南通颐猩文化传播有限公司

當(dāng)前位置:首頁 >  短視頻 >  正文

網(wǎng)紅營銷直播帶貨 原來可以這樣做

 2020-05-25 15:39  來源: 青瓜傳媒   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

忽如一夜春風(fēng)來,A股流行MCN。 盡管小編從2017年開始就研究MCN了,但是在2019年底以前,MCN這個(gè)詞匯基本不被任何地方的資本市場(chǎng)關(guān)注。然而,在李佳琦、薇婭出圈之后,MCN好像成了A股傳媒行業(yè)的救命稻草、投資者心目中的指路明燈。

所有上市公司都在自稱做MCN,而所有創(chuàng)業(yè)公司都想通過做MCN上市。你很難想象,短短一年以前,中國最大的幾家MCN的投資者調(diào)研還是門可羅雀。

那么,MCN值得投資者追逐嗎?這個(gè)問題沒有必要正面回答。一部分投資者只想炒概念,他們不關(guān)心概念能不能兌現(xiàn);另一部分投資者只是隨波逐流。 對(duì)于那些真正想搞清楚基本面的投資者,以及那些真正想經(jīng)營MCN的公司來說,首先需要回答網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)業(yè)鏈的幾個(gè)基本問題。當(dāng)這些問題得到正確回答之后,答案也就呼之欲出了。

關(guān)鍵問題一:網(wǎng)紅直播帶貨是否存在馬太效應(yīng)?

淘寶直播追求效率,薇婭&李佳琦雙巨頭模式長期存在

在淘寶直播中,尤其是雙11,“只有頭部主播有流量,中小主播的流量幾乎腰斬” 。行業(yè)內(nèi)有個(gè)判斷,淘寶直播每晚的GMV,薇婭占了30%,李佳琦占20%,剩下的50%才是各路主播搶灘的市場(chǎng)。

19年雙11淘寶直播引導(dǎo)成交近200億,有17個(gè)直播間引導(dǎo)成交超過億元,其中4個(gè)網(wǎng)紅直播間(薇婭、李佳琦等)、3個(gè)淘品牌直播間(雪梨、張大奕等)、其余都是傳統(tǒng)大品牌的天下(小米、海爾等)。

從淘寶直播雙11巔峰直播熱度排行榜也能看出主播帶貨的頭部化,薇婭、李佳琦二人的熱度(粉絲關(guān)注度、導(dǎo)購成交等指標(biāo)綜合考量)是第二梯隊(duì)的10倍以上,考慮到成交額也是數(shù)倍以上,保守估計(jì)薇婭、李佳琦雙11的引導(dǎo)成交至少超過5億、3億。(薇婭18年雙11引導(dǎo)成交3.3億,全年引導(dǎo)成交27億,19年618引導(dǎo)成交超過5億)與商家直播犬牙交錯(cuò)的格局相比,網(wǎng)紅直播帶貨的馬太效應(yīng)無疑是巨大的。

在淘寶直播中,一方面,主播引導(dǎo)的成交量、連續(xù)直播的記錄等,都會(huì)影響到第二天的推薦權(quán)重。 這對(duì)主播和團(tuán)隊(duì)的門檻要求都很高,哪怕是薇婭,一個(gè)月開播場(chǎng)次也要在20甚至25場(chǎng)以上。

另一方面,對(duì)于淘寶來說,效率更為關(guān)鍵,流量分配到主播目的就是促進(jìn)成交,而將流量分配給太多小主播,卻賣不出貨,對(duì)于淘寶來說是不劃算的。 與其他內(nèi)容平臺(tái)不同,淘寶直播的日活用戶目前不超過2000萬,缺少流量的來源,對(duì)效率的追求以及頭部效應(yīng)過強(qiáng)進(jìn)一步擠壓小主播的生存空間。

內(nèi)容平臺(tái)中心化決定網(wǎng)紅帶貨馬太效應(yīng)

