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2018年，你有小程序了嗎？

今年小程序迎來開發(fā)熱潮，隨著微信流量紅利的逐漸凸顯，很多企業(yè)和商家瞄準了這一獲取流量的最佳機會，紛紛開發(fā)屬于自己的小程序。

如今小程序已經(jīng)成為各行各業(yè)的標配工具，無論是旅行、訂票還是生活繳費、休閑娛樂，都可用微信小程序?qū)崿F(xiàn)。微信小程序的出現(xiàn)，給各位商家?guī)砹素S厚流量紅利的同時，也為大家?guī)砹诵碌耐乜颓馈?/p>

隨著小程序上線和日活量漸漸增多，小程序也被應用到餐飲行業(yè)中，很多餐飲老板開始推出小程序進行點餐外賣服務，小程序真正讓消費者實現(xiàn)了“排隊不用等”，還未到店就可進行點餐，解決了用戶因長時間排隊而消耗就餐熱情的煩惱。

餐飲小程序除了讓消費者減少排隊時間外，對于餐飲商家而言，還解決了人力、時間、物料等成本問題。餐飲商家可登陸小程序后臺查看財務、點餐情況、消費者評價等，方便對門店經(jīng)營情況的了解，也能針對性地對門店進行菜品和環(huán)境的調(diào)整，小程序可謂是餐飲企業(yè)必備的營銷拓客工具！

如今麥當勞、肯德基、必勝客等一些大型連鎖餐廳，紛紛啟用了小程序，提升用戶消費體驗，還能為自己帶來更多用戶群體。據(jù)悉，今年年初，麥當勞小程序就已積累20萬的訪問用戶，平均停留時長達到30秒，日均支付筆數(shù)提高69%。

對于餐飲商家而言，如何像以上這些大型連鎖餐飲企業(yè)一樣，緊緊把握小程序，來為自己進行營銷活動，獲得更多消費者呢？

1、掃碼下單，獲取用戶第一手信息

點餐小程序中的掃碼下單功能，方便用戶快速點餐。用戶可通過小程序查看店鋪推出的菜品，還能看到其他菜品優(yōu)惠活動，提升就餐體驗。

消費者點餐完成后，商家可在后臺查看消費者點餐情況，對消費者點餐信息進行統(tǒng)計，可看到什么菜品最熱銷，什么菜品比較冷門，對于日后的菜品調(diào)整有所幫助。

2、讓粉絲快速裂變

點餐小程序還可推出分銷活動，消費者邀請好友來餐廳就餐，可以得到一定比例的傭金返利，讓粉絲快速裂變，有效幫助門店獲客，還能為門店擴大宣傳范圍，無需做太多線下活動，就能獲取更多消費者。

3、附近小程序進行引流

小程序推出的附近的小程序，無疑為餐飲商家?guī)砹烁鞣N有利信息。當用戶想點外賣，查詢附近商家時，通過附近的小程序可查看附近5KM以內(nèi)的餐飲店鋪，對于餐飲商家而言，可獲得來的周邊消費者的關注。若餐廳體驗不錯，附近的消費者也可將餐廳小程序分享至其他微信群里，從而獲取更多用戶。

4、精細化營銷工作

餐飲小程序在后臺記錄了用戶消費習慣、數(shù)據(jù)等信息，通過這些數(shù)據(jù)了解消費者消費習慣，商家再利用微信生態(tài)圈可以提供的優(yōu)惠功能，保證用戶數(shù)據(jù)安全的前提下，通過發(fā)放優(yōu)惠券、好評、會員積分換折扣等方式，發(fā)放給用戶，推出自己的營銷活動等，增強用戶粘性，為用戶提供精準紅利推送，刺激消費者消費，最終實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。

微信小程序點餐如今深受餐飲商戶的喜愛，2018年什么最火？當屬小程序。如今2018年即將過去，還沒開發(fā)小程序的你還在等什么？還不抓住2018年的尾巴趕快開發(fā)一款屬于自己的點餐小程序！

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