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如今，內(nèi)容為王已經(jīng)成為時(shí)代主旋律，越來(lái)越多的品牌將內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)加入到商業(yè)戰(zhàn)略之中。本篇文章將為您詳細(xì)介紹2019年內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的8個(gè)趨勢(shì)，歡迎在文末和我們一起探討~

1. 使用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)確立真實(shí)性

你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略如何追求真實(shí)性?

面對(duì)虛假新聞和企業(yè)丑聞，消費(fèi)者想要他們可以信任的品牌，而且他們會(huì)因?yàn)檫@些品牌的透明真實(shí)性而重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

91%的消費(fèi)者表示愿意獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)有真實(shí)性的品牌(Cohn & Wolfe的2017年真實(shí)品牌研究)

86%的消費(fèi)者表示，在決定他們喜歡和支持什么品牌時(shí)，真實(shí)性很重要(Stackla)

35%的受訪(fǎng)者認(rèn)為“對(duì)品牌的信任”是在特定零售商購(gòu)物的首要原因，僅次于價(jià)格和存貨(2018年普華永道全球消費(fèi)者洞察調(diào)查)

《科學(xué)日?qǐng)?bào)》(Science Daily)也支持這一觀點(diǎn)，它分享了一項(xiàng)新的研究，表明消費(fèi)者愿意支付更多的錢(qián)來(lái)支持聲譽(yù)良好的企業(yè)。

你如何確保你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略展示了你品牌的真實(shí)性?展示了品牌是透明的!核心DNA分享了兩個(gè)奇妙的例子:

西南航空(Southwest Airlines)創(chuàng)建了一個(gè)名為T(mén)ransfarency的獨(dú)立網(wǎng)站，該網(wǎng)站提供“如何智勝其他航空公司虛假收費(fèi)的技巧”。

湯姆斯鞋業(yè)以“一對(duì)一”計(jì)劃(顧客每買(mǎi)一雙鞋，湯姆斯就會(huì)給需要的孩子買(mǎi)一雙)而聞名，對(duì)于公司的計(jì)劃是如何成功的，湯姆斯鞋業(yè)提供了完全透明的信息。

你如何將此應(yīng)用于你自己的品牌?花點(diǎn)時(shí)間反思一下什么定義了你的品牌。顧客會(huì)告訴他們的朋友什么?員工會(huì)如何描述它?

一旦你對(duì)自己的企業(yè)有了清晰的了解，接下來(lái)就考慮如何公開(kāi)分享這一形象。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的圖片和視頻向他們展示你品牌背后的真實(shí)人物。通過(guò)發(fā)布用戶(hù)生成的內(nèi)容和推薦來(lái)分享來(lái)自真實(shí)客戶(hù)的反饋。

此外，正如上面的例子所示，消費(fèi)者喜歡信息，所以給他們。你能提供什么樣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或內(nèi)部技巧讓他們的生活變得更美好?

2. 通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)建立人際關(guān)系

確保你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略與目標(biāo)受眾相關(guān)聯(lián)。

有效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)并非將文章和視頻大量投放給消費(fèi)者，而是和他們建立聯(lián)系。作為你戰(zhàn)略的一部分，你要抓住機(jī)會(huì)與消費(fèi)者建立聯(lián)系。如Spin Sucks所說(shuō)，“他們想了解公司標(biāo)識(shí)之后的人和面孔。”

這里有幾個(gè)強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工作一部分的具體方法。

及時(shí)回復(fù)。 如果有人通過(guò)社交媒體、電子郵件、博客評(píng)論、文本消息或任何其它方式聯(lián)系你，請(qǐng)盡快回復(fù)。確保你的回復(fù)表明你聽(tīng)了并且了解了，如果你需要更多的解釋?zhuān)?qǐng)?jiān)儐?wèn)下去。

展示你的員工。 除了突出你的產(chǎn)品或服務(wù)，在你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略中留出空間，讓團(tuán)隊(duì)成員走在前面發(fā)光。揭示品牌背后的人性是一種強(qiáng)大的人與人之間的聯(lián)系方式。以下是我們?cè)谌齻€(gè)女孩身上做這件事的一些方法:

我們的 CEO Erika 每周分享視頻技巧和兩分鐘的微博。

我們分享了一些有關(guān)員工建議的圖片，因此社交媒體粉絲可以知道這些建議來(lái)自誰(shuí)。

我們的電子郵件通訊包括一個(gè)叫做“三個(gè)女孩的八卦”的部分，在里面我們分享了有關(guān)我們的趣事。

我們的團(tuán)隊(duì)每個(gè)人輪流撰寫(xiě)博客，這樣以給他們機(jī)會(huì)向公司注入他們的個(gè)性與興趣。

主持推特聊天。 如果你的目標(biāo)受眾在推特上，通過(guò)每月的聊天與他們建立聯(lián)系。Hootsuite很好地解釋了這句話(huà):“Twitter聊天是圍繞特定話(huà)題標(biāo)簽在Twitter上進(jìn)行的公開(kāi)討論。通過(guò)圍繞客戶(hù)的興趣展開(kāi)生動(dòng)的討論，(它們)是建立社區(qū)的好方法。聊天在特定的時(shí)間舉行，涉及一個(gè)話(huà)題或主題，由主持人主持。“通過(guò)twitter進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話(huà)是一種與用戶(hù)實(shí)時(shí)聯(lián)系的絕佳方式。

