作”，是我運營一年后才得以解鎖。
在這里之所以被坑，就是沒有用發(fā)散思維去思考問題，我把思維固化為企業(yè)集團公眾號就不需要合作。
后來，我主動到了出版社合作，一次活動，就拉了7000粉絲，正常增長的速度需要一年，我才能達到這個數(shù)目。
這對于我來說是一個鼓勵，一次見識，更是一次提醒——新媒體運營的道路上玩法多樣，你一定要跟上！
05
第五坑：公眾號內(nèi)容=一成不變
公眾號運營是一個不斷優(yōu)化更新的過程，而學(xué)習(xí)也是一個不斷探索的過程。取其精魄，去其糟粕。
一步步踏踏實實穩(wěn)打穩(wěn)扎，至少可以保證你一路走得穩(wěn)。
起初，獨立運營一個公眾號時忐忑的心情，可以說是非常的七上八下的。
由于之前沒有規(guī)劃文章內(nèi)容的經(jīng)驗，一開始，我只是單純的找選題寫文章，文章參考號上以前的風(fēng)格，不敢做大的變動。
怕掉粉！
做了一個月，粉絲嘩啦啦的掉，連文章閱讀量都所剩無幾。不得已，我只能開始認真的做起實驗，測試粉絲對什么樣的內(nèi)容感興趣。
先找規(guī)律，再做分類，用數(shù)據(jù)說話。從文章選題到文章配圖，再到文章引導(dǎo)關(guān)注部分，基本上三個月需要優(yōu)化一次，當(dāng)然都是局部的優(yōu)化調(diào)整。
說到這里，大家應(yīng)該都是知道了這個坑就是自己的一成不變。在新媒體風(fēng)云變幻的江湖上，實時的適應(yīng)當(dāng)下情況，因地制宜才是最根本。
每個號的粉絲來源渠道不一樣，也就決定粉絲的階層和習(xí)性不一樣，只有通過不斷的嘗試改進才能找到最屬于你號的風(fēng)格和內(nèi)容。
06
第六坑：學(xué)習(xí)運營=僅限本行業(yè)
在做教育行業(yè)的時候，總是有一個習(xí)慣就是把本行業(yè)的相關(guān)號來拿看。
由于沒有原創(chuàng)內(nèi)容的支持，大部分情況下只能整合加轉(zhuǎn)載高質(zhì)量文章，時間一長，也就固定了幾個資源渠道號。
然后，問題就出現(xiàn)了，由于只關(guān)注本行業(yè)的號，導(dǎo)致了在同類號的競爭中沒有明顯的優(yōu)勢，因為一直追著別人屁股后面走，很難跳出。
所以，主管很嚴厲的指出了我的不足，他認為做好一個號應(yīng)該不局限于某一個領(lǐng)域，而應(yīng)該跨行看看，見得多了也就會了。
當(dāng)然，目前這是我的弱項，而且也還沒有進展，但至少是一個參考方向...
而我，
知道為什么沒有做好嗎？
希望你們可以記住這個原因：來跟我一起念：因為lan~
07
第七坑：專業(yè)課程=實操經(jīng)驗
作為一名新媒體人，沒有聽過課簡直就是一大遺憾，這個是實在話。
雖然，現(xiàn)在大部分課程都是千篇一律，一個PPT模板用一年，一年講同樣的例子，大牛們的風(fēng)格一向如此，但這并不妨礙我們聽課的腳步。
先不說別的，如果一個公司，新媒體運營專員就一個人而非一個團隊。這時，你靠什么成長？
答案肯定不是請教上司，因為上司也不懂，所以你只能靠看書和交流。而書本一般有延遲性，所以你必須要交流，和誰交流呢？
沒錯，就是和那些一起聽大牛課程的同行們。
聽課，一方面聽課，另一方面更重的是你能在聽課時遇見和你一樣的人，而這些人不僅僅是交流的對象，更是你的資源和渠道來源。
就像當(dāng)初，如果我不想到文章授權(quán)，就不會認識和我同行的朋友們，不認識他們，我不會知道還有新媒體學(xué)習(xí)群，我也就不知道，原來公眾號的玩法套路辣么多。
所以，小伙伴們，孤軍奮戰(zhàn)是不可取滴！
虛心聽課也是百利無害，但一定一定要記住如果你把聽課當(dāng)成了實操，對領(lǐng)導(dǎo)夸下?？?，那我就不能保證你能像大牛那樣順利輕松累計百萬粉了。
要記住，理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感！
08
第八坑：差不多=完美
啰里啰嗦的說了這么多，能看下來的朋友們，請接受我的膝蓋。因為，我知道我真的寫的不完美。
當(dāng)然，這不完美也表現(xiàn)在工作上。
做公眾號什么是完美，我到現(xiàn)在都不知道。
不過，我做新媒體的坑大部分都是敗在了“差不多”兩字上，一個東西還有一點瑕疵，我反正是差不多就行了...
