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微博崛起背后:廣場(chǎng)效應(yīng)的二次爆發(fā)?

 2016-12-16 12:00  來(lái)源: 用戶(hù)投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

年末已至,各種盤(pán)點(diǎn)在所難免,倘若評(píng)選貫穿2016年互聯(lián)網(wǎng)公司的“驚艷指數(shù)”,如無(wú)太多意外,微博應(yīng)算其一:迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,讓微博在“后大V時(shí)代”上演了一番真正意義上重回顛覆的故事,論及劇情跌宕程度,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上實(shí)屬罕見(jiàn)。而關(guān)于微博,商業(yè)維度的分析已有很多,今天不妨從其他角度分析一下——你知道,在“微觀改變中國(guó)”的那幾年,人們非常熱衷對(duì)其社會(huì)意義進(jìn)行探討。

幾年前,微博之于社會(huì)“意見(jiàn)市場(chǎng)”的角色讓它成為公知熱土;如今,一撥人正在遠(yuǎn)離它,而更多的年輕人聞?dòng)嵍鴣?lái),微博近3億活躍用戶(hù)很大比例是90后和00后群體,其中又有很大比例來(lái)自二三四線城市。直覺(jué)上看,現(xiàn)在微博特別像是提供給人們的一個(gè)窺探人間百態(tài)的萬(wàn)花筒,而新聞熱點(diǎn)是其中最斑斕的部分,企鵝智庫(kù)幾個(gè)月前的一份調(diào)研報(bào)告顯示:關(guān)注熱點(diǎn)事件是微博忠實(shí)用戶(hù)最主要訴求,占比73.5%(其次是名人明星占47.2%;社交占比14.4%)。

過(guò)去有人將微博比作廣場(chǎng)社交,微信則是客廳社交。在不少人眼中,如今微博的“廣場(chǎng)效應(yīng)”正在減弱,但我個(gè)人覺(jué)得,微觀廣場(chǎng)效應(yīng)還在,甚至更大,只是廣場(chǎng)的性質(zhì)正在變化。

我還記得,許多年前,有社會(huì)學(xué)者謹(jǐn)慎地寫(xiě)道:“微博信息的碎片化和定制模式與‘信息繭房’生成內(nèi)在嵌合。”但多年之后,至少在其中一種使用場(chǎng)景里,如今微博的廣場(chǎng)效應(yīng)很大程度上走在“信息繭房”的反面——在已習(xí)慣分眾傳播的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,資源似乎在向熱門(mén)新聞和話題傾斜的微博,更像是在打破每個(gè)人的信息繭房,舉個(gè)例子,作為諸多社會(huì)熱門(mén)新聞的發(fā)源地,微博的熱搜榜提供了每個(gè)人圈層(尤其職業(yè)圈層)之外了解新鮮資訊的最佳入口,很多時(shí)候,它甚至以主動(dòng)搜索的形式完成。在我看來(lái),這可以稱(chēng)得上是人們對(duì)“廣場(chǎng)環(huán)境”的一種眷戀。

繭房之外的世界

如你所知,理論上,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類(lèi)的影響之一就是將這個(gè)世界切分成無(wú)數(shù)細(xì)碎的小共同體,蠶食著“大眾”概念,而機(jī)器算法也在加速人們獲取資訊上的分眾過(guò)程:“個(gè)性推薦”或“猜你喜歡”已成資訊軟件標(biāo)配。路透新聞研究院調(diào)查顯示,盡管傳統(tǒng)新聞人對(duì)回音閣效應(yīng)(echo chamber)和平臺(tái)偏向(platform bias)等網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的憂(yōu)慮并未褪去,但年輕用戶(hù)仍舊迷戀和信任算法推薦內(nèi)容??傊總€(gè)人都希望最大程度降低檢索成本,如凱文·凱利所言:“未來(lái)很多行業(yè)都是過(guò)濾器,在海量對(duì)象中把無(wú)效選擇過(guò)濾掉,讓人更好利用時(shí)間。”

