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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的“戰(zhàn)火”已進(jìn)入密集階段。近日阿里巴巴發(fā)布公告，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管總局因壟斷問(wèn)題而對(duì)其罰款182.28億人民幣的決定表示“誠(chéng)懇接受，堅(jiān)決服從”。而阿里巴巴集團(tuán)董事局主席張勇發(fā)內(nèi)部信稱，阿里有“自我修復(fù)和進(jìn)化能力”，每次遇到挫折都是憑借這種能力繼續(xù)求得生存與發(fā)展，這次也會(huì)“反思并改變自己”。

無(wú)獨(dú)有偶，騰訊最近也因壟斷問(wèn)題遭遇了挫折。4月8日，騰訊控股股東Prosus對(duì)其間接持有的約29.61億股的騰訊控股股份進(jìn)行減持，完成之后該股份數(shù)額將減至27.69億股。之所以如此，是因?yàn)橘Y本看到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在反壟斷方面緊鑼密鼓的動(dòng)作，并且從中嗅到了“危險(xiǎn)”的氣息。

從最近的實(shí)際情況中可以看到，相關(guān)部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的反壟斷動(dòng)作非常頻繁，而且不只是針對(duì)最近備受矚目的阿里巴巴和騰訊。不可否認(rèn)，近些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的發(fā)展越來(lái)越好，規(guī)模越來(lái)越可觀，涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越多。然而店大就容易欺客，企業(yè)做大就容易出現(xiàn)壟斷的情況。

那么這些巨頭到底是做了哪些壟斷的行為，讓資本、相關(guān)部門對(duì)其“敬而遠(yuǎn)之”和使用雷霆手段?巨頭們的壟斷行為又會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與生態(tài)造成怎樣的危害?在未來(lái)反壟斷政策和法規(guī)趨嚴(yán)，反壟斷手段成為常態(tài)的日子里，巨頭又該如何自處呢?

一、有問(wèn)題的不止是阿里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷已成“潛規(guī)則”

阿里巴巴此次被罰款的金額，破了中國(guó)反壟斷罰款由高通在2015年“創(chuàng)下”的60.88億元的紀(jì)錄，這也意味著此次處罰成為迄今為止對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力度最強(qiáng)的一次處罰。

而作出力度如此之強(qiáng)的處罰的原因，就是阿里巴巴自2015年以來(lái)，濫用其在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)中的支配地位，對(duì)平臺(tái)內(nèi)的商家提出“二選一”的要求，禁止商家在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)開店或參加促銷活動(dòng)，而且還借助平臺(tái)規(guī)則以及算法、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，采取多種獎(jiǎng)懲措施，來(lái)保障“二選一”嚴(yán)格執(zhí)行。

互聯(lián)網(wǎng)商家和其他平臺(tái)苦“二選一”久矣。 對(duì)此其他平臺(tái)也不是沒(méi)爭(zhēng)取過(guò)：2015年京東就*要求阿里停止“二選一”行為，并索賠10億元。但是這官司持續(xù)了許多年，還受外力因素干擾，到2019年，拼多多和唯品會(huì)也遞交了這樣的申請(qǐng)，并且請(qǐng)求以第三人身份加入訴訟。

按理說(shuō)電商平臺(tái)本應(yīng)各自憑借優(yōu)惠和福利吸引商家入駐，如此霸道的要求只不過(guò)就是仗著巨頭的身份“作威作福”，確實(shí)太不公平。而對(duì)商家來(lái)說(shuō)，在壓力之下往往也會(huì)被迫做出無(wú)奈的選擇。

例如在2019年6月，家電企業(yè)格蘭仕發(fā)布聲明稱，拜訪拼多多之后就遭到了天貓限流，格蘭仕核心店鋪的“618大促”標(biāo)識(shí)被剔除，淘寶搜索訪客數(shù)也呈現(xiàn)斷崖式下跌，甚至一度連官方旗艦店都搜不到了，當(dāng)時(shí)是618，阿里來(lái)這么一出讓格蘭仕損失慘重，超20萬(wàn)件產(chǎn)品的庫(kù)存被積壓。

然而面對(duì)這些，阿里當(dāng)時(shí)的回應(yīng)顯得很是“囂張”。2019年10月，阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥表示：二選一是正常的市場(chǎng)行為，是“良幣驅(qū)逐劣幣”。他認(rèn)為平臺(tái)為了這類活動(dòng)投入了巨量的成本和資源，因此也就有理由要求商家品牌在貨品、價(jià)格等方面具有對(duì)等力度，并稱之為“最樸素的商業(yè)規(guī)則”。