運(yùn)行臉書(shū)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。 像推特聊天一樣，這些“即時(shí)”視頻是一種與消費(fèi)者實(shí)時(shí)聯(lián)系的奇妙方式。用戶(hù)可以問(wèn)他們的問(wèn)題，并從他們面前的人那里得到答案，另外，他們運(yùn)行起來(lái)非常劃算(免費(fèi)!)。

擁抱社會(huì)故事。 盡管Snapchat推出了這些垂直微視頻，但它們?cè)贔acebook、Instagram和WhatsApp上也非常受歡迎。事實(shí)上，Block Party報(bào)道稱(chēng)，自2016年初平臺(tái)開(kāi)始發(fā)布新聞以來(lái)，其使用量增加了987%，增長(zhǎng)速度是主要社交平臺(tái)的15倍。想知道你的品牌的故事嗎?這里有三種創(chuàng)造性的方法來(lái)提高參與度。

3. 繼續(xù)投資長(zhǎng)篇內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)信息

長(zhǎng)篇博客內(nèi)容仍然是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要部分。

盡管采取了新媒體如視頻和播客，較長(zhǎng)形式的書(shū)面內(nèi)容對(duì)企業(yè)在線(xiàn)知名度仍非常重要。正如Core DNA對(duì)此的解釋是，“谷歌最近的算法傾向于認(rèn)為長(zhǎng)格式的內(nèi)容更有價(jià)值——這使得這些內(nèi)容更有可能在搜索結(jié)果中排名更高。”

谷歌的算法是尋找更長(zhǎng)的、高質(zhì)量的內(nèi)容與用戶(hù)共享。它還可以通過(guò)查看網(wǎng)站的整體內(nèi)容，確保你沒(méi)有通過(guò)不相關(guān)、不準(zhǔn)確的信息操縱系統(tǒng)。通過(guò)撰寫(xiě)涵蓋你專(zhuān)業(yè)知識(shí)方方面面的長(zhǎng)篇好文章，你就向谷歌證明了你是權(quán)威。Core DNA很好地總結(jié)了這一點(diǎn):“你希望你的網(wǎng)站成為你所在行業(yè)的首選資源，你的目標(biāo)受眾和谷歌的算法都會(huì)欣賞它。

4. 用多種形式多樣化你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略

考慮在你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略中添加視頻和播客。

雖然長(zhǎng)篇文章很有價(jià)值，但它們并不是消費(fèi)者獲取內(nèi)容的唯一途徑。人們通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和戰(zhàn)術(shù)方法消化信息。因此，有效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該包括盡可能多的方式來(lái)分享你的信息;讓你的內(nèi)容以多種方式提供給消費(fèi)者。

視頻: 思科表示，到2019年，視頻將占所有互聯(lián)網(wǎng)流量的80%以上。此外，Impact報(bào)道：

在美國(guó)，每天有7500萬(wàn)人在線(xiàn)觀看視頻

觀看視頻的人能記住95%的信息，而觀看視頻的人能記住10%的信息

社交視頻的分享量比文字和圖片分享量的總和高出120%

播客: 在過(guò)去的幾年里，音頻內(nèi)容已經(jīng)成為一種增長(zhǎng)的趨勢(shì)。根據(jù)愛(ài)迪生的研究:

24%的美國(guó)人說(shuō)他們?cè)谶^(guò)去一個(gè)月里聽(tīng)過(guò)播客，比去年增加了3%

每月收聽(tīng)播客的人數(shù)增長(zhǎng)最快的年齡段是25歲至54歲之間，這一年齡段的人數(shù)增長(zhǎng)了31%(比去年增長(zhǎng)了7%)

一周之內(nèi)，聽(tīng)眾平均收聽(tīng)五個(gè)播客

85%的聽(tīng)眾收聽(tīng)大部分或全部播客

聽(tīng)眾平均訂閱6個(gè)播客

好消息是，你不需要成為專(zhuān)業(yè)的視頻編輯或播客，就可以將這些趨勢(shì)作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。以下是我們?cè)赥hree Girls Media做這件事的具體方法，你可以很容易地應(yīng)用到你的公司：

