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營銷科學(xué)年度復(fù)盤|9個數(shù)字,見證“科學(xué)增長”的力量

 2023-01-16 16:14  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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巨量云圖品牌商家開通量增長560%,覆蓋過半數(shù)巨量引擎消耗體量客戶

相比未開通巨量云圖的同質(zhì)品牌,使用巨量云圖的品牌大促GMV平均提升17%

300+優(yōu)質(zhì)服務(wù)商入駐,52家認(rèn)證服務(wù)商服務(wù)超千家品牌

品牌人群資產(chǎn)沉淀486億,5A人群資產(chǎn)對GMV貢獻(xiàn)占比高達(dá)77%

巨量算數(shù)WAU翻倍,活躍用戶環(huán)比漲幅105%,品牌搜索量環(huán)比漲幅505%

......

在充滿不確定的2022年,這些數(shù)字是巨量引擎營銷科學(xué)交出的確定性答卷。

“營銷科學(xué)”品牌推出第二年,發(fā)展進(jìn)入快車道:產(chǎn)品功能加速完善,巨量云圖形成3大版本、10+模塊和完備的品牌資產(chǎn)方法論,為16大行業(yè)的3w+品牌和商家,在大促營銷、新品上市、爆品打造等生意場景提供營銷策略;300+優(yōu)質(zhì)服務(wù)商入駐,52家認(rèn)證服務(wù)商里,授權(quán)服務(wù)超千家品牌,超半數(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)的額外收入。巨量云圖從決策工具到驅(qū)動生意,帶來更多增長新可能。

3大版本10+模塊,深耕品牌資產(chǎn)驅(qū)動長期增長

作為巨量引擎全能力數(shù)據(jù)平臺,巨量云圖面向不同群體全面發(fā)力,已形成包括巨量云圖品牌版、巨量云圖極速版和巨量云圖決策看板的產(chǎn)品體系。

巨量云圖品牌版在“決策—優(yōu)化—度量”的全鏈路上,繼續(xù)以品牌資產(chǎn)為基礎(chǔ),進(jìn)行科學(xué)營銷能力的迭代升級。同時,以品牌版能力為基礎(chǔ),巨量云圖今年還上線了新版本,為商家提供生意支持,助力實(shí)時應(yīng)用提效。

為滿足中小商家日常運(yùn)營的需求,巨量云圖優(yōu)化「極速版」功能,提供生意經(jīng)營和科學(xué)投放的策略指導(dǎo),幫助他們快速診斷抖音號運(yùn)營、直播帶貨、達(dá)人營銷三大重點(diǎn)場景中的問題,實(shí)現(xiàn)營銷提效與生意增長。

為滿足品牌決策層隨時隨地快速查閱整體投放情況的需求,巨量云圖全量上線「巨量云圖決策看板」,支持移動端一鍵查閱品牌在巨量引擎的廣告投放和生意經(jīng)營表現(xiàn),大幅提升決策效率,目前已有12個行業(yè)使用。

產(chǎn)品功能方面,巨量云圖也針對品牌在生意中的具體問題,推出更多便捷、易操作的功能。例如,全新上線的「場景運(yùn)營」模塊,將巨量云圖的人群、內(nèi)容、商品等版塊能力進(jìn)行打通和整合,品牌只需選擇大促營銷、新品上市、爆品打造、品牌升級等營銷場景,即可“一鍵成片”,獲得一體化產(chǎn)品解決方案。

再如,全新升級的「巨量引擎全量增長度量體系」,通過SCI品牌力模型、預(yù)算分配、AB實(shí)驗(yàn)、增效優(yōu)化、投后結(jié)案、BLS+CLS等工具,助力品牌從全局視角做好營銷決策,以科學(xué)度量促進(jìn)科學(xué)增長。

有了更加完善的產(chǎn)品能力作為基礎(chǔ),過去一年里,巨量云圖在人群、內(nèi)容、品牌力等不同維度均形成了更加成熟的品牌資產(chǎn)方法論,包括O-5A人群資產(chǎn)模型、內(nèi)容價值評估體系、SCI品牌力模型等。

其中,O-5A人群資產(chǎn)模型在經(jīng)過大量行業(yè)化適配實(shí)踐后,全行業(yè)品牌人群資產(chǎn)沉淀已達(dá)486億。今年10月,巨量引擎聯(lián)合羅蘭貝格發(fā)布《巨量引擎O-5A人群資產(chǎn)經(jīng)營方法論》白皮書,以六大經(jīng)營鏈路和八大應(yīng)用場景,為品牌提供人群經(jīng)營路徑指引,為不同行業(yè)提供針對性的人群解決方案。在抖音平臺,越來越多品牌開始關(guān)注A3人群運(yùn)營,以A3人群為重點(diǎn)轉(zhuǎn)化目標(biāo),實(shí)現(xiàn)高潛人群的蓄水,大大提升種草效率。

在產(chǎn)品與方法論的進(jìn)化中,營銷科學(xué)理論體系實(shí)現(xiàn)了從“個體研究”到“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的轉(zhuǎn)型,大眾消費(fèi)領(lǐng)域完成超26個重要課題的研究,77%已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化上線。在這些理論模型的共建中,“決策科學(xué)化”不再僅僅只是一句口號,而是深度融入到企業(yè)營銷的血液之中,成為指導(dǎo)日常決策的行為法則。

應(yīng)用規(guī)?;?,深扎行業(yè)打造場景化解決方案

過去一年里,巨量云圖的市場應(yīng)用加速規(guī)模化,從部分大品牌的“專利”,變成了普及各行業(yè)、各量級品牌的工具。截至2022年底,巨量云圖品牌商家開通量增長560%;巨量算數(shù)WAU翻倍;2022全年,巨量云圖共完成11W+次復(fù)盤評估,幫助品牌提效優(yōu)化。隨著平臺的資源和數(shù)據(jù)優(yōu)勢變得更加普惠,廣大品牌和服務(wù)商對巨量云圖也從“認(rèn)識”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;認(rèn)可”。

