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民宿“二婚”,未必安生

 2022-06-16 09:21  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

愛彼迎退出中國市場的消息后,多家本土民宿短租平臺開放房東和房源的相關內容與信息遷移渠道,房東們正式開始批量搬家。

主要的遷移渠道有兩個,飛豬和小豬,據(jù)透露,飛豬、小豬將在6月18日上線618大促民宿推廣專場,目前已有近千家民宿參與,愛彼迎民宿占據(jù)絕大多數(shù)。

愛彼迎在中國一直“水土不服”,民宿數(shù)量屈居末尾,疫情原因導致境外游業(yè)務受阻,退出中國市場似乎是早晚的事情。事實上,所謂的退出中國市場也只是關閉了國內游的業(yè)務,開始專攻境外游的業(yè)務,重新做回了老本行。

另一個原因也是因為國內的競爭壓力較大,2017年,國內的在線民宿融資就達到36.9億元,超過前三年之和,其中途家和小豬估值均超10億美元。

但離開愛彼迎平臺的民宿,未必就會重新適應新的節(jié)奏。

民宿行業(yè)回暖,愛彼迎卻“走”了

2011年是我國短租民宿的元年,自在客、途家、螞蟻短租等本土品牌相繼成立,隨后的2012年正式邁入發(fā)展起步期,但直至2015年《關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結構升級的指導意見》出臺,民宿在我國才正式進入高速發(fā)展時期。

從目前的國內主流民宿平臺房源量來看,愛彼迎僅15萬套,不及途家的6.5%,36氪測算愛彼迎在中國大陸的市占率僅約2.5%。據(jù)悉,2021年愛彼迎在中國大陸的收入約有3.8億元,僅占愛彼迎全球總收入的1%左右。

愛彼迎之所以“水土不服”,原因有很多,首先,愛彼迎中國掌舵者更換頻繁,甚至有兩次長時間的空缺,以至于愛彼迎中國化策略一直游移不定,發(fā)展十分受限。其次,在移動支付時代,愛彼迎卻沒有與時俱進,以至于愛彼迎入華許久,才開通微信和支付寶結算。最后,愛彼迎的售后問題一直困擾著國內用戶,語言不通和時差問題,讓很多用戶投訴無門。

固然是“水土不服”,但愛彼迎對于民宿經(jīng)營者算是比較友好,對房源質量的門檻要求,也是國內用戶愿意選擇愛彼迎至關重要的原因。業(yè)內普遍認為,愛彼迎的用戶更加“純粹”,吸引的大部分是真正推崇民宿旅行方式的房東和房客。

愛彼迎退出中國市場前也給房東提供了很多選擇,背靠攜程能夠實現(xiàn)訂單直接轉化的途家、免傭加上年度傭金返還的小豬和飛豬等都有著各自的優(yōu)勢,但何去何從還要看經(jīng)營者的意愿。

所以愛彼迎的退出,讓很多民宿經(jīng)營者不禁惋惜,畢竟疫后期,國內民宿行業(yè)正在逐漸回暖,而此時愛彼迎卻悄然退場。文旅部數(shù)據(jù)顯示,今年端午假期,全國國內旅游出游7961.0萬人次,同比下降10.7%,恢復至2019年同期的86.8%;實現(xiàn)國內旅游收入258.2億元,同比下降12.2%,恢復至2019年同期的65.6%。

然而內憂還未解決,外患又起。近幾年,各國因為愛彼迎擴張帶來短租市場的無序混亂,對愛彼迎進行嚴格的監(jiān)管。日本、法國的愛彼迎都遭到重創(chuàng),在國內愛彼迎也不斷被合規(guī)整頓,可以說是在夾縫中求生存。

自2020年12月,愛彼迎登陸納斯達克以來,股價波動頻繁,今年內已下跌約36%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,美東時間5月24日,也就是愛彼迎宣布退出中國市場后,愛彼迎股價一度跌到上市以來新低,至當日收盤報106.24美元,市值蒸發(fā)約45.5億美元,約合300億元人民幣。

愛彼迎退出中國市場可能是走的就是“棄車保帥”的路線,將精力更多放在了全球市場。

進入到2022年,愛彼迎開始增速回歸,一季報數(shù)據(jù)顯示,公司ADR達168美元,遠高于疫情前2019年同期的122美元。同時愛彼迎單季度間夜量達1.02億間夜,同比增長59%,相較2019年同期增長26%。

與此同時,美國商務部數(shù)據(jù)顯示,2022年一季度歐美航班數(shù)恢復至2019年同期的85%以上,5月美國酒店入住率已恢復至69%,首次追平19年同期水平,歐洲酒店入住恢復率也在86%左右。

很顯然,相對于中國市場,愛彼迎更想維穩(wěn)國外市場,畢竟路會走的更加順暢。

國內短租平臺“分食”愛彼迎

15萬的房源成了各大平臺的爭搶對象,其中飛豬的動作最快,在愛彼迎宣布退出中國后,飛豬民宿當即宣布推出房東專屬綠色服務通道、房源同步發(fā)布、新房東入駐扶持計劃等系列舉措。

但這存在著本質的問題,與愛彼迎走不同路線的飛豬,真的可以接住這個盤嗎?