對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)來說,流量的中心化程度決定了網(wǎng)紅直播帶貨的中心化程度。我們?cè)诖饲暗摹犊焓值钠犯瘢嚎旒词锹?,慢即是快》的?bào)告里有過詳細(xì)的論述,抖音是以“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”為導(dǎo)向,中心化程度高(3%的視頻占據(jù)著80%的用戶播放量);快手則以“創(chuàng)作者”為導(dǎo)向,去中心化程度高(頭部內(nèi)容限流在30%左右),流量是網(wǎng)紅直播帶貨的基礎(chǔ),流量結(jié)構(gòu)也就對(duì)帶貨的馬太效應(yīng)有了決定性作用。

根據(jù)淘寶聯(lián)盟發(fā)布的2019年雙11站外達(dá)人TOP榜單中,我們發(fā)現(xiàn)快手主播占據(jù)三成以上,分布亦較為平均(從淘寶站外賣貨第一的辛巴到第三十九的貝源哥);抖音主播約16%(主要由于快手直播的供給與受眾都更多一些),其中李佳琦Austin一馬當(dāng)先,其他主播帶貨能力較為分散。李佳琦的帶貨能力固然優(yōu)秀,但也得益于抖音流量推薦及中心化機(jī)制,這是不依賴于個(gè)人的,這也是偶然性與必然性的辯證關(guān)系。

就算法上來說,核心都是“用戶標(biāo)簽和內(nèi)容標(biāo)簽的匹配,層層的用戶池反饋機(jī)制”。抖音與快手的算法不同,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

1. 重復(fù)內(nèi)容的處理,在抖音的算法體系內(nèi),疑似重復(fù)的內(nèi)容會(huì)被低流量推薦;快手則為了保證每個(gè)創(chuàng)作者被看到的權(quán)力,哪怕是相似的內(nèi)容也會(huì)獲得推薦的機(jī)會(huì)。

2. 流量觸頂?shù)奶幚?,在抖音上可能存在著?shù)億用戶觀看過的內(nèi)容,快手上則絕無僅有,當(dāng)視頻熱度達(dá)到一定閾值后,曝光機(jī)會(huì)將不斷降低。這也就決定了抖音在流量端的中心化以及快手的相對(duì)去中心化。

結(jié)合來看,淘寶、抖音的網(wǎng)紅帶貨馬太效應(yīng)將會(huì)長期存在,快手則相對(duì)平均一些。這主要是由于流量和效率的推薦機(jī)制共同決定的,實(shí)際上快手是人工干預(yù)的流量機(jī)制、本質(zhì)上仍存在著一定中心化趨勢(shì)。此外,網(wǎng)紅帶貨的馬太效應(yīng)無所謂于好壞,只是流量與效率的權(quán)衡選擇。

淘寶再出現(xiàn)下一個(gè)李佳琦或者薇婭的可能性已經(jīng)不大, 競(jìng)爭已經(jīng)白熱化,淘寶的流量寸土寸金并且有著明顯的官方導(dǎo)向性,成長為下一個(gè)巨頭的挑戰(zhàn)太大,但抖音和快手或許還有希望。

關(guān)鍵問題二:怎樣的主播帶貨能力更強(qiáng)?

流量是頂級(jí)主播的帶貨基礎(chǔ),低粉絲主播也有“春天”

流量是基礎(chǔ),但粉絲數(shù)不等于銷量。根據(jù)淘寶披露的電商達(dá)人年度賣貨榜單上看,排名前列的辛巴、散打哥等都是快手/抖音等平臺(tái)的頭部主播,流量正是這些主播的基本盤。

在抖音的TOP 20銷售達(dá)人里40%的達(dá)人粉絲量低于百萬,粉絲量并不決定銷售量。在30日抖音達(dá)人暢銷榜賬號(hào)中,我們發(fā)現(xiàn)諸如李佳琦Austin、破產(chǎn)姐弟等內(nèi)容型賬號(hào)帶貨界的扛把子。粉絲量并不決定銷售量,好內(nèi)容+直播,以及過關(guān)的產(chǎn)品品質(zhì),是KOL與粉絲建立起“強(qiáng)信任”紐帶的關(guān)鍵。 TOP 20銷售大人中8個(gè)粉絲低于百萬,但帶貨能力仍然非常出眾。持續(xù)發(fā)布種草開箱類視頻,將好物安利給有需求的用戶,提升轉(zhuǎn)化率成為中腰部主播成為達(dá)人的首選。

低粉絲主播怎樣保持高轉(zhuǎn)化率?

