南通颐猩文化传播有限公司

當前位置:首頁 >  電商 >  電商培訓 >  正文

后網(wǎng)紅時代直播電商會如何發(fā)展?

 2019-12-31 11:49  來源: A5用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

頭部主播占據(jù)大量流量和資源,市場格局漸明,后網(wǎng)紅帶貨時代,主播們如何突圍?

雖然“神”如李佳琦也有翻車事件,但這些失誤絲毫不影響大主播們的帶貨能力。

根據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù),2019年雙十一淘寶直播實現(xiàn)GMV近200億元,占雙十一總交易額2684億元約7.45%,其中李佳琦與薇婭兩位頭部頂尖主播分別實現(xiàn)成交近30億元。

直播儼然是當下最火的行業(yè)和帶貨方式。

但就當大家以為行業(yè)不會再有新聞時,一位快手主播再次進入人們視線。

沒有激昂的“OMG”和“買它買它買它”,沒有略帶浮夸的表演,1994年出生的主播李宣卓,在過去三個月中銷售出60多萬瓶酒,總成交額超過5000萬。

據(jù)統(tǒng)計,截至2019年6月,我國網(wǎng)絡直播用戶(含主播和直播觀眾)規(guī)模已經達到了4.33億,占整體網(wǎng)民的50.7%。

后網(wǎng)紅帶貨時代,主播和MCN機構真的還有機會?

大主播興起,小主播何去何從?

今年12月,光大證券的分析顯示,淘寶抖音快手共享直播電商盛宴,預計淘寶直播2019年實現(xiàn)GMV2500億,抖音、快手分別實現(xiàn)GMV400億/250億。

直播行業(yè)持續(xù)火爆不僅為平臺提供了新的變現(xiàn)方式,更火了大批知名主播。

頭部主播順勢搶占先發(fā)紅利優(yōu)勢,獲得大量粉絲和名氣,成為品牌方爭相追逐的“行走流量池和商業(yè)圈”,并逐漸從單一品類向全品類擴展。以薇婭的直播間為例,起初服飾最受歡迎,然后增加了母嬰、美妝、零食,再到后來油鹽醬醋和大米,甚至嘗試了拖把、拖鞋等。

隨著行業(yè)發(fā)展以及頭部主播造富故事的傳播,行業(yè)競爭也日趨激烈。一方面,大量接受度高的消費者已被平臺和主播收割殆盡,另一方面,從業(yè)者大量涌入,光有顏值和才華已經不足以脫穎而出。

12月,快手發(fā)布《2019快手直播生態(tài)報告》,其日活用戶數(shù)已經突破1億,其中56%的主播是像“快手酒仙”李宣卓這樣的90后,而在淘寶聯(lián)盟統(tǒng)計的來自多個平臺TOP50達人賣貨榜中,近4成來自于快手平臺,同樣頭部優(yōu)勢明顯。

2018年,全平臺新增主播數(shù)為217萬,高于2017年的142萬。

單打獨斗顯然不是這個時代主旋律。

以大家最熟悉的李佳琦為例。雖然看起來鏡頭前只有李佳琦一人,但他的直播間里從場控到客服,從商務聯(lián)絡到產品管理,從優(yōu)化直播技巧到研究淘寶和抖音的流量邏輯,都有專人負責。

據(jù)說整個團隊超過300人。以店鋪運營為例,工作人員需要隨時待命,配合李佳琦在直播中的節(jié)奏,在商品售罄后追加庫存,且要掌握好修改庫存的時機,過早粉絲尚未構成購物欲望,過晚又會讓粉絲失去耐心。

另一位大網(wǎng)紅李子柒背后的運營團隊也不簡單。

天眼查顯示,李子柒所屬MCN機構杭州微念科技有限公司,除李子柒(微博粉絲2112萬)之外,還擁有“kakakaoo-”(微博粉絲1309萬)、“香噴噴的小烤雞”(微博粉絲507萬)、等數(shù)十位頭部KOL和多個新消費品牌,合作了不同平臺的數(shù)百位KOL。

2018年5月,微念完成8000萬元B輪融資,其中新浪微博戰(zhàn)略直投讓人眼前一亮。早在2016年,微博平臺上網(wǎng)紅收入高達117億,其中電商領域的收入占到108億,當時微念就已經位列與微博12家核心合作伙伴之一,其他還包括知名的papitube、一條、新片場、二更等。

另有媒體統(tǒng)計,微念背后受益股公司多達50家,包括綠地控股、中興通訊、新華傳媒、萬科、光線傳媒等等,雖然通過層層持股比例很低,但也足以顯示微念背后資源的強大。

頭部主播已經率先實現(xiàn)從個人走向團隊的運作,難道新進主播還能靠個人殺出重圍?

