隨著無人零售概念的不斷發(fā)展與深化，無人零售的市場越來越大。
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人零售商店市場研究報告》，到2022年，中國無人零售市場交易額將達到18000億以上。也因此，入局無人零售的玩家也越來越多。
無人貨架自問世以來，就以無人值守的貨架形式和較低的人力成本得到業(yè)界關(guān)注，
同時無人貨架開放式的購物環(huán)境、還不夠自省自律的價值觀給了居心不良者可乘之機，無人貨架貨損率較高，也已成為制約其發(fā)展的瓶頸。商家急需一套封閉式的新零售解決方案。
隨著人工智能技術(shù)的突飛猛進，擁有智能化、精細化運營模式的智能貨柜可能代替無人貨架繼續(xù)領(lǐng)航。
與傳統(tǒng)的自動販賣機相比，智能貨柜在技術(shù)以及用戶體驗方面都有了很大提升。手機掃碼，冷柜門自動打開；取出商品關(guān)好柜門，手機便自動付款了。貨柜裝有重力傳感器和攝像頭，可對消費者拿起商品的次數(shù)和件數(shù)實現(xiàn)精準感應(yīng)，不會造成誤扣款。
另外，智能貨柜運用大數(shù)據(jù)根據(jù)消費者的偏好來調(diào)整商品，做到線下商品補貨的定向優(yōu)化和線上平臺的定向推薦。智能貨柜還將大幅提升運營的智能化，從而提高用戶滿意度，同時其具有的通電、在線特點，可以讓運營方實時掌握每個點位的庫存信息，補貨也會更加精準、及時。
在業(yè)內(nèi)人士看來，智能貨柜代替無人貨架是大勢所趨，相比無人貨架這種模式，智能貨柜的技術(shù)門檻更高，封閉的柜門有效降低了貨損率，有效延長了產(chǎn)品的保鮮期，靈活的選址，大幅節(jié)約了人力成本。技術(shù)提升有利于運營方及時了解用戶的消費喜好，提供更加符合需求的服務(wù)。
目前無人貨架領(lǐng)域的主要玩家均已進入向智能貨柜迭代過程中。京東、魔盒CityBox、每日優(yōu)鮮便利購、便利蜂、七只考拉等辦公室無人貨架玩家均已推出智能貨柜，其中，便利蜂率先一步，已將原有貨架全部替換為智能貨柜。
智能貨柜看似是無人貨架的救命稻草，也是一個新風口。
智能貨柜做的是增量市場，并不是要和傳統(tǒng)零售商直接競爭，如智能貨柜進入的是商超本身進不去的場景，所以雙方完全可以共存甚至達成合作，比如魔盒可為零售企業(yè)提供新零售落地方案，以傳統(tǒng)的商超門店為中心，通過精細化鋪設(shè)、運營智能貨柜而離用戶更近。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的資料顯示，國內(nèi)的無人售貨機數(shù)量應(yīng)為270萬臺才能真正的滿足消費者的需求，但目前，國內(nèi)無人售貨機僅為不到20 萬。由此可見，智能貨柜在中國市場的潛力巨大。
智能零售柜的出現(xiàn)對無人貨架是一種顛覆性的革命，但不可否認智能貨柜領(lǐng)域目前仍有諸多問題需要解決。
如智能貨柜是封閉式貨柜，這就決定了其所能容納的SKU數(shù)目有很大的局限，還有穩(wěn)定的識別技術(shù)，RFID的成本問等問題未來也是智能貨柜想要“走得穩(wěn)、走得好”必須解決的問題。
來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：雨歇 轉(zhuǎn)載注明出處
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