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前段時(shí)間， 一款主打即時(shí)性的音頻社交軟件火了。

音頻社交春天將至？

作為一款以語(yǔ)音為媒介的社交軟件，它的玩法非常簡(jiǎn)單。在每個(gè)房間有主持人、嘉賓、觀眾三種角色。主持人創(chuàng)建房間后，跟嘉賓聊天，觀眾可旁聽(tīng)，三種身份經(jīng)主持人同意后還可轉(zhuǎn)換，主播也可邀請(qǐng)觀眾上麥互動(dòng)。他們以語(yǔ)音的形式進(jìn)行交流，聽(tīng)后即焚。這便是典型的實(shí)時(shí)語(yǔ)音語(yǔ)聊房場(chǎng)景。

那么它的創(chuàng)新點(diǎn)在哪?

1、內(nèi)容與玩法的創(chuàng)新：KOL 紅人 VS. 意見(jiàn)領(lǐng)袖

2、KOL 紅人：草根文化的發(fā)展，KOL 紅人與普通人相同的生活方式，被更多用戶(hù)所消費(fèi)

3、意見(jiàn)領(lǐng)袖：通過(guò)自己多年的積累和影響力，在某一行業(yè)完成行業(yè)的帶貨，是行業(yè)中的明星，自帶光環(huán)，受大家追捧

基于內(nèi)容、玩法、亞文化圈層創(chuàng)新的音頻社交賽道，隨著 5G 時(shí)代對(duì)于音頻質(zhì)量的改善或?qū)⒄嬲瓉?lái)行業(yè)爆發(fā)的春天，相較文字，語(yǔ)音信息量更大且更具個(gè)性化，包含的情緒和信息更豐富，可預(yù)見(jiàn)將會(huì)創(chuàng)造更多的社交玩法與場(chǎng)景。但快速爆發(fā)的實(shí)時(shí)音視頻需求仍然面臨挑戰(zhàn)，一套成熟的音視頻技術(shù)體系成為助力產(chǎn)品快速發(fā)展的必要保證，與此同時(shí)，音頻社交的場(chǎng)景催生了新的合規(guī)需求，如何保證平臺(tái)音頻內(nèi)容合規(guī)成為產(chǎn)品穩(wěn)健發(fā)展的剛需。

一套成熟的技術(shù)體系是怎樣的？

一套音頻社交的搭建并不復(fù)雜，原有看起來(lái)十分高深的音視頻與實(shí)時(shí)互動(dòng)的技術(shù)，已經(jīng)變得易于接入。

這套看似復(fù)雜的音頻社交邏輯，這里做一下技術(shù)程度的拆解。

如同我們針對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的處理，都會(huì)先進(jìn)行分塊處理一樣，音頻社交的技術(shù)架構(gòu)在業(yè)務(wù)角度也可拆解為：意見(jiàn)領(lǐng)袖的語(yǔ)音交互、意見(jiàn)領(lǐng)袖的語(yǔ)音處理和粉絲的音頻獲取三個(gè)部分來(lái)看：

1、意見(jiàn)領(lǐng)袖的語(yǔ)音交互

在七牛云 QRTC 的實(shí)時(shí)連麥產(chǎn)品加持下，通過(guò)易用的房間創(chuàng)建邏輯建立意見(jiàn)領(lǐng)袖的話題房間，在其他意見(jiàn)領(lǐng)袖的房間加入后，意見(jiàn)領(lǐng)袖們通過(guò)線上的連麥房間進(jìn)行實(shí)時(shí)的語(yǔ)音互動(dòng)，并且針對(duì)預(yù)設(shè)話題進(jìn)行溝通交流。

七牛云的 QRTC 在開(kāi)源的 WebRTC 之上，經(jīng)過(guò)自有研發(fā)能力和眾多客戶(hù)的驗(yàn)證，保障了意見(jiàn)領(lǐng)袖們雖身處多地，甚至分別處于不同的國(guó)家，亦可保障通信的實(shí)時(shí)，交互延遲僅在 150ms 左右，讓意見(jiàn)領(lǐng)袖雖無(wú)法見(jiàn)面，但猶如面對(duì)面交流般順暢。

2、意見(jiàn)領(lǐng)袖的語(yǔ)音處理

意見(jiàn)領(lǐng)袖的語(yǔ)音交流內(nèi)容經(jīng)過(guò)云端的優(yōu)化處理和信息審查之后，將流暢的對(duì)話語(yǔ)音通過(guò)成熟直播分發(fā)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外進(jìn)行分發(fā)。

在這樣云端處理的過(guò)程中，既保障了意見(jiàn)領(lǐng)袖們交流信息的完整，亦可完成對(duì)信息的內(nèi)容篩查和優(yōu)化。

3、粉絲的音頻獲取

在七牛云的直播功能承載下，意見(jiàn)領(lǐng)袖們的交流信息，通過(guò)語(yǔ)音的形式，呈現(xiàn)在粉絲們的耳邊。讓意見(jiàn)領(lǐng)袖們的粉絲，如同身處房間內(nèi)聽(tīng)取自己偶像們的聲音。

同時(shí)，客戶(hù)端上多年的技術(shù)積累，讓聽(tīng)眾雖身處不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，都可以以最優(yōu)的用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)獲取意見(jiàn)領(lǐng)袖們的對(duì)話語(yǔ)音。

那么，從接入角度看，語(yǔ)聊房的接入又是怎樣的呢?