過去拼顏值才藝,現(xiàn)在拼垂直拼運營

李佳琦曾是歐萊雅集團的一名線下彩妝老師,他最初做淘寶的三年里,積累的粉絲不到100萬,到2019跨年粉絲突破100萬,并在3個月內從100萬上漲至1800萬粉絲。

三年時間的行業(yè)紅利以及背后團隊無數(shù)資源的疊加,讓李佳琦成功站上直播行業(yè)頂峰。

相比之下,“快手酒仙”李宣卓能在如今市場環(huán)境中僅用三個月時間沖到酒類排行第一名的,也算得上傳奇。

在成為電商主播之前,李宣卓曾經開過火鍋店,后來因為興趣成為酒吧駐唱歌手,還獲得過中國好聲音城市賽區(qū)第三名。

而除了本身顏值在線,背后運營團隊遙望網(wǎng)絡為其選擇的發(fā)展道路和培養(yǎng)方式,也是李宣卓能快速走紅的關鍵。

以酒類行業(yè)作為突破,深耕垂直領域,迅速與行業(yè)知名品牌進行合作,精選SKU等等,幫助幫助李宣卓成為行業(yè)頭部KOL,建立專業(yè)形象,并避免與頭部大主播的廝殺。

例如為了讓粉絲在鏡頭前直觀地判斷出酒的品質,李宣卓對各種酒類的知識都有所了解,能在直播中自然而然的進行各種試驗。比如近期熱賣的白酒,在倒酒的時候是否有細膩綿密的酒花,晃動酒杯時觀察酒水是否掛杯,這些都能幫助粉絲判斷出酒水優(yōu)劣,也有利于李宣卓將真正值得消費者購買的東西推廣出去。

《2019快手直播生態(tài)報告》報告顯示,32%的快手用戶因為信任主播的推薦而購買產品。

消費者信任主播所推薦的商品,但不代表消費者全是“腦殘粉”,如果主播推薦的產品不好或者推薦的品牌是三無產品或是假冒偽劣,更甚的是如果消費者使用出現(xiàn)問題,想必,主播的口碑和影響力都會受到影響。

事實上,無論成名的大主播,還是新入門的中小主播,關于電商產業(yè)鏈上的選品、商務、運營等方面的問題都是存在的。

不同的是,對于頭部主播,上述問題不僅有分工明確的團隊各自負責,而他們積累的名氣和影響力也能吸引到更多知名品牌提供更優(yōu)惠的價格。

試想如果沒有團隊協(xié)作,在保證每周40小時甚至更多時間的直播外,主播還要負責與品牌建立聯(lián)系,談妥商務,策劃內容等工作,是非常巨大的工作壓力。不得不指出的是,即便時間和精力上能夠顧及,主播們既缺少其他專業(yè)領域的工作技能和經驗,也缺少相應的行業(yè)積累,專業(yè)的事情還是應該交給專業(yè)的人處理。

迄今為止,李宣卓合作過的品牌包括貴州茅臺白金酒業(yè),名仕羅納德酒店系列紅酒,SALTHEEAR等,建立長期合作關系的品牌超過10個,累計合作酒品超過30款。此外,李宣卓的直播中就有多次有明星參與,比如于榮光和王剛,與背后MCN機構遙望網(wǎng)絡運營策略和資源調配息息相關。