其一,定位上, 切入垂直品類,縮短變現(xiàn)路徑。李佳琦精于美妝,薇婭起于服裝,大主播亦是從頭部品類做起;垂直品類更容易體現(xiàn)專業(yè)性,增強(qiáng)信任感。

其二,人設(shè)上, 構(gòu)建屬于自己的高辨識(shí)度。李佳琦“口紅一哥”的定位,末那大叔的父子檔組合,提供了“反差萌”,提供辨識(shí)度更容易脫穎而出。

其三,方式上, 直播留存粉絲,尤其是快手,每天直播是維系與用戶關(guān)系的重要途徑。

關(guān)鍵問題三:看網(wǎng)紅直播帶貨的用戶到底是誰?

“她經(jīng)濟(jì)”強(qiáng)勢(shì)占據(jù)視野,被培育的年輕群體接棒消費(fèi)主力軍

淘寶直播以25至35歲女性為主,快手直播男性購買力也不容小視。 購物行為本身并沒有明顯的性別結(jié)構(gòu)性差異,男性與女性對(duì)消費(fèi)偏好的差異體現(xiàn)在品類差異上。對(duì)比抖音直播和快手來看,根據(jù)Questmobile用戶畫像數(shù)據(jù),可以看出抖音直播男性與女性用戶占比不分伯仲,而因抖音App基礎(chǔ)用戶中女性占比稍高,所以顯示出抖音上的女性用戶對(duì)于其中內(nèi)嵌的直播更偏好。

而快手則不同,快手直播的男性用戶占53.3%,與基礎(chǔ)用戶占比相比還要更加偏好直播形式。但是,女性除了個(gè)人消費(fèi)外往往還承擔(dān)著家庭消費(fèi)決策者的角色,所以消費(fèi)的潛力看起來更強(qiáng)。淘寶直播中主要的消費(fèi)品類有服裝、珠寶、美妝個(gè)護(hù)、食品生鮮、母嬰童裝和家居百貨。對(duì)于偏好品牌類的品類消費(fèi)(美妝、個(gè)護(hù)和母嬰產(chǎn)品),相比于抖音和快手,淘寶和天貓具有天然吸引女性消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)。

從年齡結(jié)構(gòu)來看,抖音和快手25至35歲人群占比分別為47.7%和48.1%,我們推測(cè)觀看抖音直播和快手直播的用戶年齡結(jié)構(gòu)與App用戶屬性相比,25至35歲人群的占比可能還會(huì)稍高一些,這類人群購買意愿充足且購買力較高,對(duì)于直播帶貨的貢獻(xiàn)相對(duì)較大。

根據(jù)2019年淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《天貓618淘寶直播消費(fèi)者畫像》,90后成為直播間的消費(fèi)主力,00后異軍突起,同樣具有很強(qiáng)購買力。網(wǎng)紅直播帶貨是新興的購物模式,那么95后、00后正是成長于網(wǎng)紅直播帶貨的高速發(fā)展期,是正在被培育的一代,已經(jīng)初步展現(xiàn)出一定的消費(fèi)潛能以及未來購物渠道的遷移偏好。

有錢有閑,生活狀態(tài)決定心理狀態(tài)

網(wǎng)紅直播帶貨用“下沉”來描述并不準(zhǔn)確,而是率先從低線城市跑出來。淘寶直播中用戶滲透率最高的是二線城市、其次是六線城市,而一線城市是滲透率最低的。抖音直播和快手直播中三線及以下城市層級(jí)的用戶占比也占相對(duì)多數(shù),其中快手直播的占比為60.4%,比抖音直播高出了4.5pct。