然而必須承認(rèn),或許是過(guò)濾器還不夠好,人們總會(huì)對(duì)繭房之外的世界感到好奇——尤其是幾千年來(lái)?yè)Q湯不換藥的那些“廣場(chǎng)屬性”濃烈的事件類(lèi)型:政治,社會(huì)階層摩擦,對(duì)他人的道德評(píng)判(尤其涉及兩性),等等。羅振宇曾總結(jié)道:“隨著大眾媒體的消失,這個(gè)世界基本不可能再出現(xiàn)‘小故事’,所謂小故事就是故事本身不具備傳播性,是通過(guò)渠道強(qiáng)力傳播硬塞到你腦子里去。現(xiàn)在出現(xiàn)的是‘云故事’,不發(fā)生云故事傳播就不會(huì)發(fā)生。中國(guó)有四類(lèi)云故事原型:第一類(lèi),仇富;第二類(lèi),仇官;第三類(lèi),民族情緒加地域歧視;第四類(lèi),兩性。”

翻看微博熱門(mén)新聞,不少都是這四類(lèi)故事的變種,其中明星兩性關(guān)系似乎最具廣場(chǎng)效應(yīng),王全安,文章,王寶強(qiáng),林丹……私域內(nèi)的任何細(xì)微之處都被拽至廣場(chǎng)接受道德審判——總之,相較于微信的“客廳環(huán)境”,即便最后一哄而散,即便與自己毫無(wú)關(guān)系,微博也給予了人們?cè)趶V場(chǎng)喊話的權(quán)力。

事實(shí)上,就像部落時(shí)期對(duì)個(gè)人的最重懲罰是驅(qū)逐出部落(這種懲罰后來(lái)轉(zhuǎn)化為古代的流放和現(xiàn)代的囚禁),人類(lèi)對(duì)群體的歸屬感是一種心理需求——但中國(guó)人尤其喜歡和別人的生活糾纏在一起,哪怕進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),通過(guò)微博便知,干預(yù)他人生活的沖動(dòng)往往不加掩飾。

相似的喜好

為何如此?清華大學(xué)心理學(xué)系主任彭凱平接受《新周刊》采訪時(shí)提供了一種答案,人們之所以喜歡關(guān)注他人,很大程度上其實(shí)是在關(guān)注自己,通過(guò)他人的樣子了解和安慰自己。譬如,很多人關(guān)注王寶強(qiáng)事件,是因?yàn)槟茉趦?nèi)心深處本能喚起一種聲音:“雖然我沒(méi)那么多錢(qián),也沒(méi)人認(rèn)識(shí)我,但畢竟我老婆還睡在枕邊,我的錢(qián)還乖乖地待在卡里。”借此對(duì)苦悶的生活聊以自慰。

而另一方面,在如今的微博廣場(chǎng)中,“爭(zhēng)論”,甚至“制造爭(zhēng)論”一直是主旋律,而爭(zhēng)論話題則更多是甜黨咸黨,蟑螂大小……這種既無(wú)厘頭又無(wú)盡頭的話題。

進(jìn)一步講,就像企鵝智庫(kù)調(diào)研報(bào)告顯示的那樣,微博忠實(shí)用戶(hù)和新增用戶(hù)中女性和90后/00后群體占比較高,而在微博流失用戶(hù)中男性高知群體占比較高——我相信那些離開(kāi)的人們中,不少人曾抱有幻象:這個(gè)社會(huì)應(yīng)在更大的層面達(dá)成某種以求平衡的共識(shí),但今天年輕的微博用戶(hù)好像并不關(guān)心這一點(diǎn)——不過(guò)確實(shí),互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,很多事情人們無(wú)法也根本無(wú)需達(dá)成共識(shí)。

嗯,沒(méi)有任何一個(gè)輿論環(huán)境可以造成絕對(duì)的分眾,人們依舊擁有共同的喜好與偏愛(ài)。關(guān)于人類(lèi)社會(huì)“大眾”與“分眾”間的對(duì)立與統(tǒng)一,其實(shí)就像美國(guó)作家華萊士在論述電視時(shí)所言:“電視之所以粗俗,只是因?yàn)槿藗冊(cè)谀切┐炙椎呐d趣愛(ài)好上極端相似,但在那些優(yōu)雅、美好、高尚的興趣愛(ài)好上卻大相徑庭。”

很大程度上,這也是微博能成為今日頭條那般“殺時(shí)間利器”的最大原因之一(何況關(guān)注列表里自身所屬領(lǐng)域也在占據(jù)你的注意力),更是它受到資本青睞的原因之一,畢竟,商業(yè)越往前發(fā)展,時(shí)間份額就越是最寶貴的資源。

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