本人是一家婚紗攝影企業(yè)的文案策劃、新媒體編輯、運營……集多職于一身,當過記者,干跨了一家傳統(tǒng)報社,現(xiàn)在,又有干跨新媒體的趨勢。
無論妙筆怎么生花,慘淡的閱讀量,沉睡的姜絲粉,每月一算KPI,就是腦瓜疼—腦瓜疼!
今年6月公司需要重點推介一個活動,老板把重任交給了我,“要錢給錢,要人給人,放開手腳去做”。
上半月強攻信息流廣告,十多天花掉近百萬,生平從未如此“闊綽”過,引流到公眾號的粉絲翻了一番。
可是大事不妙,因為粉絲咨詢太多,我們的客服雖然爭分奪秒在刷公眾號后臺進行回復,但還是屢次出現(xiàn)了回復不及時,粉絲取關(guān)現(xiàn)象嚴重,而且無法辨別誰是新粉絲,粉絲如果不主動咨詢我們,我們就無法去撩他們。
老板大發(fā)雷霆,“為什么不能及時回復?為什么不能知道誰是新粉絲?為什么不能主動去溝通粉絲”噴了我一臉口水。
我早已沒有了當初花掉上百萬的豪氣了,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地解釋:公眾號后臺需要不斷刷新才能看到粉絲咨詢,沒有彈窗提示,所以我們回復經(jīng)常會有延遲;而后臺也只提供每日漲粉數(shù)據(jù),不會顯示誰是新粉絲;以前在信息流投廣告是可以放個人微信號的,現(xiàn)在只能放企業(yè)公眾號,公眾號無法主動溝通某一個粉絲。
老板一臉鐵青,“廣告先不投了,給你一萬去發(fā)發(fā)軟文好了。”
“老板,這個也難,現(xiàn)在的公眾號文章打開率是越來越低了,大家看在紅包的份上幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下,文章幾乎沒人看。所以起到的宣傳效果很差。”
“那你還能干什么?投廣告只會花錢,文章也說沒看人,你自己說嘛。給你一個晚上的時間,明天上午要么交出解決方案,要么到財務(wù)領(lǐng)工資。”
我急匆匆走出老板辦公室,馬上廣發(fā)英雄帖“企業(yè)品牌、產(chǎn)品類文章如果提升閱讀率”,可惜回應(yīng)者寥寥,并無良方。
最后只能問度娘了,搜“文章閱讀率”,沒有新發(fā)現(xiàn),哎!搜“文章 紅包”,嘿!有情況有情況,“營銷新爆點 魚塘軟件彩蛋文章”、“魚塘軟件彩蛋文章引爆流量:1天漲粉5000”。
難道是時來運轉(zhuǎn),天不亡我?
趕快加了“魚塘軟件”公眾號,剛準備咨詢呢,滴滴“您好!我是魚塘人工客服,請問您是購買還是想體驗?zāi)膫€功能呢?”
我去,什么情況?我還沒說話,公眾號上居然就有人工客服和我說話,也就是說,我關(guān)注公眾號后,他們能知道我是新粉絲,還能直接找到我主動撩我呢!
我的神,“別人家”的公眾號怎么就和我們家的不一樣呢?讓我靜靜。如果當初我在投信息流廣告時,我們的公眾號也有這么神奇的功能的話,就不會被老板罵成狗了。
“我想了解彩蛋文章”
啪啪,幾篇文章扔了過來。
“這就是我們的彩蛋文章,你先過過癮,待會我們再聊”
看文章還能過癮,什么鬼?點開一篇,突然冒出一個大金蛋,“文中有金蛋,認真讀文砸金蛋”。
這個套路挺賊的啊,開篇就告訴你讀文還能領(lǐng)錢!不管了先找到金蛋再說,快速把文章從頭滑到低,我的金蛋呢?我的紅包呢?應(yīng)該不會坑人啊?
這次我逐詞逐句往下看,發(fā)現(xiàn)“彩蛋文章”有點不簡單,不光能提升文章閱讀量,重要的是巧設(shè)“機關(guān)”,關(guān)注公眾號后才能砸蛋領(lǐng)紅包,對粉絲增長很有幫助,更妙的是,每一個新增粉絲都能通過魚塘微客服去溝通、服務(wù)和轉(zhuǎn)化…
你妹!金蛋居然藏在了字縫隙中,太狡猾,太坑人,太刺激了!我喜歡,我百分百肯定我們公眾號的粉絲也會喜歡的。
“喂喂喂,那個誰誰誰客服,你們家的魚塘軟件和彩蛋文章怎么買”
…
第二天上班我緊盯著boss門口,他剛開門,我馬上飛奔過去報告。
老板聽完,直接加了魚塘軟件公眾號和“玩”了幾篇彩蛋文章,“以我?guī)资甑臓I銷眼光來看,這東西有玩頭,前段時間我有個朋友說過,用了一個秘密武器在信息流條投廣告沒有絲毫耽擱,還一直不肯透露,估計就是用了這個軟件。”
“批準你馬上把軟件買回來,功能要全面,比如能在公眾號和粉絲直接溝通,還有這個彩蛋文章也要有。”
“好的,我馬上去辦。”終于松了一口氣。
“既然之前的問題能解決,那信息流廣告也繼續(xù)投”
“嘶!還要投啊,還投一百萬嗎?”我有點發(fā)暈。
“太少!兩百萬吧。”
我感覺整個人都不好了,魚塘快來救命!
