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營(yíng)銷為人 融合增長(zhǎng)丨OPPO營(yíng)銷亮相2020大中華區(qū)艾菲國(guó)際論壇

 2020-12-14 17:06  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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12月9日至11日,20*中華區(qū)艾菲國(guó)際論壇在北京舉辦。本屆論壇以“UNTHINKABLE”為主題,匯聚全球商業(yè)具有影響力的領(lǐng)軍人物、企業(yè)代表、國(guó)際組織代表、知名專家學(xué)者等人士, OPPO營(yíng)銷作為艾菲合作伙伴受邀參加。

論壇期間,OPPO互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品與研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理鄧華榮,與眾多廣告主及業(yè)內(nèi)營(yíng)銷專家探討如何幫助企業(yè)客戶找尋5G時(shí)代的營(yíng)銷突破口,并分享了OPPO營(yíng)銷的理念和商業(yè)增長(zhǎng)的方法。

5G時(shí)代, 催發(fā)終端 媒體進(jìn)入高速成長(zhǎng)期

長(zhǎng)久以來,廣告主在媒介的選擇上,都十分注重營(yíng)銷場(chǎng)景和目標(biāo)TA的匹配度。今年,在疫情的催化下,眾多品牌廣告主也正在將線下流量向線上遷移,逐漸關(guān)注到品效協(xié)同以及私域運(yùn)營(yíng)的重要性。

終端媒體作為直接面向用戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景的媒體,一方面能夠滿足廣告主對(duì)數(shù)字時(shí)代下多樣化用戶場(chǎng)景的需求,另一方面能夠提供精準(zhǔn)的用戶觸達(dá),從而幫助廣告主達(dá)成曝光量、轉(zhuǎn)化率等營(yíng)銷目的。因此,越來越多的主流廣告主意識(shí)到手機(jī)終端媒體的價(jià)值,并在終端媒體上開辟營(yíng)銷增長(zhǎng)新賽道,驅(qū)動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)。

根據(jù)秒針系統(tǒng)媒體智庫數(shù)據(jù)顯示,自2018年開始,手機(jī)終端媒體硬廣投放量快速增長(zhǎng),同比2017年增長(zhǎng)48%;在2019年,手機(jī)終端媒體廣告流量增幅進(jìn)一步提升,同比增長(zhǎng)達(dá)到58%。同時(shí),整個(gè)平臺(tái)的廣告收入也在不斷增長(zhǎng),意味著廣告主對(duì)終端媒體平臺(tái)的關(guān)注度提升。

終端媒體價(jià)值的凸顯,無形之中擴(kuò)充了廣告主對(duì)媒體的可選范圍,拓寬了未來融合時(shí)代下的營(yíng)銷渠道。伴隨著其潛在價(jià)值被不斷的發(fā)掘和放大,終端媒體已然成為中國(guó)數(shù)字媒介生態(tài)的重要組成部分。

OPPO營(yíng)銷帶來FAST融合營(yíng)銷戰(zhàn)略,助力廣告主馳騁新賽道

目前,OPPO已成為中國(guó)流量最大的終端媒體之一。依托于OPPO軟硬服一體化的行業(yè)優(yōu)勢(shì),OPPO在線上擁有3.7億ColorOS月活用戶,用戶人均使用終端原生App時(shí)長(zhǎng)達(dá)300分鐘,同時(shí)聯(lián)盟日均請(qǐng)求量已超過40億、日均請(qǐng)求日活超過1.5億、合作媒體數(shù)量超過一萬家;而在線下流量網(wǎng)絡(luò),OPPO全球門店已超過40萬家,分布在全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí),OPPO也在積極地進(jìn)行萬物互融的布局,從智能終端、智能電視、手表、耳機(jī)等方面為用戶構(gòu)造更加極致的數(shù)字化體驗(yàn)。根據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,截至今年第三季度,OPPO在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額已經(jīng)位居第二;在第二季度,東南亞的市場(chǎng)份額位居第一。

“任其事必圖其效;欲責(zé)其效,必盡其方。”除了OPPO成熟的市場(chǎng)能力,OPPO營(yíng)銷也在不斷探索終端媒體的營(yíng)銷方法,力求為廣告主提供商業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的加速器。在本屆艾菲國(guó)際論壇,OPPO營(yíng)銷帶來「OPPO FAST融合營(yíng)銷戰(zhàn)略」分享,助力廣告主解決對(duì)目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)定位、有效觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化以及沉淀品牌資產(chǎn)四大營(yíng)銷核心痛點(diǎn),馳騁數(shù)字營(yíng)銷新賽道。

首先,在尋找目標(biāo)受眾方面,Accurate(精準(zhǔn)觸達(dá))是OPPO營(yíng)銷利用終端媒體系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)所構(gòu)建的底層能力。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,終端媒體是信息與數(shù)據(jù)的海洋,其能夠打破App數(shù)據(jù)孤島,提供跨App的數(shù)據(jù)能力,并洞察用戶在系統(tǒng)中的搜索行為及意圖,在深度和廣度上同時(shí)提供精準(zhǔn)的觸達(dá)能力。有了眾多的用戶數(shù)據(jù)來源后,經(jīng)過DataMiner智能大腦的整合,OPPO營(yíng)銷構(gòu)建了豐富的標(biāo)簽系統(tǒng)和人群畫像,從而應(yīng)用在客戶的預(yù)算分配、人群圈取、相似人群拓展等的場(chǎng)景,精準(zhǔn)地指導(dǎo)廣告主決策。同時(shí),基于AARC模型,對(duì)企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行分層管理,幫助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析,做出更科學(xué)的營(yíng)銷決策,賦能用戶長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。

