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01

小程序是輕應(yīng)用，

即用即走，

不用下載和安裝，

粉絲一般是留存不下來的。

從另一方面講 ，

小程序作為引流工具是可以的，

但是做不了私域電商中的客戶和粉絲沉淀。

02

模式類商城在小程序端運(yùn)營(yíng)的話，

稍微做大一點(diǎn)，

就很容易有被封的可能，

同行會(huì)通過各種申訴，

投訴手段，

投訴小程序。

比如有代理的，

人家就說你非法融資呀；

有供應(yīng)商入駐的，

人家就說你有釣魚嫌疑等。

投訴一旦多了，

騰訊就有機(jī)會(huì)封掉你的小程序。

03

當(dāng)客戶商城運(yùn)營(yíng)得不錯(cuò)的情況下，

小程序突然被封了，

假設(shè)你去申訴解封，

那么至少也要3天左右的時(shí)間。

一般是3-7天，

整頓沒有問題可解封，

而在封停的這幾天里，

企業(yè)如果沒有其他的平臺(tái)渠道開展業(yè)務(wù)，

會(huì)損失多少的會(huì)員和用戶。

那么旗下的代理商會(huì)怎么想，

會(huì)不會(huì)覺得你商城違法了，

被查了，

然后不敢再在商城做交易了。

這樣客戶損失的，

就遠(yuǎn)不止那幾天的交易額，

而是整個(gè)品牌都無法挽救。

04

但是，

如果你是采用商城+小程序的模式運(yùn)作，

即使你的小程序被封了，

但你還有商城端可以用 。

在公眾號(hào)上面，

我們就可以先把小程序的鏈接先替換掉，

換成商城的鏈接入口，

客戶不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，

不影響業(yè)務(wù)開展。

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