五環(huán)外的內(nèi)容消費群體是怎樣的一群人?趣頭條如何發(fā)現(xiàn)五環(huán)外人群市場機會，以小成本、低門檻的方式進入到一個新的領(lǐng)域，還能夠快速獲客?趣頭條聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO陳思暉在一刻talks演講中告訴我們，27個月登陸納斯達克、“趣頭條速度”背后的內(nèi)容消費洞察。
近日，陳思暉在一刻talks第103場演講局「我是創(chuàng)始人」現(xiàn)場發(fā)表了《“補位者”的高速奇跡》的主題演講，與夢想加創(chuàng)始人王曉魯、輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁于亮等7位企業(yè)創(chuàng)始人共同探討企業(yè)的創(chuàng)立初心與進化之道。
創(chuàng)業(yè)要找準(zhǔn)自己擅長的支點
趣頭條2016年6月正式上線，通過不斷升級，用27個月(810天)完成了從0到近2-3億的用戶積累，并于2018年9月14日成功在納斯達克上市，創(chuàng)下了中概股上市的最快紀(jì)錄。外界稱之為“趣頭條速度”。
為什么會有如此高速的“趣頭條速度“?陳思暉坦言，趣頭條的成功，最重要的就是要找準(zhǔn)你自己最擅長的支點。
“對于自己的不擅長的事情，即便是一腔熱血也于事無補，”陳思暉說。
趣頭條創(chuàng)立之初，在產(chǎn)品戰(zhàn)略上就做了這樣的思考：
1、擅長什么?—— 團隊核心都有互聯(lián)網(wǎng)，尤其是具有互聯(lián)網(wǎng)廣告的業(yè)務(wù)背景。
2、做什么產(chǎn)品?
1)To B類的還是 To C類的?—— To C，因為團隊內(nèi)心想做的是能夠影響親朋好友的產(chǎn)品。
2)具體什么方向的To C產(chǎn)品?—— 想過工具類的，當(dāng)時研究各類榜單，工具類產(chǎn)品的量級都相對可觀。而且通常有剛需的產(chǎn)品，似乎有一定的獲客能力，大多數(shù)工具產(chǎn)品也是提供效率優(yōu)化，提供便捷的save time產(chǎn)品，擔(dān)憂是時長黏性不足，商業(yè)化能力有瓶頸。
做有智能手機+基本識字認(rèn)字的內(nèi)容資訊產(chǎn)品，用戶門檻不高，時長黏性和商業(yè)化潛力兼具的產(chǎn)品
3、瞄準(zhǔn)哪個市場?
1)一二線移動應(yīng)用市場趨于飽和，本身單客成本就高，如再從別的產(chǎn)品那邊買用戶的成本極高。0-1直接否掉了這個高arpu市場。
2)反觀三四五線地域，一直被定義在“低arpu”的人群市場，大家每年春節(jié)回家過年的時候，都會有些新發(fā)現(xiàn)：
家鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人民生活水平已經(jīng)有了明顯提升，汽車滿大街跑，樓房越來越多，可是與之對應(yīng)的文化娛樂服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上，很多人還停留在閱讀紙質(zhì)書刊的時代，甚至有的人完全沒有閱讀的渠道。我們也許可以提供這類服務(wù)。
游戲化運營：讓新興市場用戶養(yǎng)成閱讀習(xí)慣
如何讓從來沒有移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀習(xí)慣的人來體驗我們產(chǎn)品，養(yǎng)成閱讀習(xí)慣?游戲式的積分忠誠度機制，每一個產(chǎn)品內(nèi)的行為，都有積分的點滴記錄，在累計到一定的額度后，可以兌換小禮物，一個杯子、一把扇子等開始培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣。
如何讓我們的獲客成本變得更低?沒有走傳統(tǒng)推廣的老路(應(yīng)用市場、搜索關(guān)鍵詞、燈箱樓宇廣告等)，將推廣費給到用戶，讓用戶去做口碑營銷。
陳思暉總結(jié)，以上這一切是基于我們要有良好的商業(yè)化能力，我們團隊的優(yōu)勢是有互聯(lián)網(wǎng)廣告的基因，所以在產(chǎn)品推出的第一天起，用戶增長+用戶運營+用戶變現(xiàn) 三位一體的運轉(zhuǎn)著。
對于如何提升平臺內(nèi)容質(zhì)量?陳思暉介紹，我們要做對創(chuàng)作者最友好的內(nèi)容平臺，將平臺增長引擎和用戶紅利分享給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者，讓更多優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者進來，更好的服務(wù)下沉用戶。
具體來講，我們將重點做3件事情：
一是提升優(yōu)質(zhì)作者收益，未來3個月，優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作者占比從32%提升到55%，未來6個月，平臺每天的分成數(shù)量將會達到200萬;
二是優(yōu)化作者端服務(wù)，提升作者后臺操作便利性，把完整的后臺管理、數(shù)據(jù)健康、收發(fā)信息等功能整合到微信小程序上;
三是用我們獨特的積分體系去賦能內(nèi)容創(chuàng)作者，與他們共享我們的增長引擎和用戶紅利。
長期來說，我們希望做一個獨特的、健康的、豐饒的內(nèi)容生態(tài)。我們創(chuàng)始人將目前稱之為“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)加時賽”階段，一般來說，到了比賽后半段，領(lǐng)先一方就越保守防御，落后一方越激進進攻，因為落后的人想要扳平，甚至逆轉(zhuǎn)。
團隊文化：每一個人都是一個發(fā)動機
陳思暉認(rèn)為，趣頭條得以快速成長，是團隊每一個人努力奮斗的結(jié)果。
充分激發(fā)每一個人的潛力，給趣頭條帶來了切實的好處：HR會用業(yè)務(wù)的嗅覺去捕獵市場上最優(yōu)秀的人才;財務(wù)會節(jié)約每一分錢，比如積極尋找免費的活動產(chǎn)地和爭取寶貴的退稅資源等等。
借助每一位員工的努力和貢獻，我們從最初的20、30人已成長為目前將近1800人的大團隊。對于團隊文化，陳思暉介紹：
創(chuàng)業(yè)初期，我們將Core的優(yōu)勢和互補相結(jié)合，精益創(chuàng)業(yè);
創(chuàng)業(yè)中期，我們在產(chǎn)品和策略上采用矩陣式組合，發(fā)揮多面效能，比如除了趣頭條，我們還有小視頻APP趣多拍和小說閱讀APP米讀;
創(chuàng)業(yè)中長期，我們將充分利用組織能力和價值觀驅(qū)動，突擊隊變成方陣式作戰(zhàn)，將特種部隊+航母模式運用到今后的企業(yè)發(fā)展中。
“總之，創(chuàng)業(yè)是一件痛并快樂著的事情，先把自己搞Hi了，再把用戶逗開心了，你就成功了，“陳思暉說。
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