就例如我在做一次活動的時，由于沒有把獎品信息清楚明確的告訴用戶，導(dǎo)致活動結(jié)束后，再做活動的時候，用戶無人參加。
這種尷尬的例子，就是因為不注意細節(jié)，老是“差不多”就行了。
這一點，目前也正在積極的補救中，希望看到的你不要學(xué)我，因為這是大坑中的大坑?。?/p>
09
第九坑：后臺數(shù)據(jù)=所有數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)一向是我的弱項，不是不看數(shù)據(jù)，只是我對數(shù)據(jù)的敏感度從小都很低。別人算賬biu~biu~的，我基本上是e~e~的。
所以對公號上的數(shù)據(jù)我一般都會規(guī)規(guī)矩矩的全部統(tǒng)計下來，然后百度一下網(wǎng)上別人怎么看數(shù)據(jù)分析的，然后跟著步驟一步步看。
但一定要知道，后臺的數(shù)據(jù)并不代表著所有的數(shù)據(jù)，適當(dāng)關(guān)注走向，適當(dāng)?shù)陌巡煌臄?shù)據(jù)結(jié)合，跟著數(shù)據(jù)優(yōu)化方向是個很好的方法。
由于，我遇到這個坑的次數(shù)太多，不說出來都感覺對不起自己，所以也提醒小伙伴，數(shù)據(jù)有做給老板看的，也更是做給自己看的。
10
第十坑：沒有方向=不前進
說起這個話題，應(yīng)該和大家有太多共鳴。我也是入行新媒體有段時間了，但是很慚愧，當(dāng)咪蒙的助理月薪5W的時候，我只能默默的哀嘆，都是命?。?/p>
沒那個金剛鉆就不敢攬瓷器活，苦于學(xué)習(xí)的我，慢慢形成了自我麻醉。
但偶爾自尊心會“詐尸”，會某天半夜睡覺突然驚醒感嘆：“我是不是應(yīng)該轉(zhuǎn)行？”
每當(dāng)這個時候，就會無比的失落。在新媒體的行業(yè)，大牛層出不窮，我等菜鳥真的就是蕓蕓眾生中小小的一粒塵埃，可塵埃不用吃飯，但我要吃飯養(yǎng)家養(yǎng)父母啊！
所以，沒方向，路還是要走的，至于怎么走？如果我現(xiàn)在能告訴你，就不會大半夜唾沫星子滿天飛的在這吐槽了！
當(dāng)然，論到自我安慰精神法，我還是有的：當(dāng)我沒方向自我麻醉的時候，沒事就逛數(shù)英網(wǎng)，最近才慢慢看知乎，不過我更喜歡微博；
當(dāng)我的自尊心詐尸時，就卯足勁看書，看公號，聽課，給自己定計劃。
雖然計劃偶爾會夭折，但效果還是有的。
聽過一段雞湯，大致是：當(dāng)你迷茫不知方向時，不要驚慌失措，做好現(xiàn)在正在做的事，堅定不移的走下去。
文 / 公眾號：木木老賊
新媒體營銷運營更輕松，新鮮、有趣、有料。多一點真誠，少一點套路，給在理想道路上努力打拼的營銷運營人，加點燃料。還有驚喜等著你!
