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劉禹含:網(wǎng)絡(luò)事件營銷的策劃與運作

 2010-07-10 13:46  來源: 原創(chuàng)   我來投稿 撤稿糾錯

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網(wǎng)絡(luò)事件營銷如何策劃和運作是大家都比較感興趣的話題,也是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境最熱門的話題,那么我們來如何策劃事件營銷呢?什么是事件營銷呢?我們可以把事件營銷理解為是通過把握新聞的規(guī)律,制造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。接下來劉禹含就與大家分享一下我對企業(yè)事件營銷的理解,希望對大家在策劃和運作事件營銷的時候有所幫助。

事件營銷對企業(yè)的利與弊:

那么,我們先談一下網(wǎng)絡(luò)事件營銷對企業(yè)都有哪些好處。首先可以迅速提升品牌知名度。另外品牌與事件的有機結(jié)合,還有助于提升品牌的美譽度。并且通過捆綁熱點事件,開展社會營銷,有利于塑造企業(yè)的社會公眾形象。有好的一面肯定也會有弊端,那么我們企業(yè)該如何防止呢?我們可以通過劉禹含為大家總結(jié)的幾點開始做準(zhǔn)備,也就是我歸納的一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)事件忌諱:1、顛倒黑白、指鹿為馬、混淆是非2、栽贓陷害、弄虛作假、生搬硬套 3、丑聞眼球、道德底線、盲目跟風(fēng)。以上事件后果直接會導(dǎo)致廣大的網(wǎng)民進行人肉搜索,那么這些你所謂的事件的真相也就會被網(wǎng)民識破。因為事件營銷中的受眾都有一大特性就是對新鮮事物的不斷追求,對新鮮事物具有強烈的好奇心和濃厚的興趣,不安分守己,對事物喜歡追根究底。那么可想而知我們就會搬起石頭砸自己的腳,并且會招致社會的口誅筆伐。最嚴(yán)重的會影響企業(yè)的信譽,甚至身敗名裂。就以上情況,劉禹含給大家一點建議,只要你謹(jǐn)記這條就會避免發(fā)生以上問題:你策劃的事件營銷一定要圍繞公眾利益,創(chuàng)新策劃思路,構(gòu)筑傳播議題,及時掌控、引導(dǎo)傳播方向。那么你就成功一半了。

企業(yè)在進行事件營銷的過程中,一定要注意風(fēng)險控制。禹含歸納了以下10條,請大家謹(jǐn)記。

1、事件營銷不能觸犯國家的法律法規(guī)。

2、事件營銷不能降低品牌的檔次。

3、事件營銷不能破壞品牌的美譽度。

4、事件營銷不能與實際情況不符。(信任危機)

5、事件營銷應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案。

6、事件營銷應(yīng)考慮具體的環(huán)境。

7、事件營銷應(yīng)符合地方的文化風(fēng)俗。

8、對事件營銷中的每一個環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)確分配。

9、應(yīng)有專門的人做媒體公關(guān)的工作。

10、要定期進行總結(jié)與檢討。

那么成功的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷事件都具備哪些特征呢?我們可以追尋以下規(guī)律。

1、事件內(nèi)容的刺激性。必須要吸引網(wǎng)民與媒體。2、事件角色的另類型。事件的創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。3、事件傳播的需求性,會給客戶帶來什么樣的影響是你必須考慮的。4、事件本質(zhì)的利益性,事件營銷本身是雙贏的產(chǎn)物。那么我們的利益是需要提前估算的。5、事件的真實性。(無論做什么事件營銷,你的事件本身必須是真實的,是自然形成的可以,是認(rèn)為特意安排制造的也可以。但是必須要保障真實性。