我們記錄下我們的首席執(zhí)行官埃里卡·泰勒·蒙哥馬利分享的有用視頻技巧

我們制作分享營(yíng)銷(xiāo)建議的視頻幻燈片

我們使用微播客網(wǎng)站啁啾分享簡(jiǎn)短的兩分鐘音頻洞察

我們?cè)O(shè)計(jì)圖形來(lái)分享有用的提示和技巧

除了在各種媒體上開(kāi)發(fā)內(nèi)容，我們還會(huì)對(duì)所有內(nèi)容進(jìn)行宣傳，以便我們的目標(biāo)受眾能夠消費(fèi)與他們產(chǎn)生最佳共鳴的任何形式的內(nèi)容。通過(guò)在你的博客上發(fā)布你所有的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)信息，包括在你的電子郵件時(shí)事通訊中發(fā)布，并在你的社交媒體渠道中分享，在任何地方都可以推廣它們。

5. 在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中戰(zhàn)略性地使用視覺(jué)元素

由于視覺(jué)搜索，圖像在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中扮演著更重要的角色。

視覺(jué)在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中的力量并不新鮮，但圖像的使用方式卻是如此。除了吸引訪(fǎng)問(wèn)你網(wǎng)站的消費(fèi)者的眼球之外，隨著技術(shù)的進(jìn)步，可視化搜索變得越來(lái)越流行。Spin Sucks對(duì)視覺(jué)搜索有一個(gè)很好的定義:

消費(fèi)者只需用智能手機(jī)拍張照片，上傳到Pinterest這樣的搜索引擎上，就能迅速找到在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。或者，他們還可以使用圖像搜索來(lái)找到產(chǎn)品。Pinterest是這種搜索方式的先驅(qū)。但谷歌將緊隨其后，因?yàn)樗呀?jīng)擁有龐大的圖像索引。

當(dāng)你把圖片上傳到你的網(wǎng)站時(shí)，要記住視覺(jué)搜索。除了高質(zhì)量，在文件中包含盡可能多的細(xì)節(jié)，以便搜索引擎知道它是否與圖像搜索相關(guān)。

6. 將社交商務(wù)作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的一部分

你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該使顧客的購(gòu)買(mǎi)流程盡可能變?nèi)菀住?/p>

你們?cè)诰W(wǎng)上賣(mài)產(chǎn)品嗎?如果是這樣的話(huà)，社交商務(wù)對(duì)你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略非常有用。Instagram的購(gòu)物帖可以讓用戶(hù)直接從他們的應(yīng)用程序中發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，F(xiàn)acebook的市場(chǎng)也是如此。

你如何將社交商務(wù)整合到你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略中?分享用戶(hù)喜歡你的產(chǎn)品的圖片和視頻，展示產(chǎn)品的各種特性等等。正如Hootsuite所解釋的那樣，“重要的是要記住，區(qū)別社會(huì)商務(wù)和其他渠道的是社會(huì)性方面。找到讓購(gòu)物變得生動(dòng)、互動(dòng)、完美的方法是關(guān)鍵，即使是在移動(dòng)設(shè)備上也是一樣。

7. 你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略中應(yīng)包含廣告。

你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該包括創(chuàng)意廣告。

雖然有機(jī)社交媒體對(duì)你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工作仍然很重要，但最有效的策略還包括付費(fèi)機(jī)會(huì);研究顯示，幾乎每四個(gè)Facebook頁(yè)面中就有一個(gè)在做廣告。

同樣值得注意的是，85%的用戶(hù)忽視廣告，反而只關(guān)注有機(jī)搜索結(jié)果。這告訴我們，為了讓你的品牌廣告獲得回報(bào)，品牌廣告就需要像你的有機(jī)內(nèi)容一樣為你的目標(biāo)受眾提供價(jià)值，而不是過(guò)度銷(xiāo)售。

以下是一些成功做廣告的有用步驟(來(lái)自Hootsuite):

理解并瞄準(zhǔn)正確的受眾

定義您的目標(biāo)和度量

投資高質(zhì)量的內(nèi)容

從表現(xiàn)最好的有機(jī)內(nèi)容中重新使用概念

利用你從以前的活動(dòng)中學(xué)到的東西來(lái)改進(jìn)表現(xiàn)

分割測(cè)試成功

廣告絕對(duì)是一項(xiàng)投資，但當(dāng)與你所有的其他內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略相結(jié)合時(shí)，它們可能是非常有益的。

8. 協(xié)作內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

互補(bǔ)業(yè)務(wù)可以成為您的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略的資產(chǎn)!

隨著品牌努力為目標(biāo)受眾創(chuàng)造引人注目的內(nèi)容，一些品牌正與互補(bǔ)的公司在具體項(xiàng)目上展開(kāi)合作。

Core DNA分享了一個(gè)例子，“叫車(chē)服務(wù)公司優(yōu)步(Uber)與潘多拉(Pandora)和Spotify一起研究合作內(nèi)容的創(chuàng)建，通過(guò)用戶(hù)喜愛(ài)的音樂(lè)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)性化乘車(chē)。

你的產(chǎn)品或服務(wù)補(bǔ)充了哪些類(lèi)型的業(yè)務(wù)?聯(lián)系他們，看看你是否可以幫助對(duì)方進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)!不要害怕在合作中變得有創(chuàng)意!

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