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亞馬遜起訴賣家售假:電商打假動(dòng)了誰(shuí)的奶酪

 2016-11-16 10:13  來(lái)源: 用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

新浪科技 11月15日消息,電商巨頭亞馬遜起訴網(wǎng)上集市售假,雙十一剛過(guò),這幾天電商糾紛和售假引起了大眾消費(fèi)者的普遍關(guān)注。淘寶、京東等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái),長(zhǎng)期陷入售假的風(fēng)波中,雖然官方一直宣稱積極打假,但是具體效果似乎并不理想。淘寶網(wǎng)上仍存在很大比例的山寨貨、假貨,這一點(diǎn)許多消費(fèi)者也是心知肚明,淘寶就好比是線下的地?cái)偂Y|(zhì)量雖不能保證,但價(jià)格卻很便宜,滿足了很多底層消費(fèi)者的購(gòu)物需求。

國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)為何打假如此困難

如果是線下的實(shí)體商店賣假貨,那么消費(fèi)者可以直接去舉報(bào),讓工商部門來(lái)調(diào)查。但在電商平臺(tái)上這一點(diǎn)很難做到,原因有兩點(diǎn):一是網(wǎng)店的信息需要電商平臺(tái)提供給工商部門,必須得到電商平臺(tái)的積極配合。二是假貨的調(diào)查和取證比較困難,如今的網(wǎng)店數(shù)量非常多,貨源渠道各不相同,網(wǎng)店沒(méi)有實(shí)體店面,倉(cāng)庫(kù)可能就是店主的住處。網(wǎng)店更沒(méi)有在相關(guān)部門備案,不需要工商部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此外,電商平臺(tái)自身沒(méi)有很大的動(dòng)力去打假。

電商打假促動(dòng)了自身的核心利益

以淘寶、天貓為例,假貨泛濫其實(shí)存在已久,只是近幾年才被廣泛紕漏。試想一下,假如淘寶平臺(tái)清楚掉所有的假貨、山寨貨,那么淘寶上的商品數(shù)量就會(huì)大幅度減少。這樣就等于是自掘墳?zāi)?,打假其?shí)是動(dòng)了電商平臺(tái)的核心利益,所以讓電商平臺(tái)自覺(jué)打擊假貨、山寨貨。幾乎是不太可能的,另外,電商打假的成本太高,涉及到檢測(cè)、監(jiān)督、處罰等各個(gè)環(huán)節(jié),要分辨出平臺(tái)上所有商品的真?zhèn)?,說(shuō)實(shí)話任何電商巨頭都難以負(fù)擔(dān)。

監(jiān)督電商打假的機(jī)制還不夠完善

對(duì)于電商平臺(tái)打假“雷聲大雨點(diǎn)小”的現(xiàn)狀,相關(guān)部門應(yīng)該建立起完善的監(jiān)督機(jī)制。并且還要積極參與打假,尤其是對(duì)假貨的來(lái)源渠道,應(yīng)該堅(jiān)決打擊。實(shí)體店的假貨和網(wǎng)店的假貨,其貨源基本一致,打擊假貨不能治標(biāo)不治本。在貨源上入手才能打蛇打七寸,徹底杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,這也是個(gè)老大難的問(wèn)題。當(dāng)下監(jiān)督電商平臺(tái)的機(jī)制還不夠完善,但網(wǎng)購(gòu)已成為現(xiàn)在年輕人群的主流購(gòu)物方式,甚至連中老年人也開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。所以必須規(guī)范電商行業(yè),保障普通消費(fèi)者的合法權(quán)益。

電商打假還有一段很長(zhǎng)的路要走,賣家和買家通過(guò)平臺(tái)完成交易,購(gòu)買到假貨當(dāng)然平臺(tái)有責(zé)任。但打假的成本非常高,不應(yīng)該由電商平臺(tái)全部承擔(dān)。

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