疫情之后，越來越多的企業(yè)開始意識到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的致命影響力，也開始意識到移動營銷工具的重要性。“企業(yè)CRM”“獲客營銷系統(tǒng)”等針對TOB企業(yè)的營銷工具成為年度最火關(guān)鍵詞。
而在一片“亂花漸欲迷人眼”中，喜推多合一獲客營銷系統(tǒng)以其獨特的算法、全面的服務(wù)性獨占鰲頭，成為眾多競品中“最耀眼的星”。不僅為企業(yè)帶來了更加智能的智能營銷新體驗，更為企業(yè)新零售提供了全面和可落地的商業(yè)化解決方案。
喜推，不僅是一個單一的獲客營銷系統(tǒng)，更是一個龐大的產(chǎn)品生態(tài)。
1、小程序+智能CRM，充滿想象
自2017年微信正式推出第一個版本的小程序以來，小程序始終持續(xù)保持著強勁的發(fā)展勢頭，熱度不減。最新數(shù)據(jù)顯示，微信小程序DAU突破4億，人均使用小程序個數(shù)較2019年增長25%，人均小程序交易金額較2019年增長67%。百度智能小程序月活用戶已經(jīng)突破5億，支付寶小程序應(yīng)用數(shù)已經(jīng)達(dá)到12萬。另一方面，中國智能CRM市場規(guī)模也保持著每年兩位數(shù)的增長。小程序與智能CRM的結(jié)合充滿想象空間，發(fā)展?jié)摿薮?，并正在成為toB產(chǎn)品的發(fā)展方向。
但同時也應(yīng)看到，當(dāng)前小程序CRM的發(fā)展仍然存在一些不確定因素。例如，核心功能不明確、平臺政策變化太快、產(chǎn)品容易被抄襲等問題尚待解決。但無論如何，智能CRM以小程序為應(yīng)用入口，把移動互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)運營管理鏈接在一起，能切實幫助企業(yè)提高銷售及運營能力，這一點毋庸置疑。
每一次的技術(shù)變革，都會讓CRM市場經(jīng)歷一次動蕩或洗牌。對企業(yè)來講，用手機(jī)搞定管理，這是一個大趨勢，沒有員工喜歡復(fù)雜的操作系統(tǒng)。未來，toB產(chǎn)品將朝著輕量化、智能化方向發(fā)展，最終會形成一個”智能CRM+小程序新生態(tài)，而喜推正代表了這種方向。
2 、 多合一獲客營銷系統(tǒng) 的探索
在 ToB 行業(yè)中，很多企業(yè)一開始雄心萬丈，稱要做中國的 Salesforce，最后卻灰頭土臉，慘淡離場，其根本原因就是急功近利。創(chuàng)業(yè)維艱，沒有人能隨隨便便成功，只有堅守初心，持續(xù)創(chuàng)新，才能找到適合中國國情的管理思想和管理方法。
喜推科技負(fù)責(zé)人認(rèn)為，我國toB產(chǎn)品急需回歸商業(yè)的本質(zhì)，就是發(fā)現(xiàn)需求，創(chuàng)造價值，滿足需求。所以，toB企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考，你提供的服務(wù)是不是用戶需要的，如果不是，不管你講多么好的故事，終將會失敗。
喜推多合一獲客營銷系統(tǒng)體系，就是"'多核合一'加'一個中間件'"，為企業(yè)提供真正一站式的商業(yè)解決方案。
多核合一"就是喜推后臺能同時生成和管理百度、微信、抖音、支付寶、今日頭條、QQ等多個平臺的小程序，并且數(shù)據(jù)可以互通，流量可以共享，實現(xiàn)了一體化運營，能幫助企業(yè)用戶輕松構(gòu)建智能小程序生態(tài)。這樣無論用戶是在搜索場景，還是社交場景，都可便捷訪地問喜推小程序，隨時完成銷售轉(zhuǎn)化。
在喜推負(fù)責(zé)人看來，一個好的toB產(chǎn)品在創(chuàng)造價值的同時，還不應(yīng)增加企業(yè)的選擇成本和使用成本，而"連接"是移動互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，蘊含著為企業(yè)賦能的巨大價值。
一個中間件" ，就是希望從企業(yè)實際應(yīng)用場景出發(fā)，讓企業(yè)更好地連接自己的內(nèi)部、更好地連接客戶、更好地連接商業(yè)伙伴。屆時，借助喜推"中間件"，現(xiàn)有的CRM軟件，無論是企業(yè)微信、釘釘、還是金蝶或其他任何CRM系統(tǒng)，只要開放了API，企業(yè)用戶有需要，喜推平臺都可以與之連接。從而能將更多企業(yè)數(shù)據(jù)信息化，并集中到指定的平臺，讓人與人、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)，銷售與管理、C端與B端都可打破空間限制，實現(xiàn)隨時隨地?zé)o縫對接。這樣企業(yè)無需拋棄現(xiàn)有的CRM軟件，就能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部(包括客戶、商業(yè)伙伴)的連接與協(xié)同，形成完整的商業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。
3 、為用戶創(chuàng)造價值才是硬道理
To B市場難做，這是眾多市場主體的共識。面對C端的靈活多變，企業(yè)可以變著花地吸引用戶眼球，甚至直接創(chuàng)造需求，進(jìn)而從流量中實現(xiàn)成交，這些都是做To B的市場主體羨慕不來的。
如果不能為企業(yè)用戶創(chuàng)造價值，toB產(chǎn)品就失去了意義。在喜推負(fù)責(zé)人看來，當(dāng)前很多toB產(chǎn)品在技術(shù)的道路上越走越遠(yuǎn)，卻忘了出發(fā)的目的，造成逆反人性、激發(fā)負(fù)能量的產(chǎn)品依然在市場上大行其道，不僅無助于企業(yè)管理，還引發(fā)員工的厭惡。“它們不僅沒有為企業(yè)解決問題，反而制造了一堆問題。”
所以，對能堅守到2021年的ToB服務(wù)企業(yè)來說，一味追求融資規(guī)模或銷售業(yè)績將不再是主流，為用戶創(chuàng)造價值，與用戶建立信任才是核心。
喜推多合一獲客營銷系統(tǒng)體系正是在“智能CRM+小程序”的基礎(chǔ)上，以更全面的業(yè)務(wù)體系、更前瞻的業(yè)務(wù)視野、更精確的需求定位、更精細(xì)的產(chǎn)品打磨，為用戶創(chuàng)造更高價值的服務(wù)。喜推負(fù)責(zé)人表示，“喜推始終把滿足客戶需求，關(guān)注客戶成長放在首位，不僅僅是單一輸出產(chǎn)品，還要幫客戶分析他們的優(yōu)勢及短板，進(jìn)而提供完整的商業(yè)解決方案，幫助他們快速拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)績增長。”
或許對整個中國toB市場來說，冬天已經(jīng)過去，但對每個toB服務(wù)商而言，只有為用戶真正創(chuàng)造價值，才能迎來自己的春天!
喜推始終在技術(shù)和用戶需求的雙重驅(qū)動下，不斷提升產(chǎn)品功能，完善產(chǎn)品體系，為企業(yè)提供更好的服務(wù)和體驗。
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