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從“網(wǎng)紅”到“長(zhǎng)紅”,回歸實(shí)體才是正解?

 2021-12-04 09:22  來(lái)源: A5用戶(hù)投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

在線上無(wú)對(duì)手的新消費(fèi)品牌蕉內(nèi)、三頓半還是往線下發(fā)展了,為何這些依托流量紅利而崛起的新消費(fèi)品牌紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)回線下?難道“線下實(shí)體”才是從“網(wǎng)紅”到“長(zhǎng)紅”的答案嗎?

大魚(yú)(植銘品牌管理聯(lián)合創(chuàng)始人) :未來(lái),將有越來(lái)越多的網(wǎng)紅品牌走到線下,很長(zhǎng)一段時(shí)間,線上品牌是不愿意甚至不屑與走到線下,但如今我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“線上消費(fèi)+線下體驗(yàn)”的商業(yè)模式越來(lái)越多。這背后有三個(gè)重要因素:

1、線下體驗(yàn)更容易帶來(lái)高消費(fèi)

傳統(tǒng)的門(mén)店依靠選址,通過(guò)選址獲取流量,而現(xiàn)在越來(lái)越多品牌利用線上的流量?jī)?yōu)勢(shì),可以通過(guò)線上引流而不依靠線下自然客流,很多微商品牌正在用這種模式,改變傳統(tǒng)的坪效概念。

2、線下體驗(yàn)更容易帶來(lái)打卡傳播

單純的線上電商產(chǎn)品的傳播點(diǎn)很有限,用戶(hù)能傳播的點(diǎn)只有產(chǎn)品功效和包裝,但隨著競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,這些點(diǎn)的傳播效果變得越來(lái)越弱,品牌走到線下的另一個(gè)原因是需要打造線下體驗(yàn)店,來(lái)創(chuàng)造用戶(hù)新的打卡傳播載體。

3、線下體驗(yàn)更容易培養(yǎng)超級(jí)用戶(hù)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有個(gè)說(shuō)法,70%的利潤(rùn)來(lái)自于30%的超級(jí)用戶(hù),這個(gè)理念放在今天依然有效,超級(jí)用戶(hù)能夠帶來(lái)的轉(zhuǎn)介、傳播、復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)購(gòu)是普通用戶(hù)的好幾倍,而僅僅通過(guò)線上渠道維護(hù)超級(jí)用戶(hù)的手法是相對(duì)單一的。

基于以上三點(diǎn)原因,未來(lái)我們將看到更多的“線上消費(fèi)+線下體驗(yàn)”的商業(yè)模式。

楊李(BA飾物局聯(lián)合創(chuàng)始人) :這是產(chǎn)品品牌向生活方式品牌進(jìn)化的必然路徑。在物質(zhì)供給豐盛的今天,更體驗(yàn)化和個(gè)性化的消費(fèi)需求則在爆發(fā)增長(zhǎng)。最近幾年的線下商業(yè)體系也逐漸進(jìn)化出一套契合時(shí)代發(fā)展的新價(jià)值體系,在內(nèi)容、體驗(yàn)、審美、社會(huì)關(guān)系上的呈現(xiàn)更加豐富和差異化。除了完成商品銷(xiāo)售,內(nèi)容表達(dá)和體驗(yàn)成為重要的策略目的。

對(duì)于品牌或者商家來(lái)講,在銷(xiāo)售商品或服務(wù)時(shí),一定要考慮在什么樣的場(chǎng)景,創(chuàng)造什么樣的體驗(yàn),提供什么樣的附加價(jià)值。這些體驗(yàn)和附加值,往往就是建立品牌的新機(jī)會(huì)。

觀瀾(美股研究社作者) :線下實(shí)體店是網(wǎng)紅品牌鞏固核心消費(fèi)人群認(rèn)知和覆蓋潛在用戶(hù)的補(bǔ)充,但既不是網(wǎng)紅產(chǎn)品進(jìn)一步破圈的良藥,也對(duì)長(zhǎng)紅收效有限。網(wǎng)紅產(chǎn)品能夠崛起與其渠道能力密不可分,所以線下店是其能力的延伸。

而在認(rèn)知上,線上與線下的消費(fèi)邏輯不一樣,如果消費(fèi)者沒(méi)有因?yàn)榫W(wǎng)紅在線上選擇這一品牌,線下店也很難成為陌生消費(fèi)者的首選(本身就是網(wǎng)紅實(shí)體店發(fā)家的品牌除外)。此外,維持網(wǎng)紅產(chǎn)品和品牌地位的一定是其差異化的特征,而店鋪的線上線下似乎很難在這一點(diǎn)上做文章。這也是為什么很多網(wǎng)紅品牌將線下店作為補(bǔ)充。

