天貓運營
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- 天貓商家在那些情況下可不承擔(dān)“免費取舊”服務(wù)?
- (1)消費者取舊地址的電梯或樓道不支持進行配送服務(wù)(如,舊商品不能放入電梯或通過樓道的)導(dǎo)致無法履行服務(wù)的;(2)消費者取舊地址中的學(xué)校、單位或住宅小區(qū)等特殊區(qū)域不允許商家或服務(wù)商入內(nèi)導(dǎo)致無法履行服務(wù)的;(3)消費者更改收貨地址,且更改后的地址超出商家或服務(wù)商承諾提供服務(wù)的區(qū)域(附商家免費取舊免責(zé)區(qū)
2021-06-04 15:59 -
- 天貓運營24小時攬收率怎么提高?具體規(guī)則是什么?
- 天貓門店在運營時會遇到各種各樣的平臺規(guī)則,包括24小時攬收率規(guī)則,這是對其門店的一種考核不符合標(biāo)準(zhǔn)將會有相應(yīng)的處罰。我們來看看天貓的24小時攬收率規(guī)則是什么。1、攬收時間:從買家支付開始(非點擊發(fā)貨)到物流詳情顯示為“已攬收/已攬件”等代表已攬收狀態(tài)的時間。2、攬收超時數(shù)是按照包裹維度指發(fā)貨24小時
2021-05-28 17:18 -
- 天貓運營回復(fù)率變低了怎么辦?如何提高天貓回復(fù)率
- 天貓客服的主要工作是接待咨詢過的客戶,為客戶答疑解惑,引導(dǎo)客戶下單購買??头貜?fù)率過低可能會導(dǎo)致客戶流失,從而降低轉(zhuǎn)化率。那么天貓回復(fù)率變低了怎么辦,商家如何提高回復(fù)率呢?一、回復(fù)率怎么提高?1、天貓商家可以設(shè)置自動回復(fù)內(nèi)容,這是阿里旺旺常見的功能,也是非常有用的功能??蛻粢坏c擊聊天頁面,阿里旺旺
2021-05-26 17:44 -
- 天貓試運營新增入駐類目 可申請一級類目
- 新公告顯示為了適應(yīng)類目的發(fā)展,天貓將對《天貓試運營入駐類目開放明細表》的類目進行新增調(diào)整。本次調(diào)整于2021年05月17日公示通知,將于2021年05月24日正式生效。本次調(diào)整如下:一、試運營入駐可申請一級類目及相應(yīng)店鋪類型的明細表:新增六大一級類目,其中包括1、食/堅果/特產(chǎn);2、咖啡/麥片/沖飲
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- 天貓運營學(xué)習(xí)之價保具體規(guī)則有哪些?
- 天貓價保規(guī)則有哪些:1、“價保30天”須將商品購買時的價格(“購買價”)和申請“價保30天”時的價格(“對比價”)進行比較,且購買價高于對比價。2、購買價:(1)購買價以您實際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運費、任性付優(yōu)惠、購買返券),但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無敵券結(jié)賬的,視為您的實際支付金額
2021-05-12 17:59 -
- 天貓商家哪些行為算是違規(guī) 運營必知的天貓規(guī)則
- 1、關(guān)閉訂單不可以任何原因關(guān)閉買家訂單。原因:訂單關(guān)閉可能造成買家提交訂單金額和再次提交訂單金額不符,產(chǎn)生售后問題處理方式:未付款24小時后系統(tǒng)自動關(guān)閉;買家在已買到寶貝未付款頁面可自行關(guān)閉2、支付方式不可在溝通過程中回復(fù)或者告知買家銀行卡付款方式或者線下其他交易方式。原因:買家主動提出匯款交易扣6
2021-05-12 17:57 -
- 天貓降低了開店門檻 來看看天貓試運營考核標(biāo)準(zhǔn)大全
- 為了幫助天貓平臺上的商家更好地經(jīng)營店鋪,滿足店鋪考核的標(biāo)準(zhǔn),天貓平臺也發(fā)布了天貓試點運營的考核標(biāo)準(zhǔn)。如果賣家們也感興趣的話,請認(rèn)真看看具體的基準(zhǔn)內(nèi)容。第一條考核周期及頻次1.天貓試運營考核周期最長為210天,自店鋪上線起計算。2.考核期內(nèi),商家共須進行4次考核,考核時間點分別為店鋪上線后的第30/9