與抖音和快手App基礎(chǔ)用戶屬性相對(duì)比,快手直播的三線及以下的相對(duì)正偏差更大,這也表明了快手用戶中低線城市層級(jí)用戶更接受并偏好直播的形式。而網(wǎng)紅粉絲的城市結(jié)構(gòu)分布也有著聯(lián)動(dòng)的統(tǒng)一關(guān)系,三線及以下城市人群相對(duì)一二線城市占比更高,高出15.6pct。

可以說,網(wǎng)紅帶貨直播的大本營是在低線城市的, 而目前已經(jīng)開始有向高線城市“進(jìn)攻”的苗頭,不再像傳統(tǒng)購物渠道是自上而下的下沉,網(wǎng)紅直播帶貨跟隨著社交媒體上傳播范圍的外拓,頭部網(wǎng)紅流行度不斷攀升,也有略微展現(xiàn)出“農(nóng)村包圍城市”的態(tài)勢(shì)。

先理解后定義,用戶的心理狀態(tài)往往是由外部生活狀態(tài)描繪的,正是因?yàn)橛谐渥愕臅r(shí)間、相對(duì)小的經(jīng)濟(jì)壓力以及線下購物尚未滿足的需求,低線城市的用戶才能不斷從“高增長”的故事中脫穎而出。經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境下,新的增長點(diǎn)往往發(fā)生于尚未被注意到的重大供需不匹配的缺口。低線城市用戶時(shí)間相對(duì)充裕,而諸多新興品牌(尤其是國際品牌)在線下渠道鋪設(shè)已不再積極,網(wǎng)紅直播帶貨才會(huì)率先在這一層級(jí)跑出來。

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2019年“6.18”電商大報(bào)告》顯示,直播網(wǎng)購用戶群體的人均使用時(shí)長和次數(shù)均高于移動(dòng)電商全網(wǎng)大盤數(shù)據(jù),接近8成的直播網(wǎng)購用戶消費(fèi)能力處于中高水平。相比于一、二線城市用戶的高住房成本(租房或房貸壓力)、高工作壓力(更少的休閑娛樂時(shí)間)、高育兒壓力(教育成本),低線城市用戶的消費(fèi)能力被激發(fā)是遲早的是事情。

關(guān)鍵問題四:網(wǎng)紅直播帶貨模式的演變及展望?

人貨場(chǎng)面面俱到,“直播機(jī)構(gòu)+MCN+商家+供應(yīng)鏈”四合一

網(wǎng)紅直播帶貨模式的演進(jìn)就是不斷靠近貨源。

1.0時(shí)代,主播除了沒有穩(wěn)定的流量,甚至需要自己購買樣品進(jìn)行直播,包括薇婭早期。薇婭剛開始做直播,為了打造品牌吸引力,不要鏈接費(fèi)、不要傭金,自己貼錢做全網(wǎng)最低價(jià)。

2.0時(shí)代,機(jī)構(gòu)大規(guī)模進(jìn)駐,也有了“走播”、“玉石基地”等新玩法。

3.0時(shí)代,頭部主播已經(jīng)開始深入供應(yīng)鏈,并且把中臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接給其他中小主播。薇婭旗下的謙尋共有80多人的招商選品團(tuán)隊(duì),在此基礎(chǔ)上開發(fā)了名叫“羚客”(Link)的中臺(tái)系統(tǒng),將大品牌商品、自有服飾開放給淘寶主播。

但實(shí)際上,哪怕是薇婭這樣擁有諸多自制淘寶店鋪的頭部主播,從品控到定價(jià)一手把控,利潤空間卻驚人的低,庫存也需要直播間二次銷售。這么來看,網(wǎng)紅直播帶貨更像是新品牌的引爆器,也推動(dòng)更多國內(nèi)品牌、ODM、OEM廠商的新機(jī)會(huì),但怎么走的更遠(yuǎn),真正塑造國貨品牌,還需要時(shí)間去驗(yàn)證。