1、意見(jiàn)領(lǐng)袖端的研發(fā)接入：

這里為研發(fā)人員提供 Android、iOS、Web 和小程序等不同系統(tǒng)依賴(lài) SDK 內(nèi)容，在完成 SDK 引入后，通過(guò)以下 5 個(gè)步驟的補(bǔ)全實(shí)現(xiàn)，即可完成意見(jiàn)領(lǐng)袖端的研發(fā)接入：

完成音視頻核心初始化：用于初始化 SDK 中七牛音視頻互動(dòng)的核心能力;

進(jìn)房：建立房間，并實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖的上麥。為保障意見(jiàn)領(lǐng)袖彼此的通話質(zhì)量，目前支持14 位意見(jiàn)領(lǐng)袖的同時(shí)交流;

發(fā)布語(yǔ)音 track：監(jiān)聽(tīng)并收集意見(jiàn)領(lǐng)袖的語(yǔ)音信息，建立與其他意見(jiàn)領(lǐng)袖的通話;

退房：實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖的退出房間后的多方感知;

銷(xiāo)毀：實(shí)現(xiàn)整體流程結(jié)束后的資源回收。

2、服務(wù)端的業(yè)務(wù)邏輯處理：

在意見(jiàn)領(lǐng)袖端完成房間的創(chuàng)建和進(jìn)房等操作后，服務(wù)端通過(guò)以下 3 個(gè)步驟的處理，實(shí)現(xiàn)多位意見(jiàn)領(lǐng)袖通話內(nèi)容的直播轉(zhuǎn)推邏輯：

接入服務(wù)端 SDK，完成鑒權(quán)邏輯的支持;

完成回調(diào)邏輯的支持，用于處理不同房間事件通知的處理;

建立合流轉(zhuǎn)推任務(wù)，用戶(hù)意見(jiàn)領(lǐng)袖交流內(nèi)容，被更多的粉絲收聽(tīng)。

3、粉絲端的收聽(tīng)接入：

粉絲端七牛云也提供了 Android、iOS 等不同版本的播放器 SDK 的支持，在 SDK 的依賴(lài)引入后，通過(guò)支持播放器初始化、并且將獲取到的直播地址賦值給到播放器的播放鏈接，就可以完成不同系統(tǒng)的粉絲收聽(tīng)支持。

監(jiān)管之下的內(nèi)容審核

隨著國(guó)內(nèi)政策對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)言論管理的規(guī)范化，社交平臺(tái)面臨的內(nèi)容審核也越來(lái)越嚴(yán)。相比傳統(tǒng)的音頻內(nèi)容審核，在語(yǔ)聊房場(chǎng)景中的多人實(shí)時(shí)語(yǔ)音的在線審核，非常繁雜，尤其是日活較高的社交產(chǎn)品，語(yǔ)音內(nèi)容審核成本和難度更大。因?yàn)檎Z(yǔ)音審核除了基礎(chǔ)的文本分類(lèi)技術(shù)外，還有三大基礎(chǔ)技術(shù)難題，即：

語(yǔ)音識(shí)別：互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音場(chǎng)景常伴有強(qiáng)背景音、語(yǔ)速快、咬字不清、口音嚴(yán)重等情況，相比普通場(chǎng)景，語(yǔ)音識(shí)別難度倍增;

NLP：涉政、色情、辱罵等違規(guī)音頻表達(dá)變化多端、內(nèi)容隱晦，對(duì)語(yǔ)義理解的要求極高;

聲紋識(shí)別：*、嬌喘等色情內(nèi)容容易混雜在對(duì)話、歌聲甚至背景音當(dāng)中，聲紋特征細(xì)微，難鑒別，需要極強(qiáng)的聲紋識(shí)別能力。

七牛云針對(duì)實(shí)時(shí)音頻流的內(nèi)容審核場(chǎng)景提供色情/廣告/涉政/違規(guī)等內(nèi)容的識(shí)別，及嬌喘類(lèi)聲音的識(shí)別能力。并且提供兩種方式接入，幫助客戶(hù)提高審核效率，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：

直播審核 API - 適用于直播場(chǎng)景。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，3 秒內(nèi)返回結(jié)果;

文件審核 API - 適用于語(yǔ)音消息、文件、短視頻?？梢宰龅较葘徍蟀l(fā)。

音頻社交的快速發(fā)展得益于語(yǔ)音與文字等傳統(tǒng)社交介質(zhì)的不同優(yōu)勢(shì)，對(duì)于情緒恰到好處的傳達(dá)，七牛云作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先一站式云平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)提供商，為此類(lèi)產(chǎn)品提供一整套成熟的音頻技術(shù)體系與合規(guī)技術(shù)解決方案，有效助力客戶(hù)專(zhuān)注業(yè)務(wù)創(chuàng)新獲得快速增長(zhǎng)。

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