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- 做好天貓運營的第一步 寫好運營方案
- 每個天貓店家都會在12月份進行今年的復(fù)盤,并開始制定下一年的運營計劃。這個運營計劃怎么寫?包含哪些內(nèi)容?我們一起來看看。1、產(chǎn)品一個店鋪的轉(zhuǎn)化率有很多因素,但產(chǎn)品因素起著絕對重要的作用。天貓運營期間,各種促銷手段都是為了向買家展示產(chǎn)品。當(dāng)買家看到我們的產(chǎn)品時,他們很興奮或感興趣。逛了一圈,他們終于成
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- 天貓運營都有哪些主要流程?天貓運營干貨分享
- 對于天貓賣家來說,也一定希望找到好的運營人員,幫助店鋪運營,提升店鋪流量。如果大家還不知道運營的主要流程,我們一起來看看以下的介紹。天貓的運營需要考慮從產(chǎn)品開始,拍攝,視覺,推廣,客服,倉庫,買家收貨的所有環(huán)節(jié)。需要具備以上環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品、視覺、推廣、客服、營銷五大基本功,并且精通五大基本功中的三大以
2021-05-08 17:38 -
- 天貓運營怎么做 有什么方法技巧
- 天貓運營怎么做,天貓店怎么運營好最全干貨總結(jié)。首先,“懂”平臺。我寫了一條公式。公式:基礎(chǔ)設(shè)置+精準(zhǔn)屬性=平臺要的商家。所以如何理解這個公式?;驹O(shè)置。了解運營的基礎(chǔ)是做電子商務(wù)的必要條件。根據(jù)我在運營多年的經(jīng)驗,我用哲學(xué)思維總結(jié)出了一個簡單易懂的材料。希望大家能理解。要成為運營,你必須學(xué)會思考,做
2021-04-09 15:15 -
- 說開天貓店運營策略和職業(yè)素養(yǎng)與品牌樹立的關(guān)聯(lián)
- 大家都知道在天貓平臺上賣產(chǎn)品,歸根結(jié)底是看運營的功底,運營的能力出色,產(chǎn)品各方面過關(guān),我們就能盈利,而大多數(shù)天貓商家開店只是想要打出自己店鋪產(chǎn)品和品牌,并且都做了差異化的分析,但是做了與競爭對手的差異化分析之后,天貓官方是如何辨別你們之間的差異呢,優(yōu)網(wǎng)店網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺通過豐富的電商從業(yè)經(jīng)驗來給大家說說
2020-11-12 11:45 -
- 天貓寶貝換主圖詳情頁對權(quán)重有影響嗎
- 天貓寶貝換主圖詳情頁對權(quán)重有影響嗎?最近很多人問到換主圖詳情頁對權(quán)重有影響嗎?,這么說:有影響,但是可以換首先說主圖,主圖對權(quán)重本身沒影響不是因為你換了主圖這個動作會影響寶貝權(quán)重,而是因為通過換主圖影響了寶貝的點擊率,從而影響你的進店訪客的。那么如果同樣的展現(xiàn),你的點擊率比其他人高,反過來又會增加你
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- 新媒體時代 如何開起天貓店的運營?
- 移動互聯(lián)網(wǎng),新媒體時代,作為傳統(tǒng)電商的天貓店應(yīng)該怎么運營?如果給你一個天貓店,你打算怎么做?我想從以下幾個方面來分析:一、基本功1.產(chǎn)品本身首先我想提一下,一個適合所有商業(yè)的邏輯。以前是酒香不怕巷子深,現(xiàn)在呢,是酒香也怕巷子深,因為巷子太深了,酒香己經(jīng)票不出來了。無論怕不怕,酒必須得香。一個產(chǎn)品質(zhì)量
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- 硝煙里的淘寶之運營篇(一)天貓運營流程
- 前言:此講解為硝煙里的淘寶另外一位小編(大家都叫他字母哥)本人根據(jù)多年的天貓運用經(jīng)驗和總結(jié)所得,遺漏的和有錯誤的地方請多指點。本講解只針對天貓商家,淘寶商家或者其他平臺商家也可以觀看,畢竟道理都是相同的。因為本人邏輯思維并不是那么強,所以盡量慢慢的進入,有條理性;對于像從事電商或者說已經(jīng)在電商里面打
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