愛彼迎的房源量之所以增長如此緩慢,還是因為對房源質量審核較為嚴格。而國內的大多數(shù)平臺的門檻并不高,民宿的數(shù)量也勢如破竹,增長極快。另一個原因就是愛彼迎民宿的價格在國內基本上在200-500元之間,和飛豬平均200元出頭的價格相比,顯然不具備價格優(yōu)勢。

這就會讓愛彼迎和飛豬的矛盾點突出在客戶群體上,與愛彼迎的用戶群體相比,自然是飛豬的用戶群體更廣泛。但也就意味著競爭壓力更大,而不具備價格優(yōu)勢的愛彼迎房東們或許會被困在“質高價高”的營銷模式中,這勢必會失去大部分的潛在用戶。

大多數(shù)愛彼迎的老玩家,都深受愛彼迎企業(yè)文化理念的熏陶,致力于將民宿體驗打造成最優(yōu)。當然愛彼迎的客戶群體也比普通驢友更加看重住宿體驗,舒適安逸的環(huán)境、有趣的民宿老板、本地的風土人情和獨居風格的創(chuàng)意等都是不可獲取的要素。

然而入駐飛豬等其他平臺,這種房東和房客的雙向奔赴或許會不復存在,雙方的選擇更加多元化的同時,獨屬于愛彼迎的“純粹”也可能會消失。這或許會成為愛彼迎房東無法跨越的大山,妥協(xié)或者放棄又是一道難題。

除此之外,雖然現(xiàn)在各大平臺為了招攬房源,對愛彼迎的房東做出了很多讓步,但最終這些民宿還是不得不面對高傭金、收益驟減的現(xiàn)狀。在愛彼迎平臺經(jīng)營民宿4年的clover在采訪中說到,“這幾個平臺的抽傭比例都是一樣的,后來美團把由房客支付平臺傭金改為由房東支付平臺傭金,原本由房客支付的清掃費也改為由房東支出,之后途家、愛彼迎也紛紛改變了規(guī)則。”

對愛彼迎的房東來說,本身房源價格就已經(jīng)高于市價,繼續(xù)漲價可能會面臨無人問津的窘境。新的平臺就意味著需要積累新的流量,建立新的口碑,而“質高價高”的路子顯然并不好走,所以對于搬遷的民宿經(jīng)營者來說,變通是必然的。

毫無疑問,雖然各個平臺都想“分食”愛彼迎的房源,但是想要消化卻不容易。民宿“搬家”,還需要面臨許多未知困難和挑戰(zhàn),經(jīng)營理念和客戶群體的不同會讓從愛彼迎遷出來的房東們經(jīng)歷很長的過渡期。

鄉(xiāng)村民宿的春天來了?

疫情的影響,讓鄉(xiāng)村民宿和露營興起,想要出去游玩的旅客更加傾向于周邊游,過了露營最好的時節(jié),鄉(xiāng)村民宿也沒有了最強有力的競爭對手,可以說成為了目前大眾的最優(yōu)選。

但愛彼迎的下沉之路走的艱難,從17年開始布局,嘗試鄉(xiāng)村旅游扶貧項目,隨后多次舉辦共享住宿鄉(xiāng)村振興培訓,但供應鏈的不足讓愛彼迎在下沉市場失去了很多優(yōu)勢,到退出中國市場之前也沒有真正進駐到鄉(xiāng)村市場。

愛彼迎其實也吃過鄉(xiāng)村市場的紅利,在2021年第四季度首度發(fā)布「住進鄉(xiāng)村自然|愛彼迎年度民宿榜單」后,愛彼迎股價盤前漲超3% ,獲納入納斯達克100指數(shù)??梢哉f,鄉(xiāng)村市場無疑是民宿行業(yè)新的棲息地,根據(jù)木鳥民宿2021年度數(shù)據(jù)顯示:三線及以下市場用戶占比之和接近40%,以鄉(xiāng)村為首的下沉市場正在成為民宿增量新藍海。

國內短租平臺在下沉市場如魚得水,依靠著龐大的供應鏈的支撐和自造血的能力,木鳥民宿和途家民宿的優(yōu)勢盡顯。木鳥民宿房源年增長率接近23%,龐大的供應鏈讓其用戶適配性最廣,據(jù)艾媒咨詢2020 年1月至8月數(shù)據(jù),在關注鄉(xiāng)村旅游的游客中,90后占比41.5%,00后占比18.2%。

很顯然,被疫情打壓的民宿得到了喘息的機會,奄奄一息的鄉(xiāng)村民宿也就此翻盤。周邊游已然成為了大眾的新式娛樂活動,即使出省游、出國游恢復正常,閑暇時刻,鄉(xiāng)村民宿這種短途旅游大概率也不會被拋棄,反而會成為大眾放松心情的去處,畢竟純天然的自然環(huán)境和生活環(huán)境有著讓人身心放松的魔力。

鄉(xiāng)村民宿大概率會成為未來的發(fā)展趨勢,但大眾對其的期望顯然更高,提高民宿的質量勢在必行,或許這會迎來民宿行業(yè)新的高潮。目前鄉(xiāng)野民宿存在的問題是,過于突出住宿、餐飲、觀光、休閑等功能,從而忽視了大眾想要了解農業(yè)特色、風俗文化的愿望,也就說現(xiàn)在的鄉(xiāng)野民宿還難以滿足大眾精神層面的需求。

與此同時,鄉(xiāng)村民宿快速擴張的同時也存在一些潛在的風險,比如房源的質量、房東端的管理和運營都尚存疑慮。而看到鄉(xiāng)村民宿市場前景的商家,就開始瘋狂布局,這樣大概率會導致同質化競爭,從而引發(fā)價格戰(zhàn)、規(guī)模擴張過快及服務質量下降等,顯然不利于鄉(xiāng)野民宿的發(fā)展。

民宿的發(fā)展本就坎坷,不僅競爭壓力大,且亂象頻出,加上疫情的沖擊,行業(yè)一度陷入寒冬。鄉(xiāng)村民宿可以說吃了時代的紅利,也給這個行業(yè)帶來了轉機,但商家能否抓住這個機會還要看大眾是否買賬,這顯然并不容易。

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