8月2日，長城人壽“AI家服務(wù)體系”發(fā)布會在北京隆重舉行。長城人壽黨委書記、董事長白力，黨委副書記、監(jiān)事會主席任慶和，黨委副書記、總經(jīng)理王玉改以及長城人壽董監(jiān)事、渠道合作伙伴、客戶代表等約300余人參會。發(fā)布會以“龍曦相伴 以AI守家”為主題，同步進行線上直播，全方位展現(xiàn)長城人壽“AI家服務(wù)體系”的建設(shè)成果，線上累計觀看人數(shù)超過53萬人次。
白力董事長在致辭中表示，長城人壽始終堅持以二十大報告精神為引領(lǐng)，緊跟監(jiān)管政策方向，積極探索行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路。在2023年首次發(fā)布《中國家庭風(fēng)險保障體系白皮書》，創(chuàng)新性地提出構(gòu)建新型中國家庭風(fēng)險保障理論，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建“AI家服務(wù)體系”，通過完善服務(wù)業(yè)態(tài)和滿足客戶個性化需求，將服務(wù)與保險產(chǎn)品相互融合，著力打造具有長城特色的一站式服務(wù)體系。
活動現(xiàn)場，王玉改總經(jīng)理發(fā)表題為《AI家是一種信念》的主旨演講，詳細詮釋了“AI家服務(wù)體系”的核心價值與深遠意義，并圍繞“家”為根、“誠”為本、“曦”相伴三個服務(wù)方向，從風(fēng)險分析、風(fēng)險預(yù)防、健康管理等多個角度為客戶介紹該體系為客戶家庭提供的幫助和關(guān)愛，通過該體系的運用，真正實現(xiàn)“一人買保單，全家享服務(wù)”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，帶給客戶高效且有溫度的服務(wù)體驗。
長城人壽為了讓客戶更直觀、更形象的感知“AI家服務(wù)體系”，長城人壽賦予IP形象“龍曦”一個新的身份--長城AI家服務(wù)體系代言人，并在業(yè)務(wù)伙伴及合作伙伴中招募了十位“龍曦合伙人”，與龍曦一同以更加飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)，全力以赴為每一個家庭的幸福與安寧保駕護航。
參會的多家渠道合作嘉賓分別從各自專業(yè)領(lǐng)域表達了他們對長城人壽“AI家服務(wù)體系”的理解，認為“AI家服務(wù)體系”的推出不僅能使廣大客戶享受更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也能為廣大合作伙伴創(chuàng)造更多合作機會。
發(fā)布會現(xiàn)場，中國老年保健協(xié)會向長城人壽頒授“應(yīng)用干細胞抗衰老研究課題”官方合作單位牌匾，標志著雙方將共同開展干細胞抗衰老領(lǐng)域的科學(xué)探索。
最后，長城人壽“AI家服務(wù)體系”發(fā)布會在一曲《小美滿》歌聲中圓滿落幕。全新發(fā)布的“AI家服務(wù)體系”既是長城人壽邁向“中國家庭風(fēng)險保障服務(wù)商”目標的一座里程碑，更是一部動力強勁的助推器，未來長城人壽將為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的風(fēng)險保障服務(wù)，為億萬中國家庭構(gòu)筑保險長城，做最值得托付的健康財富管理合作伙伴！
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