1.0的直播模式主要包括店鋪直播模式、秒殺模式、達(dá)人模式。 店鋪直播模式,就是主播一款款介紹在售商品,其核心競(jìng)爭力來源于在播商品。

秒殺模式最為常見,主播和品牌商合作,幫品牌商帶銷量,馬太效應(yīng)顯著,主播帶貨能力越強(qiáng),越受到商家青睞,折扣也越低,主播渲染商品價(jià)值的能力是核心。

達(dá)人模式則是在領(lǐng)域內(nèi)非常深厚專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)意見領(lǐng)袖推薦,粉絲對(duì)主播信任度高,往往盡管粉絲數(shù)不多但轉(zhuǎn)化率非常高。

1.0網(wǎng)紅帶貨模式是基本盤,重要性不言而喻,具有相當(dāng)高的普適性,此后模式也多由此演進(jìn),更適合更多細(xì)分品類。

2.0的直播模式主要是國外代購模式、基地走播模式、產(chǎn)地直播模式、砍價(jià)模式以及抽獎(jiǎng)模式。 其中比較有趣的就是基地走播、產(chǎn)地直播以及砍價(jià)模式,對(duì)于傳統(tǒng)電商觸及不到的貨品和領(lǐng)域有奇效?;刂辈ビ晒?yīng)鏈構(gòu)成基地,直播在各個(gè)直播基地去做直播,現(xiàn)場(chǎng)開播,容易造成沖動(dòng)下單,有一定退貨率風(fēng)險(xiǎn)。

目前比較好的基地模式就是品牌基地和產(chǎn)業(yè)帶直播。砍價(jià)模式非常適合珠寶/古玩等產(chǎn)品,而珠寶/古玩是快手帶貨排位靠前的品類,主播拿到翡翠后,把商品優(yōu)缺點(diǎn)分析給粉絲聽,征詢有意向購買的粉絲,主播砍價(jià),協(xié)商一致后,主播收取一定的代購費(fèi)和傭金。

2.0的直播模式一定程度上解決了貨源和選品的問題, 基地、產(chǎn)地都有著充足的貨品供給,并且進(jìn)一步延伸到珠寶玉石甚至拖拉機(jī)等品類。

3.0的直播模式就是C2M。 主播根據(jù)粉絲需求,采用OEM或者ODM的方式推出特有款式,同時(shí)也保證了品質(zhì)。匯聚各類服裝、美妝、食品等工廠產(chǎn)能,基于C2M的生產(chǎn)模式賦能旗下主播,逐漸提高自有貨物的直播比例,進(jìn)一步提升直播間的利潤率。對(duì)于僅為品牌帶貨的李佳琦而言,自建供應(yīng)鏈似乎暫時(shí)是一個(gè)性價(jià)比不夠高的選擇。而對(duì)于積累了自有服飾供應(yīng)鏈的薇婭團(tuán)隊(duì)來說,貨品的重要性不言而喻。

流量、供應(yīng)鏈、履約能力是電商繞不過的大山。 正如淘寶直播負(fù)責(zé)人所推演,五年以后淘寶直播會(huì)是怎樣的?直播間可能會(huì)誕生一個(gè)物種,叫超級(jí)直播機(jī)構(gòu),將“人-貨-場(chǎng)”三個(gè)全部做到極致而出現(xiàn)。

在內(nèi)容端,主播體系完善,兼具廣告公司+MCN+紅人經(jīng)紀(jì);

在貨端,自主供應(yīng)鏈、自主工廠、自造品牌以及自我生產(chǎn)補(bǔ)貨、倉配銷的能力;

在場(chǎng)端,對(duì)電商和線下都具有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)。像早期的淘品牌,比如張大奕、雪梨這樣的紅人店鋪,就是紅人跟店鋪的雙身份,未來可能會(huì)出現(xiàn)更多的“直播機(jī)構(gòu)+MCN+商家+供應(yīng)鏈”四合一的超級(jí)直播機(jī)構(gòu)。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

相關(guān)標(biāo)簽
網(wǎng)紅營銷
網(wǎng)紅營銷策略

相關(guān)文章

熱門排行

信息推薦