在行業(yè)應(yīng)用方面,巨量云圖邁出了更大的步伐,從最初的美妝、服飾、日化、3C等大眾消費(fèi)行業(yè),快速走向汽車、游戲、金融、本地生活等特點(diǎn)各異的垂直行業(yè),覆蓋行業(yè)多達(dá)16個。針對不同行業(yè)痛點(diǎn),O-5A人群資產(chǎn)模型還推出了不同行業(yè)的定制版本,例如游戲行業(yè)5A資產(chǎn)模型,就是針對游戲營銷“破圈難”、“轉(zhuǎn)化難”兩大痛點(diǎn),幫助游戲向跨品類賽達(dá)用戶進(jìn)行持續(xù)培育,在拓量同時提升用戶轉(zhuǎn)化效率。

關(guān)注到場景應(yīng)用成為行業(yè)趨勢,巨量云圖歸納總結(jié)了八大應(yīng)用場景:人群破圈、全域種草、新品上市、節(jié)日大促、線下到店、老客復(fù)購、長效經(jīng)營、線索收集。如此一來,品牌面對每一種問題,都能快速找到對應(yīng)的場景解決方案,找到對應(yīng)的機(jī)會人群與最優(yōu)流轉(zhuǎn)策略,提高生意增長的確定性。

在市場應(yīng)用的拓展中,巨量云圖已從一個優(yōu)化部分生意鏈條的“決策輔助工具”,變成了全方位促進(jìn)生意的“全鏈增長飛輪”。越來越多品牌通過巨量云圖GTA工具,從想要達(dá)成的GMV出發(fā),倒推每一步營銷布局,結(jié)合細(xì)化的核心參數(shù),不斷優(yōu)化觸點(diǎn)投放、人群種草的精確度,將每一筆預(yù)算花在刀刃上,真正實(shí)現(xiàn)流量價值最大化。數(shù)據(jù)顯示,巨量云圖5A人群資產(chǎn)對GMV貢獻(xiàn)占比高達(dá)77%;相比未開通巨量云圖的同質(zhì)品牌,使用巨量云圖的品牌大促GMV平均提升17%。

生態(tài)多元化,三方聚力打造“效率加速器”

一個又一個案例的成功實(shí)踐,離不開品牌、平臺和服務(wù)商三方的共創(chuàng)。其中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商伙伴既是品牌增長效率的加速器,也是助推平臺不斷創(chuàng)新的共營者。他們不斷幫助更多品牌商家布局營銷科學(xué),借助巨量云圖的力量實(shí)現(xiàn)生意增長。截至目前,營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)聚集了300余家優(yōu)秀的服務(wù)商伙伴,覆蓋了75+%行業(yè)內(nèi)頭部服務(wù)商伙伴,服務(wù)16+細(xì)分行業(yè),授權(quán)服務(wù)1100+頭部品牌客戶。認(rèn)證服務(wù)商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大52家,其中金牌認(rèn)證服務(wù)商增至10家。

隨著品牌對營銷科學(xué)的理解不斷深入,“營銷與經(jīng)營一體化”成為市場共同需求,營銷科學(xué)服務(wù)生態(tài)也不斷引入更多渠道代理商和DP服務(wù)商,幫助他們在原有優(yōu)勢基礎(chǔ)上補(bǔ)齊數(shù)據(jù)策略能力,實(shí)現(xiàn)營銷經(jīng)營能力的有機(jī)串聯(lián),幫助品牌打通增長全域。

不同行業(yè)的特點(diǎn)各有差異,品牌商家在具體生意場景中,也需要更加靈活、創(chuàng)新的解決方案。為此,廣大服務(wù)商攜手平臺展開了更多課題共建與案例共建,助推產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新。例如,在使用數(shù)據(jù)工廠這樣的專業(yè)度高的定制化工具時,品牌對服務(wù)商的依賴程度一般會更高。在產(chǎn)品起步期,平臺會更多地與服務(wù)商攜手共建,探索產(chǎn)品應(yīng)用。比如建模預(yù)測,通過共建基于品牌需求精準(zhǔn)擴(kuò)大核心人群,不斷進(jìn)行模型優(yōu)化,開拓更多使用場景,產(chǎn)出更多元的解決方案。

正是在三方聚力之下,越來越多的行業(yè)前沿實(shí)踐案例涌現(xiàn)出來,越來越多品牌從嘗試巨量云圖走向深度使用。平臺與服務(wù)商也會持續(xù)協(xié)助品牌進(jìn)行策略的落地和跟蹤,定期進(jìn)行策略的總結(jié)與迭代的優(yōu)化,共同探討適配巨量引擎場景的營銷解決方案,以能力創(chuàng)新幫助更多不同行業(yè)的品牌找到屬于他們的抖音生意經(jīng)。

此外,不可忽視的是,在整個營銷科學(xué)生態(tài)中,人才是生態(tài)繁榮的基礎(chǔ)。營銷科學(xué)也在持續(xù)推進(jìn)人才認(rèn)證,為品牌和服務(wù)商持續(xù)輸送人才,提供組織保障。目前,眾多服務(wù)商管理層領(lǐng)銜參加考試,營銷科學(xué)人才認(rèn)證已突破千人。

新的一年已然啟程。在接下來的這一年,我們期待與更多品牌、服務(wù)商攜手,更加貼近實(shí)際生意場景,解決更多綜合生意需求,讓每一方生態(tài)角色都能形成長效且可持續(xù)的營銷競爭力。

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