再造一個李佳琦或許不太可能,但在垂直領域,選對方向的主播們卻仍有機會。

政策收緊,垂直領域尚有機會

直播帶貨在今年出盡風頭,但與直播帶貨交易火爆的場景相對應的,卻是網(wǎng)紅與平臺規(guī)則意識的普遍缺失。

不僅引來四部委聯(lián)合發(fā)文要求規(guī)范直播帶貨,中消協(xié)更在11月底指出,要督促電商平臺完善“網(wǎng)紅帶貨”的誠信評價機制,將粉絲評價、舉報、監(jiān)管部門的調查處罰信息等記入評價系統(tǒng),將違法情節(jié)嚴重、污點信息較多的網(wǎng)紅拉入黑名單,取消直播帶貨資格,通過誠信懲戒手段規(guī)范直播帶貨行為,保障消費者的相關合法權益。

“只管賣貨,不管售后”的帶貨時代已經與主播們告別,消費者將有更強的自我保護意識。

面對國家政策監(jiān)管的加強,專業(yè)MCN機構優(yōu)勢盡顯。

針對網(wǎng)紅帶貨普遍存在的售后服務問題,遙望網(wǎng)絡在此前設立了500萬先行賠付的“搖籃”基金,提出如果消費者遇到旗下網(wǎng)紅及合作明星在直播過程中推薦的商品出現(xiàn)質量和售后服務問題,承諾在72小時內予以解決并支持消費者先行賠付。

獲取粉絲及粉絲的信任,對于主播和MCN機構并不是什么難事,難的是讓消費者長期和持續(xù)的信任。

隨著人口紅利的逐漸衰退,運營和增長技術的不斷透明化,主播、MCN機構和平臺都面對一樣的問題——“流量成本越來越高”,前期如果沒有資金和資源的投入,很難在短時間內將主播的排名推上去。

比如李宣卓之所以三個月就能成為酒類類目第一,背后的遙望網(wǎng)絡功不可沒,遙望借道星期六上市,是行業(yè)龍頭股。遙望網(wǎng)絡今年在快手MCN機構排行榜上多次獲得第一,并能通過自有社群流量矩陣引流、明星矩陣引流等打法,快速將主播做成行業(yè)頭部。

今年4月,王祖藍曾攜妻子李亞男強勢回歸快手直播,與好友陳小春共同直播了一場“微綜藝”,在短短5分鐘內,某款清新爽潔提亮面膜10萬件庫存就被“秒殺一空”,總銷售額超過千萬,而背后的直播主辦方就是遙望網(wǎng)絡。

僅參與過李宣卓直播的明星就有于榮光、王剛,王耀慶等,而遙望網(wǎng)絡的簽約明星則包括張柏芝、王祖藍等。

事實上,無論電商直播的核心是“先有流量,然后轉化”,目前常見的做法也無非是從公域流量和私域流量兩方面下手。前者,MCN機構通過活動等運營支持,幫助主播在短時間內獲取更多粉絲;后者,也需要MCN機構幫助主播運營培養(yǎng)粉絲,進一步完成變現(xiàn)。

解決了流量問題,主播和MCN機構還需要深入供應鏈后端,找到更好的產品和品牌,控制價格和品質,把不同類目做深做透。

以選品為例,李宣卓的團隊就有這樣一條規(guī)定,“所有上架的商品,一定經過李宣卓本人使用”,所有在李宣卓快手小店上架的酒,全部由他自己品嘗過。

一個有趣的故事是,此前,一個酒類品牌尋找與李宣卓合作的機會,這個品牌在寧夏當?shù)胤浅S忻?,但是在全國范圍的知名度并不是非常高。由于對于品牌不熟悉,在和品牌方溝通合作的當天,李宣卓就直接飛去寧夏,實地探訪之后發(fā)現(xiàn)該品牌竟然有葡萄莊園,且紅酒品質也能和國外大牌媲美,于是順利地達成合作。

根據(jù)產業(yè)調研及數(shù)據(jù)測算,直播電商2019年總規(guī)模有望達到4400億,在短短3年內實現(xiàn)了電視購物10倍以上的行業(yè)規(guī)模。隨著5G的不斷發(fā)展,直播勢必會成為人們生活中不可或缺的部分,后網(wǎng)紅時代,與直播相關的行業(yè)也將會進一步發(fā)展。

但可以肯定的是,大主播們仍會占據(jù)行業(yè)內的大量流量和資源,對于更多新主播們而言,找到合適的垂直領域和靠譜的運營機構,才有可能殺出重圍成為小類目的“李宣卓”。

申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!

相關文章

熱門排行

信息推薦