六條悟(夜間消費(fèi)觀察主編) :從線上轉(zhuǎn)線下是必然趨勢(shì),任何生意都是在做買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)的時(shí)候控制成本,賣(mài)的時(shí)候提高價(jià)格,差價(jià)越大利潤(rùn)越大。

以前這些線上品牌擠進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)也是因?yàn)榫€上獲取流量的成本會(huì)低于線下,如今很多品牌都在說(shuō)線上流量成本越來(lái)越高,不如在線下做地推,那這些品牌肯定會(huì)往線下跑的。

其次,線下實(shí)體也因?yàn)檫@幾年新消費(fèi)熱潮,再次火了起來(lái),線下又有了機(jī)會(huì),大家都會(huì)想分一杯羹。

不過(guò)線下實(shí)體店也并非“長(zhǎng)紅”之路,我們也能看到現(xiàn)在很多線下門(mén)店轉(zhuǎn)型做抖音、小紅書(shū)、直播賣(mài)貨等等。只能說(shuō)線下開(kāi)店是這些新消費(fèi)品牌所開(kāi)辟的另一條路子。

引泉(新消費(fèi)星球運(yùn)營(yíng)) :現(xiàn)在的新消費(fèi)品牌,大多回歸到線下,其實(shí)追根到底就是因?yàn)榫€下有更多的發(fā)展空間。

不論哪個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)網(wǎng)生消費(fèi)品牌,線上的打法都已經(jīng)很清晰了,那就是靠營(yíng)銷(xiāo)掙流量、靠低價(jià)引顧客,這種方式?jīng)]錯(cuò),但很普遍甚至到了同質(zhì),搬抄這種模式“火”起來(lái)的品牌也不在少數(shù)。而線下不一樣,線下的空間對(duì)比線上來(lái)說(shuō)可以用“巨大”來(lái)形容,線下注重的體驗(yàn),因此線下想要獲客更難,但從另一角度來(lái)說(shuō),用戶(hù)的粘性就要更高,復(fù)購(gòu)率也要更高。

至于說(shuō)走線下實(shí)體店是不是“長(zhǎng)紅”之路,其實(shí)這一點(diǎn)沒(méi)有絕對(duì)性。拓展線下依舊有能夠料想得到的挑戰(zhàn),今年也有不少品牌深陷“關(guān)店潮”,如果說(shuō)你沒(méi)有實(shí)力沒(méi)有后勁去拓展線下,你還會(huì)去嗎?你還想去嗎?

歸根結(jié)底從線上走線下,其實(shí)就是對(duì)于品牌的實(shí)力的考驗(yàn)。你有實(shí)力有合適的機(jī)會(huì),擴(kuò)展線下未必不是一條好路,但如果你線上的多樣競(jìng)爭(zhēng)都應(yīng)付不過(guò)來(lái),走線下何嘗不是徒添麻煩?

蘋(píng)果(互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者) :在我看來(lái),新消費(fèi)品牌走線下其實(shí)是大勢(shì)所趨,對(duì)于這些品牌來(lái)說(shuō),線上的天花板其實(shí)很近了,但線下卻還有很多的可能性。

首先,線下門(mén)店可以增加用戶(hù)體驗(yàn)感,這對(duì)于網(wǎng)生品牌來(lái)說(shuō),很一個(gè)不錯(cuò)的引流方式;第二,線下商店可以作為售后的一個(gè)點(diǎn),為顧客提供維修、保養(yǎng)、退換貨等服務(wù),這從一定程度上能夠提升消費(fèi)者的信賴(lài)度;第三,線下新零售平臺(tái)是行業(yè)大勢(shì)所趨,也是一個(gè)熱點(diǎn),部分品牌或許還持有跟風(fēng)心理,但這種跟風(fēng)從目前來(lái)看,是利大于弊的,品牌需要迎合市場(chǎng)趨勢(shì),爭(zhēng)取更多的發(fā)展空間;最后,線下商店成為流量新的入口,同時(shí)也是對(duì)品牌的宣傳,網(wǎng)品牌線上有名氣,但對(duì)于廣闊的線上市場(chǎng)來(lái)說(shuō),知名度目前也是“難登大堂”。

對(duì)于今天新消費(fèi)局探討的《從“網(wǎng)紅”到“長(zhǎng)紅”,回歸實(shí)體才是正解?》這個(gè)話題,以上觀點(diǎn)你是否贊同,歡迎大家有意見(jiàn)多多留言互動(dòng)~

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文章來(lái)源:新消費(fèi)星球

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