何謂成功的網(wǎng)絡(luò)事件?我們沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),但是我們可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的熱度和數(shù)量來膚淺的判斷一下。第一:出現(xiàn)多少家網(wǎng)站首頁。第二:多少家論壇、博客、視頻的置頂。第三:多少網(wǎng)友的參與。第四:多少搜索引擎的獲取,包括多少關(guān)鍵詞的成型。第五:多少傳統(tǒng)媒體的報道。第六:多少*以及新聞平亂員為此進行評論。可以給大家舉個例子:芙蓉姐姐,當(dāng)時在網(wǎng)站首頁出現(xiàn)3000次,網(wǎng)站版內(nèi)推薦2000次,搜索總流量11600000,點擊總流量3億,所有媒體報道超過1000家。另外還有賈君鵬事件,6個小時超過39萬點擊率,有17000名網(wǎng)友參與互動。

另外和大家說一下網(wǎng)絡(luò)事件的分類,總共可以歸納為兩種類型:自發(fā)性和操作性。如自發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)事件有百變小胖、賈君鵬,你媽叫你回家吃飯、犀利哥等。他們都是網(wǎng)絡(luò)輿論自發(fā)形成的事件。而操作性的網(wǎng)絡(luò)事件:聯(lián)想紅本女、奧巴馬女郎、鳳姐等。這些都是認(rèn)為操作形成的。這就是本質(zhì)的區(qū)別。

那么我們再來說一下制造網(wǎng)絡(luò)事件的步驟:1、確定傳播目標(biāo)。2、分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。3、制定話題傳播方案。4、組織話題實施步驟。有了步驟,我們還要有明確的事件操作流程。劉禹含在此給大家介紹一下事件營銷運作完成的流量,僅供參考:1、根據(jù)被炒作對象特點作出策劃方案。2、選擇適合的論壇(博客、視頻站)發(fā)帖。3、付費網(wǎng)站管理員,特此照顧(推薦或置頂)。4、拋出XXXXXX言論,易于流傳。5、雇傭水軍唱雙簧—引發(fā)爭議—成為熱點。6、雇傭水軍,加大轉(zhuǎn)載與傳播數(shù)量。7、撰寫新聞評論進行譴責(zé)性或質(zhì)疑性報道。8、期待大量媒體跟進報道。9、爆料內(nèi)幕。10、維護形象。

另外我們還要注意一些事件策劃中的關(guān)鍵點:理解媒體、解讀新聞事件、制造新聞事件。1、新聞要典型。新聞要有代表性和顯著性。2、新聞要有趣。新聞要有讓公眾感興趣的點。3、新聞要新鮮。新聞應(yīng)提供與眾不同的信息。4、新聞要稀缺。新聞應(yīng)是難得一見、鮮為人知的事實。5、新聞要貼近社會公眾。越貼近公眾,新聞性越強。6、新聞要有針對性。緊扣某一事件。7、新聞要有時效性。要在第一時間對事件作出反應(yīng)。 滿足受眾的窺視欲和好奇心,是新聞事件運作的根本目的,新聞事件只有通過新聞傳播才可以變?yōu)檎嬲饬x上的新聞,因此,新聞傳播是新聞的本質(zhì)。在說一下前期準(zhǔn)備的成敗關(guān)鍵點:1、前期制作(視頻OR文字)。2、傳播過程(方向與流程監(jiān)控)。3、可能出現(xiàn)的質(zhì)疑點全面分析。4、質(zhì)疑點應(yīng)對策略(準(zhǔn)備文案對策)。5、媒體數(shù)量與自主網(wǎng)民參與數(shù)量。6、帥-路-點-錢-卦-鋪-媒。

網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快、互動性強,可以更好地開展企業(yè)營銷,使其產(chǎn)生更大的價值,這就是事件營銷的價值所在。事件營銷講究的是方法和創(chuàng)新,事件營銷和其他的廣告相比優(yōu)勢顯而易見,一旦成功,帶來的效益是不能估量的,但是也需要承擔(dān)同樣的風(fēng)險。劉禹含在此提醒大家,在事件營銷里,想要達到共鳴的效果,需要的是產(chǎn)品的特性和媒介活動的結(jié)合。做事件營銷,要想好有亮點的話題,讓大家得到雙贏的局面,這樣才可以得到人們持續(xù)的關(guān)注。

文章原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載請注明出處 中麒 劉禹含

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