不得不說(shuō)，這些話聽起來(lái)著實(shí)有些“欠揍”，但其實(shí)這并非阿里刻意在炫耀什么，只是那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)壟斷已經(jīng)成為了一種“潛規(guī)則”。似乎互聯(lián)網(wǎng)大廠搞二選一、在風(fēng)口中拼命燒錢、大手筆收購(gòu)游戲公司、在新興領(lǐng)域橫插一杠子都是理所當(dāng)然，都可以被理解。

然而在習(xí)慣這些現(xiàn)象的同時(shí)，大家似乎都忘了，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是公平公開，所有人都應(yīng)該有同等權(quán)利，不管是大廠還是小企業(yè)，都應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)中獲得均等的基礎(chǔ)待遇，這種公平是不該被互聯(lián)網(wǎng)巨頭的意志所轉(zhuǎn)移和左右的。

但是人或企業(yè)一旦有了過(guò)多的權(quán)力，恐怕就很難進(jìn)行自我反思和監(jiān)管。 早在阿里此次被罰之前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局就已于今年3月給諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭開出了反壟斷大罰單，其中包括BATJ、美團(tuán)、蘇寧、滴滴等12家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中極具代表性的科技公司。

其中有8個(gè)交易案屬于股權(quán)收購(gòu)方面的壟斷，包括百度收購(gòu)小魚集團(tuán)股份、騰訊收購(gòu)在線教育平臺(tái)猿輔導(dǎo)股份等，還有兩個(gè)是設(shè)立合營(yíng)企業(yè)案，包括滴滴移動(dòng)與軟銀在日本設(shè)立合營(yíng)企業(yè)，字節(jié)跳動(dòng)控股子公司量子躍動(dòng)科技公司與上海東方報(bào)業(yè)設(shè)立澎湃視聽，其中都存在違法行為。

所以此次處罰也并不是針對(duì)阿里，因?yàn)樽越衲暌詠?lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭幾乎都因?yàn)閴艛鄦?wèn)題被罰了個(gè)遍，只是第一張“天價(jià)罰單”讓阿里趕上了，以如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的情勢(shì)來(lái)看，這種大單很可能還會(huì)出現(xiàn)第二張、第三張......

二、當(dāng)巨頭壟斷成為習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)也難免越來(lái)越糟

接連給互聯(lián)網(wǎng)巨頭開出的反壟斷罰單，恰恰說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壟斷的現(xiàn)象已經(jīng)到了一個(gè)何等嚴(yán)峻的地步，也反映出了壟斷的確已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中存在的共同的、普遍的問(wèn)題。

雖然中國(guó)的《反壟斷法》早在2008年就已出臺(tái)，迄今為止相關(guān)判例金額已經(jīng)高達(dá)120億元，但主要都是集中在醫(yī)藥、化工、汽車、通訊等領(lǐng)域，而對(duì)于彼時(shí)方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，監(jiān)管部門一直秉持著“包容審慎”的原則，另外《反壟斷法》是大法，在涉及到一些具體領(lǐng)域的時(shí)候細(xì)化程度還不太夠。

種種原因使得中國(guó)的大型互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)基本不用受到壟斷監(jiān)管，形成了“大魚吃小魚”的態(tài)勢(shì)，行業(yè)在不斷整合與走向成熟的同時(shí)，寡頭化的傾向也日益嚴(yán)重。

其實(shí)看看當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分資源都被那么幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭瓜分殆盡。 這些巨頭在風(fēng)口出現(xiàn)之時(shí)，往往會(huì)趕緊砸錢去占領(lǐng)市場(chǎng)，有了壟斷優(yōu)勢(shì)之后就開始收割用戶和商戶，強(qiáng)勢(shì)打破傳統(tǒng)渠道，迅速培養(yǎng)用戶習(xí)慣，以霸道的姿態(tài)在熱門行業(yè)中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。

然而隨著這種現(xiàn)象增多，越來(lái)越多的商家和用戶發(fā)現(xiàn)，就算當(dāng)時(shí)這些平臺(tái)大力補(bǔ)貼拉客，過(guò)后都早晚會(huì)讓用戶“加倍奉還”。只要行業(yè)里出現(xiàn)了新的有活力、有創(chuàng)新性的同類產(chǎn)品或平臺(tái)，資本就會(huì)去搞合并、收購(gòu)，一些新興互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域剛有苗頭，就會(huì)馬上被互聯(lián)網(wǎng)巨頭入駐，之后仍然是熟悉的“燒錢圈地”大戰(zhàn)。

如此一來(lái)，小微型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要融資發(fā)展，基本上都甭想邁過(guò)巨頭這道坎。不是被收購(gòu)，就是被橫插一杠，最差也要交足“過(guò)路費(fèi)”。互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已門派分明，如果不交拜帖也不投靠，那就沒(méi)流量沒(méi)資金，到最后還是得妥協(xié)。在這種環(huán)境之下，也就沒(méi)法指望中小企業(yè)有生長(zhǎng)空間，更沒(méi)法讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)富有激情和創(chuàng)新精神。