在匹配目標(biāo)受眾后,F(xiàn)irst(品牌曝光)整合了OPPO在手機(jī)端、IoT智能終線下場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì),讓廣告主先人一步,立體觸達(dá)目標(biāo)TA。一方面,通過樂劃鎖屏、PUSH以及小布助手等觸點(diǎn)第一時(shí)刻與用戶溝通,使用戶亮屏即能接受信息;另一方面,OPPO營(yíng)銷提供多觸點(diǎn)矩陣,包括手機(jī)端的應(yīng)用、IoT與線下等多場(chǎng)景,全方位環(huán)繞用戶;最后,結(jié)合聯(lián)盟生態(tài)加持,進(jìn)一步有效地補(bǔ)充溝通場(chǎng)景。

除了立體的觸達(dá)矩陣外,OPPO營(yíng)銷還通過沉浸式、AI互動(dòng)以及輕交互等方式,打造出令人心動(dòng)的感官體驗(yàn),創(chuàng)造與TA的互動(dòng)場(chǎng)景,給用戶帶來更多新鮮有趣的玩法。

Stable(穩(wěn)定轉(zhuǎn)化)方面,OPPO營(yíng)銷提供了數(shù)字化的營(yíng)銷工具,并持續(xù)優(yōu)化升級(jí),從而促進(jìn)企業(yè)品牌達(dá)成高效轉(zhuǎn)化。在效果方面,當(dāng)前OPPO營(yíng)銷oCPX的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到90%以上,成本達(dá)標(biāo)率也在80%左右,oCPX智能投放會(huì)基于轉(zhuǎn)化目標(biāo)出價(jià),通過算法確保轉(zhuǎn)化目標(biāo)達(dá)成。

快應(yīng)用作為終端媒體特有的應(yīng)用場(chǎng)景,具備無需安裝、即點(diǎn)即用的特性,能夠在廣告投放和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化流程中有效提升效率。例如,快應(yīng)用可以點(diǎn)擊即激活,省去下載和安裝的流程。另外還可以支持創(chuàng)建桌面快捷方式,并可以在后續(xù)升級(jí)為App,完成轉(zhuǎn)化。為了幫助客戶快速遷移,平臺(tái)還支持使用遷移工具從小程序零成本直接轉(zhuǎn)移,降低營(yíng)銷成本。

在App分發(fā)領(lǐng)域,OPPO營(yíng)銷還提供了更短的下載轉(zhuǎn)化路徑,用戶只需要點(diǎn)擊一次下載,就能實(shí)現(xiàn)一步安裝,縮短后端轉(zhuǎn)化路徑。

Thoughtful(品牌資產(chǎn)沉淀)則能夠讓品牌更高頻高效地與用戶建立關(guān)系,通過O企號(hào)、樂劃鎖屏、智能短信和快應(yīng)用等系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用,可以幫助廣告主將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量,再通過內(nèi)容運(yùn)營(yíng)最終促成轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)與用戶的長(zhǎng)效溝通和運(yùn)營(yíng)。

“營(yíng)銷為人 融合增長(zhǎng)”,OPPO營(yíng)銷打開終端媒體的想象空間

通過「OPPO FAST融合營(yíng)銷戰(zhàn)略」,廣告主能夠從品牌蓄水到時(shí)效提升,再到私域促活、基本的長(zhǎng)效穩(wěn)增,呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化的環(huán)環(huán)相扣,提升投放效果。

OPPO互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品與研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理鄧華榮現(xiàn)場(chǎng)還分享了廣告主阿迪達(dá)斯的成功案例。阿迪達(dá)斯近期開始向市場(chǎng)推薦官方App,計(jì)劃將用戶都聚攏到官方App上。然而如何讓用戶認(rèn)知App本身、如何引導(dǎo)用戶下載并使用以及如何促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化,成為了廣告主亟待解決的問題。

在擴(kuò)大用戶關(guān)注層面,OPPO營(yíng)銷運(yùn)用鎖屏、開屏等大曝光資源渠道成功鎖定廣告主潛在人群,迅速建立認(rèn)知。同時(shí),利用信息流閱讀場(chǎng)景精準(zhǔn)連接意向人群,通過軟件商店作為App下載的有力渠道。在此期間,所有觸達(dá)人群都會(huì)沉淀至阿迪達(dá)斯的樂劃鎖屏媒體號(hào)中,持續(xù)運(yùn)維成私域流量,并通過智能短信與用戶保持溝通。

最終,OPPO營(yíng)銷僅用20天時(shí)間,助力阿迪達(dá)斯收獲近10萬的粉絲,整體獲得6萬以上的新增用戶。

科技躍遷,終端媒體的崛起讓營(yíng)銷效果進(jìn)一步提升。OPPO營(yíng)銷作為終端媒體,充分利用像oCPX算法,DataMiner智能大腦等科技能力給客戶帶來便利,將科技的復(fù)雜性留給自己。另一方面,OPPO營(yíng)銷也一直致力于將廣告信息和用戶體驗(yàn)之間做平衡,希望精準(zhǔn)給用戶傳遞有價(jià)值的信息,同時(shí)為廣告主帶來真實(shí)有效的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、用戶、廣告主之間的三方互融共贏,達(dá)成長(zhǎng)效增長(zhǎng)。

未來,終端媒體仍充滿無限的想象和可能。OPPO營(yíng)銷也將繼續(xù)攜手同行及廣告主,以用戶為中心,進(jìn)行終端媒體的探討與合作,共同促進(jìn)商業(yè)增長(zhǎng)。

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