據(jù)統(tǒng)計，微信現(xiàn)在的用戶量已達(dá)近數(shù)十億，帶來超上千億的消費市場。由此也引來了微信營銷。現(xiàn)在不管公司規(guī)模大小，談客戶過程中加微信成為重要一步。很多公司的微信營銷團(tuán)隊掌握著數(shù)以萬計的粉絲，這些粉絲分布在團(tuán)隊成百上千的手機(jī)微信上面，由專業(yè)客服人員進(jìn)行營銷變現(xiàn)，然而微信多了，員工多了，監(jiān)管和安全卻成為諸多微營銷公司最為棘手的問題！所謂的監(jiān)管和安全。主要就是為了防止員工飛單、走私單、收取紅包、保護(hù)客戶資源，防止員工離職帶走客戶資源。
一個公司團(tuán)隊如果不能有效的管控員工的行為，員工很有可能會背著公司在微信上進(jìn)行一些違規(guī)操作，這樣就會引起很多不可估量的后患，輕則損失客戶和錢財，重則影響公司品牌形象和名譽(yù)，可能還會觸犯法律，不要感覺這是危言聳聽，這種事情都是很常見的。
現(xiàn)實中有很多公司因為缺乏對員工有效的管控，已經(jīng)為此付出巨大的代價，在此我就講一個真實案列，讓更多的銷售型公司和服務(wù)型的公司能夠借鑒或預(yù)防。
前幾日一位購買奧創(chuàng)云腦工作手機(jī)系統(tǒng)的客戶，他們公司的一個員工在離職前，把公司配發(fā)的工作手機(jī)微信上的老客戶資源偷偷帶走，然后直接利用公司的客戶資源去自主創(chuàng)業(yè)，導(dǎo)致公司因丟失大量重要客戶資源損失了幾十萬，這就是沒有有效管控員工造成的最直接的損失的案例，事情發(fā)生后，該公司老板才開始警醒，后來在公司所有員工的工作手機(jī)上都裝了奧創(chuàng)云腦工作手機(jī)系統(tǒng)，這才做到了監(jiān)管和預(yù)防，且效果非常顯著 。
如何監(jiān)管公司員工的微信的聊天記錄？奧創(chuàng)云腦工作手機(jī)系統(tǒng)可以完美解決這個痛點，針對不良的現(xiàn)象，究竟可以實現(xiàn)哪些有效的監(jiān)管呢？奧創(chuàng)云腦工作手機(jī)系統(tǒng)可以說是一家公司內(nèi)部的福爾摩斯，嗅覺非常靈敏，他深入到公司員工工作手機(jī)里面，監(jiān)管員工使用微信的日常行為，讓公司管理層可以隨時隨地監(jiān)管客服人員的一切行為，避免員工走私單，飛單，辱罵客戶，隨意承諾客戶等不良行為。安裝了奧創(chuàng)云腦工作手機(jī)系統(tǒng)后，收到轉(zhuǎn)賬，刪除聯(lián)系人，刪除聊天記錄，消息含敏感詞，推送客戶名片，推送重要客戶名片，收紅包，發(fā)起轉(zhuǎn)賬，發(fā)紅包，私建群，公章位置，發(fā)定位等等，只要老板認(rèn)為涉及敏感，都可以時時將敏感信息通知到云端，方便老板隨時查看。
奧創(chuàng)云腦工作手機(jī)系統(tǒng)把員工在微信上最容易犯錯的行為做一個敏感預(yù)警，管理員可以根據(jù)后臺風(fēng)險預(yù)警信息，第一時間追責(zé)到對應(yīng)操作人員，防范未然。這些預(yù)警包括：
1、收到的轉(zhuǎn)賬和發(fā)起的轉(zhuǎn)賬，防止員工私為己有；2、刪除的聯(lián)系人，預(yù)防把重要客戶刪除；3、刪除的聊天記錄，預(yù)防員工銷毀不正當(dāng)行為的證據(jù)；4、聊天內(nèi)容含有敏感詞，比如“加我”“轉(zhuǎn)我”“紅包”，以及一些辱罵客戶的詞匯，公司負(fù)責(zé)人可以在后臺設(shè)置敏感詞，當(dāng)員工聊天內(nèi)容中出現(xiàn)敏感詞都會預(yù)警提示；5、發(fā)送客戶名片和私自拉群，防止私拉客戶飛單；6、收發(fā)的紅包，防止員工利用公司微信騙紅包；7、共享位置和發(fā)送定位，預(yù)防不正當(dāng)?shù)氖虑榘l(fā)生（比如約會、公司糾紛）。
最后是奧創(chuàng)云腦工作手機(jī)系統(tǒng)的重頭戲，客戶資源保護(hù)系統(tǒng)，從源頭保護(hù)客戶資源。員工工作手機(jī)裝上該系統(tǒng)之后，老板可以在后臺對客戶信息進(jìn)行加密設(shè)置，包括客戶的微信號，手機(jī)號，或是在聊天途中發(fā)出的聯(lián)系方式統(tǒng)統(tǒng)可以加密，讓員工根本就看不到客戶信息，他怎么能帶走微信客戶資源呢？
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近幾年整形美容異?；馃?，業(yè)內(nèi)競爭十分激烈，服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，咨詢師飛單、走私單、離職帶走客戶資源的現(xiàn)象普遍存在。天津某整形醫(yī)院，通過競價、自媒體、信息流等渠道獲客，引來的客戶最終都會添加到微信上有專業(yè)咨詢師去跟進(jìn)。
年底將至，跳槽高峰期也即將來臨，許多員工們心中可能早已蠢蠢欲動。春節(jié)后的員工離職跳槽似乎已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共性問題。特別是銷售型企業(yè)，銷售離職更為頻繁。更要命是，一有銷售離職，就面臨著又要丟掉一部分客資。
據(jù)官方了解統(tǒng)計,“奧創(chuàng)工作手機(jī)”系統(tǒng)所服務(wù)的企業(yè)達(dá)5000余家、粉絲高達(dá)1000萬,在教育、醫(yī)美、金融、保險、電商等領(lǐng)域人氣頗高,例如：中國平安、新東方教育、美萊整形、眾安保險、掌門一對一等上市公司?！皧W創(chuàng)工作手機(jī)”儼然成為微信生態(tài)精品的代名詞,奧創(chuàng)工作手機(jī)將成為企業(yè)營銷管理系統(tǒng)的又一個“精品”。
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