當(dāng)然，這種做法在一定程度上可以加速行業(yè)成熟，但更多起到的卻是“拔苗助長(zhǎng)”的副作用。最典型的是共享單車行業(yè)，共享單車如日中天之時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭瘋狂入局，先收購(gòu)共享單車頭部企業(yè)，然后大手筆燒錢，最厲害的時(shí)候甚至能燒上千億元。如此瘋狂的后果就是行業(yè)急速膨脹乃至扭曲，以致迅速萎靡，單車過(guò)剩形成社會(huì)資源的浪費(fèi)。

這種劇情在互聯(lián)網(wǎng)的許多領(lǐng)域中都在由巨頭主導(dǎo)重復(fù)上演?；ヂ?lián)網(wǎng)寡頭化的趨勢(shì)，使得巨頭們?yōu)榱苏碱I(lǐng)地盤決出勝負(fù)而無(wú)底線地?zé)X。如此一來(lái)不僅那些熱門領(lǐng)域和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都無(wú)法良性循環(huán)，廣大的用戶也會(huì)被誘導(dǎo)和誤導(dǎo)，而且就算最后決出了勝負(fù)，這類手段也會(huì)讓壟斷現(xiàn)象加劇，往往沒(méi)什么好結(jié)果。

例如當(dāng)年滴滴、快的、優(yōu)步爭(zhēng)奪出行市場(chǎng)之時(shí)，消費(fèi)者享受到了許多優(yōu)惠補(bǔ)貼，然后當(dāng)?shù)蔚我患要?dú)大之后，什么優(yōu)惠都沒(méi)了，還總是加價(jià)，后來(lái)更是出了許多安全問(wèn)題，在巨大的輿論壓力之下，滴滴才做出了一系列改善。

通過(guò)近年來(lái)的諸多事例，我們可以感受到互聯(lián)網(wǎng)壟斷的弊端，它讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重復(fù)“燒錢、合并、壟斷、薅羊毛”的固定模式，不但會(huì)助長(zhǎng)行業(yè)急功近利之風(fēng)，還會(huì)熄滅互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的活力與創(chuàng)意。

長(zhǎng)此以往，互聯(lián)網(wǎng)巨頭自身也會(huì)沉溺于這種壟斷優(yōu)勢(shì)，急速膨脹與擴(kuò)張，寡頭化越發(fā)嚴(yán)重，企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展也越發(fā)畸形，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)自然也越來(lái)越糟。“覆巢之下，安有完卵”，身在其中的互聯(lián)網(wǎng)巨頭自然也沒(méi)辦法得到真正的好結(jié)果和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、處罰力度加大立法日益嚴(yán)格，巨頭應(yīng)有正確認(rèn)知

正是因?yàn)槿绱?，相關(guān)部門才越發(fā)緊鑼密鼓地開罰單，并非針對(duì)某個(gè)企業(yè)，而是為了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前途?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭形成壟斷躺著收錢是很舒服，但這種舒服也只是暫時(shí)的，長(zhǎng)期下去后果將不堪設(shè)想。

所以對(duì)于反壟斷罰單這件事，互聯(lián)網(wǎng)巨頭應(yīng)該有一個(gè)正確的心態(tài)。就像阿里，接到了巨額罰單但同時(shí)也能松一口氣，不用再提心吊膽了。而且阿里的反思也非常深刻，看起來(lái)是真正認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題所在。

其實(shí)反壟斷風(fēng)潮不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨(dú)有，而是已經(jīng)在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蔚然成風(fēng)。自2017年起，歐盟就連續(xù)3年對(duì)谷歌進(jìn)行反壟斷處罰，累計(jì)金額超出600億元人民幣;2020年10月20日，美國(guó)司法部對(duì)谷歌發(fā)起最大規(guī)模反壟斷訴訟;此外,Facebook、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也頻頻遇到反壟斷監(jiān)管。

從全球互聯(lián)網(wǎng)的整體情況和中國(guó)最近反壟斷行動(dòng)的嚴(yán)厲，可以看出反壟斷將成為越來(lái)越多的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須面對(duì)的趨勢(shì)，也會(huì)成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的常態(tài)。 而無(wú)論是處罰措施力度加大還是立法的嚴(yán)格，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和企業(yè)本身都大有裨益。

所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該明白，即使因?yàn)榉磯艛嗾吆捅O(jiān)管，造成了眼前一時(shí)的利益得失也不是什么壞事，因?yàn)閴艛嘟o其自身造成的傷害要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)于被監(jiān)管。因此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們有必要以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待反壟斷措施，并且據(jù)此修正、收斂自己的行為，才能讓互聯(lián)網(wǎng)良性發(fā)展，也能讓巨頭們?cè)诜磯艛囡L(fēng)波中安然自處。文/東方亦落

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