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小程序自2017年1月9日上線以來(lái)，如今很多行業(yè)紛紛推出自己的小程序，既方便用戶使用，又能獲取大量微信流量紅利。

餐飲行業(yè)自然也不例外，隨著小程序的發(fā)布，餐飲行業(yè)關(guān)于小程序成功案例層出不窮。

了解小程序的人都知道，小程序主要偏線下場(chǎng)景，無(wú)論是附近的小程序還是掃碼，小程序都為線下商家提供了友好渠道，幫助商家們將用戶轉(zhuǎn)移至線上，線下用戶引流至線下。

小程序?qū)Σ惋嬓袠I(yè)的大力推薦，也激起了更多餐飲商家開(kāi)發(fā)小程序的欲望，小程序也賦予商家更多新玩法。

1、附近的小程序

餐飲行業(yè)借助附近的小程序，讓周圍5公里以內(nèi)的微信用戶都可能成為自己的潛在消費(fèi)者。如今隨著餐飲o2o的大力發(fā)展，外賣行業(yè)也已經(jīng)成為餐飲行業(yè)最重要的分支。餐飲商家可利用附近的小程序，為周邊用戶提供外送服務(wù)，不再局限于第三方外送平臺(tái)，也無(wú)需再繳納一些推廣、抽成費(fèi)用，在更好的為消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí)，還能增加自己的營(yíng)銷利潤(rùn)。

2、點(diǎn)餐系統(tǒng)減少成本支出

餐飲小程序往往具備點(diǎn)餐系統(tǒng)，這也是餐飲小程序最重要的功能。餐飲是具有時(shí)間性的行業(yè)，顧客的點(diǎn)餐、下單、上菜，甚至是結(jié)賬都需要服務(wù)員的參與，也需要一定的時(shí)間和人力成本。

然而在一些就餐高峰期，服務(wù)員往往出現(xiàn)“供不應(yīng)求”的情況，但商家為了幾個(gè)小時(shí)的高峰期而招聘大量服務(wù)人員，不僅增加成本，在非高峰期階段，甚至?xí)斐沙杀纠速M(fèi)的情況。點(diǎn)餐小程序可以讓顧客實(shí)現(xiàn)掃碼點(diǎn)餐，自助付款，減少員工工作量，也縮短用戶等待時(shí)間，體驗(yàn)感大大上升，可謂是一箭雙雕，既解決了人工成本，也提高了服務(wù)效率。

商家可在門口或餐桌上提供小程序二維碼，消費(fèi)者就能夠快速便捷的了解餐飲店的菜品，從而更好的吸引消費(fèi)者。如今小程序二維碼擁有“一碼兩用”功能，在使用小程序同時(shí)還關(guān)注了商家的公眾號(hào)，更有利于日后營(yíng)銷工作的開(kāi)展。

3、拉新促活

通過(guò)餐飲小程序，商家可推出砍價(jià)、拼團(tuán)、分享即得優(yōu)惠券功能，刺激消費(fèi)者參加，從而吸引更多消費(fèi)者就餐。而這些活動(dòng)，往往帶有社交屬性，需要他人配合參與，消費(fèi)者在分享這些活動(dòng)時(shí)，無(wú)疑為商家進(jìn)行免費(fèi)宣傳，很好地起到拉新促活的作用。商家不僅可以獲得更多客源，還能順勢(shì)對(duì)店鋪進(jìn)行宣傳，增加用戶翻臺(tái)率。

4、會(huì)員功能

點(diǎn)餐小程序還可為商家提供會(huì)員功能，消費(fèi)者在注冊(cè)使用小程序后，順利成為店鋪會(huì)員，就餐后可獲得積分。商家可在后臺(tái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行管理，通過(guò)點(diǎn)餐行為和菜譜選擇，從而對(duì)菜品進(jìn)行改進(jìn)，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

未來(lái)小程序必然成為線下商業(yè)最大的入口，也是線下餐飲最大的入口。小程序作為一款輕量級(jí)應(yīng)用，它融合了H5和APP的優(yōu)勢(shì)，無(wú)需安裝，用完即走，響應(yīng)迅速，給用戶帶來(lái)極好的使用體驗(yàn)。

目前用戶也逐漸習(xí)慣使用小程序，隨著其他用戶對(duì)小程序進(jìn)行分享，也帶動(dòng)了其他人的加入，這就是微信的社交裂變的病毒效應(yīng)。因此，不僅僅是餐飲行業(yè)，小程序是適用于線下全行業(yè)的最佳解決方案。

對(duì)于餐飲小程序而言，通過(guò)智能門店管理，幫助商戶打通線上線下，玩轉(zhuǎn)全渠道，幫助商家們打造智能餐飲系統(tǒng)！

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